数字＋实体

“数字＋实体”的参观模式与“实体＋数字”的参观模式恰好相对，是指观众先行参观数字博物馆，之后再参观实体博物馆。这种模式隐含的前提是观众已经知道数字博物馆的存在。之所以先选择参观数字博物馆而随后参观实体博物馆，其原因可能源于以下几点：

1.参观数字博物馆的主要目的在于为参观实体博物馆做准备，这类情况的观众事先已经确定要参观实体博物馆

通常为了获取博物馆地理位置、博物馆交通状况、博物馆开放时间、博物馆参观注意事项等方面的基本信息而需要访问数字博物馆的网站。Marty通过研究观众对博物馆网站的参观情况发现^[3]，有92.7%的观众提前访问网站是为了获得这些信息，其中为了获得博物馆的门票及价格情况而访问博物馆网站的观众在研究中占87.2%；为了了解博物馆的现在展和未来展信息而访问博物馆网站的观众在研究中占91.8%。此外，一些观众是为了获取博物馆的整体概况、博物馆的历史、博物馆展厅布局等背景信息而需要从数字博物馆网站获取相关内容；为了辅助实体博物馆的参观，提前下载展览讲解视频、音频等，包括获取电子地图、虚拟导览等，都需要从数字博物馆的网站下载相关资源；为了对某项展览或某些展品进行初步浏览，形成基本认识，需要浏览数字博物馆的展览和展品。所有这些事先访问数字博物馆的结果都是为参观实体博物馆提供诸多方便的支持，在一定程度上提高了观众在有限时间内进行实体参观的质量和效益，同时也为面对展品实物做了“前见”的铺垫和支持。

2.参观实体博物馆的想法是在参观数字博物馆之后形成的，即数字博物馆参观的结果激发了观众参观实体博物馆的需求

此类情况下，观众参观数字博物馆时的心态主要有两类：一类是希望通过数字博物馆网站的相关内容，来帮助自己决断是否有必要参观实体博物馆；另一类是将数字博物馆的参观等同于对一般性网站的浏览，并没有与实体博物馆建立起必然的联系，只是在浏览网站的过程中产生了参观实体博物馆的想法。持有第一类心态的观众，往往是在参观数字博物馆的过程中获得一定要参观实体博物馆的理由，这些理由可能源于数字博物馆中非物化的藏品不能满足观众的“切身体验”。一般来说，在这类观众看来，非物化的藏品毕竟不是藏品本身，不是实体的存在者，所以他一定要亲眼所见，身临其境，如此才是真正地参观。当然，不排除具有要亲身参与博物馆的某项活动以及获取纸质的图书文献资料等心理需求和意愿的观众。持有第二类心态的观众，往往目的性非常强。他在随意浏览数字博物馆网站的过程中发现了吸引自己的兴趣点，这些兴趣点可能与建筑、陈列、设施、藏品、活动或人员有关，需要到实体博物馆中体验、交流，甚至希望能够通过同一件藏品在两类博物馆中展示的不同效果做一些相关专业的比较工作，带有一定的学术目的。