当代红帮企业文化

（一）时尚与文化

1.雅戈尔的品牌战略

品牌服装业务是雅戈尔最具核心竞争力的产业，也是雅戈尔品牌最为重要的载体。30多年来，雅戈尔坚持不懈地实施产业转型升级、一体化研发和营销渠道拓展，不断夯实服装行业领头羊的地位。作为“衬衫国家标准”的制定者，已然从综合实力竞争中率先跃上新一级台阶。

1997年，雅戈尔主导品牌“雅戈尔”商标被国家工商行政管理局评为“中国驰名商标”。2011年，又被世界知识产权组织、国家工商行政管理局总局授予“中国商标金奖”。主导产品衬衫、西服、西裤、夹克、领带和T恤先后入选“中国名牌产品”，是中国纺织服装行业中唯一一家有6项产品入选“中国名牌”名录的企业。其中衬衫、西服的市场占有率已分别连续18年和13年位列全国第一。2012年年底，雅戈尔旗下各新兴品牌也实现了平稳发展，GY获评“宁波市知名商标”。2012年，雅戈尔获评中国纺织工业联合会发布的“2011—2012年度服装行业竞争力20强”，并位列榜首。

近年来，国内市场的男装品牌数量显著增长，国外品牌大举进入，新兴品牌层出不穷，市场竞争日趋激烈。与此同时，随着电子商务的不断发展，网店销售也对传统的经销模式形成一定冲击。为有效应对愈演愈烈的市场竞争和挑战，雅戈尔长期坚持以品牌服装为价值核心的经营战略，积极贯彻“时尚雅戈尔、科技雅戈尔、文化雅戈尔”的发展目标，努力以时尚设计和科技创新锻造蕴含雅戈尔文化的产品，不断打造和提升核心竞争能力，实现可持续发展。

为了实现雅戈尔产品与国际一线潮流的同步接轨，雅戈尔在意大利米兰设立的工作室通过与专业设计工作室和知名服饰加工企业的合作，积极开发新的产品系列，不断提升雅戈尔产品的附加值和时尚性。与此同时，雅戈尔还以时尚的装点和信息化的科技，铺陈雅戈尔文化传递的途径。通过持续强化与大型窗口商场的战略合作，重点提升自营专卖店的品质与效益，着力优化特许加盟的发展模式，不断提升品牌形象。截至2012年年底，各品牌零售网点合计达到2719家，营业面积54599平方米。其中，自营网点795家，商场网点1473家，特许网点451家。雅戈尔还先后在北京、杭州、宁波等地开设面积超千平方米的大型旗舰店，集聚YOUNGOR、MAYOR、GY、Hart Schaffner Marx、汉麻世家五大品牌的产品销售，以“大店模式”带动渠道的优化提升。基于推进店铺整体布局的规范和统一提升品牌形象的需要，2012年上半年，雅戈尔完成了装修事业部的组建工作，并通过专业水平和监管能力的强化，实现店铺装修的统一集中管理，传导雅戈尔品牌核心的文化诉求。雅戈尔现已在全国合计装修卖场654家，装修总面积达73384平方米。

在产品研发方面，雅戈尔有效整合了生产企业、营销公司和品牌事业部的资源优势，以市场调研反馈和历史数据分析为基础，以国内外科研院所和同行为合作伙伴，建立了完整的产品研发和技术创新体系。通过小型垂直产业链的运作模式，积极应用新材料、新技术和新理念，不断强化以DP、抗皱、汉麻等功能性产品为核心的系列化开发和技术升级。截至目前，雅戈尔拥有国家级企业技术中心1家，省级技术中心2家，市级技术中心1家，已累计取得授权专利36项，国家火炬计划和国家重点新产品项目16项。作为全国服装标准化技术委员会衬衫分技术委员会成员，雅戈尔研制的《衬衫外观缝制起皱五级标准样照》和《衬衫外观疵点标准样照》，被评审组一致认为在表现形式和细化程度比现行标准有较大提高，已达到国际领先水平。

此外，围绕核心产品DP衬衫、DP裤子的功能诉求，雅戈尔独立策划并制作完成了品牌微电影《决胜局》，并于2013年投放市场。契合品牌文化的营销方式，将更为全面地触及目标市场的潜在客户，满足、引导并创造顾客的个性化消费需求，推广雅戈尔的设计理念和文化价值，为雅戈尔产品的推广、文化的传承注入新的活力。

2.太平鸟的品牌风格

太平鸟品牌以其“时尚、优雅、知性、活泼”等多元风格，受到许多消费者的喜爱。倡导时尚理念，引领时尚生活，是太平鸟的责任与使命。

太平鸟女装创建于1997年5月，2001年9月23日改组成为“宁波太平鸟时尚女装有限公司”，为太平鸟集团下属子公司，以设计开发和销售太平鸟时尚女装系列产品为主营业务。2011年因股份制改造成为太平鸟集团旗下品牌服饰业务板块的控股公司，拥有太平鸟女装、太平鸟男装、MINIPEACE、乐町、HOMEPAGE、贝斯堡等服饰品牌。

太平鸟拥有一大批具有敏锐时尚嗅觉、紧随国际流行趋势的设计师队伍。太平鸟女装主要面向18～38岁的都市时尚女性，每一个爱美的女性在太平鸟都可以选到适合自己的服饰。太平鸟时尚女装以打造时尚、经营时尚为主，每季的设计灵感都来源于设计师对美的感受。

知性是现代女性的成熟气质，性感是有魅力女性本能的着装表达，优雅是内心成熟女性自然流露的品位。太平鸟女装正是专为具有优雅气质、充满女性魅力的顾客群体设计的品牌系列。大方得体的职业风和时尚活泼的清新风为主的太平鸟女装品牌服饰，彰显现代职业女性的成熟知性气质，活泼迷人风采。太平鸟时尚品牌女装可以帮助更多追求美丽与时尚的女性，搭配出适合自己风格的服装，为更多人带来一种与众不同的时尚、欢乐体验。

太平鸟风尚男装，是宁波太平鸟风尚男装有限公司旗下品牌，隶属于太平鸟集团，既是时尚服装品牌，也是专营风尚男装的连锁零售品牌。公司成立于2001年，于2008年全线产品成功转型，现已成为全国风尚男装的领先品牌，基本覆盖全国各城市地区，包括上海、宁波、杭州、成都、重庆、合肥、武汉、苏州、济南、哈尔滨、沈阳、长春、西安、南京、昆明、深圳、西安、广州等在内，设立超过1000家的网点，深受时尚人士的喜爱。PEACEBIRD以品牌创新为核心竞争力，强大的设计团队为品牌可持续发展提供了强有力的保障。PEACEBIRD以做“中国第一时尚男装品牌”为目标，致力于打造顶尖时尚潮流。该品牌定位于年龄在23～30岁的都市时尚男士，以26～27岁为核心消费层。产品分“斯文COLLECTION”和“生活CASUAL”两大系列。

COLLECTION系列：以高级剪裁为代表，倾力打造“自信”的都市男性形象。

CASUAL系列：多种时尚元素融合，热衷于表达“自由”的男性形象。

作为中国（大陆地区）顶尖时尚品牌之一，PPEACEBIRD坚持“活出我的闪耀”的品牌精髓，致力于让更多年轻人“发现新的自我”。通过产品塑造意在表达一种“自信、自由/Confident、Liberty”，敢于追求潮流的男性形象。LIVE YOUR LIFE，LIVE YOUR DREAM（过着你的生活，活着你的梦想），是80后男性新贵的生活追求。自信、自由和激情是他们生活的写照，亦是他们对时尚的态度。可以说PEACEBIRD独特的定位主张把“自信、自由、激情”演绎得淋漓尽致。更加符合亚洲人体型的板型设计和更具舒适性的面料，更具人性化、独创性的裁剪工艺，使得PEACEBIRD在同类品牌中张力十足。

（二）道德与责任

1.培罗成的诚信文化

“襟怀坦白，一诺千金”，这是培罗成集团总经理陆信国做人的理念，也是培罗成人做人的道德标杆。这句话体现在企业文化上，就是讲诚信、守信用。正是诚信经营，使培罗成连年被宁波资信评估委员会评为“AAA级资信企业”的称号；正是诚信经营，使培罗成从一家小型企业发展为“超千万元纳税大户”，并成为中国西服著名品牌，名列服装行业双百强。2002年培罗成被选入宁波市首批诚信企业行列。科学家阿基米德有句名言：给我一个支点，我可以撬动整个地球。对于企业来说，这个极具效能的支点就是“诚信”。一直希望走在中国男装前列的培罗成人，通过全方位的诚信经营，运用这个极具效能的“诚信”支点，使一个仅靠千元起家的加工服装厂蜕变为拥有“中国驰名商标”的知名品牌，正是“诚信”扛起了培罗成的品牌大旗。

古人云：“人无信则不立”，诚信经营也是企业的重要竞争力。培罗成素以品牌美德塑造人，每时每刻都在注重和追求一种商业规范和品行。从当年史利英“做事之前先做人”的公司行业规范，到如今陆信国的“诚信”服务之道，商业道德时时体现在品牌文化之中。把现代经济的时尚内涵和消费心理与服务的真诚原则结合起来，不仅使如今的培罗成有很高的美誉度，而且积累了很高的信用度。

培罗成对诚信的坚守是全方位的。

一是诚信于消费者。消费者是上帝，也是评判企业诚信水平的法官。诚信于顾客，就必须向顾客提供物价相等的产品、温馨舒适的购物环境、优良高质的全程服务，使他们在消费时感到物有所值、物超所值。1995年，培罗成做起了“一对一”量体裁衣职业装，每一件衣服都由专业人员上门对衣主进行测量。现在“培罗成”已建立起最具特色的量体裁衣等品牌专业服务管理体系。“培罗成”在现有专卖网络中，在专业团体服装业务中，尤其在各个区域性专卖旗舰店中，都设有量身定制服务。在专业团体服装业务中，公司有100多人的量体服务技术队。现在，这支队伍的成员已从原来的裁衣工人逐步更新为专业大学生。这支队伍曾去过拉萨，到过尼泊尔边境的山区，经历过最艰苦的环境，是一支经受得住磨炼的队伍，也是培罗成的技术骨干，再远的业务距离，再多层的业务关系，他们都会进行面对面的诚信服务。

二是诚信于合作伙伴。在培罗成，不仅要对每一个普通的消费者诚实守信，对大大小小的合作伙伴也要诚实守信，同时还要尊重对方，把严质量关。为保障消费者权益，培罗成建立了质量售后服务跟踪体系，并率先在同行业中通过了ISO9002质量体系认证，历年来都被宁波资信评估委员会评为“AAA级资信企业”。培罗成西服系列也成为中国消费者协会推荐商品，浙江省著名商标、浙江名牌企业。市场经济其实是信用经济，企业只有以诚信为本才能获得各方面的支持。正是由于诚信重诺，培罗成在1994年改制的时候才得到了鄞县信用联社下应办事处的全力支持，使培罗成免除了资金方面的后顾之忧。所以，对于培罗成来说，信用就是资本，而且是一笔极有价值的无形资产。20多年来，培罗成与合作方从来没有发生过一起违约事件，为公司按国际标准化管理打下了坚实的基础。

三是诚信于员工。培罗成创始人史利英经常劝谕自己的同行：“办企业的人，要牢记是员工创造了这个企业。”员工是企业的财富，就培罗成内部而言，诚信经营首先就体现在企业与员工之间利益关系的均衡性上。具体地讲，就是体现在企业对员工的收入、福利待遇及企业文化等诸方面要求的满足上。培罗成早在1994年就办起了“培罗成幼儿园”，为职工子女入托解决了后顾之忧；曾先后三次出资为职工建造住宅，供职工以优惠价购买，解决了职工住房难问题；2001年又建起了可容纳上千人同时就餐的宽敞明亮的职工食堂，为职工提供了良好的用餐环境；公司还积极响应国家政策，为职工办理了养老保险；职工独生子女每月可享受独生子女津贴费；等等。正是公司以诚待人的态度，大大提高了员工的凝聚力和创造力，员工也以主人翁的态度对待企业。服装业的季节性加班非常突出，近年来生产任务饱满，为了赶交货期，职工经常要加班加点，但是为了企业的利益，他们毫无怨言，把工作放到了第一位。员工的敬业精神与企业的以诚相待是分不开的。

四是诚信于社会。企业是参天大树，社会是千尺沃壤，企业的壮大离不开社会的滋养。因此，企业理应饮水思源，诚信于社会，重视企业社会责任。企业社会角色的经典难题是，生产利润还是生产幸福？这实际上是企业的社会责任问题。现在有些企业为富不仁，见利忘义，对他人没有同情心，对社会没有责任感，这样的企业因为遭人唾弃，必将被历史的浪潮所淘汰。而有些企业却能牢记“达则兼济天下”的古训，把“奉献事业、造福人民、回报社会”当作企业的核心价值理念，做有道德的企业。培罗成便是这样的一个企业，它在获取利润的同时，总是以一颗感恩的心回馈员工和社会。培罗成在为员工谋福利的同时，也热心于做社会公益，至今公益投入已达数千万元。培罗成对组织责任的承担方式体现了新红帮的优秀特质，代表了新红帮的主流，向社会传递的是一种正能量。

3.博洋的幸福文化

有人说企业的社会责任到底是生产利润还是生产幸福，是企业社会角色的经典难题，然而在博洋家纺这完全不是问题。因为在博洋，人们既生产利润，更生产幸福。博洋家纺作为家纺行业的领导品牌，一直秉承幸福文化。博洋家纺深信，有幸福的员工，才能拥有幸福的文化，并把幸福传递给千家万户。在博洋企业里，每一位员工都可以感知到这种润物细无声的幸福。

端午节，自制香袋赠同事，女员工们做起了女红，体验、弘扬民族风俗文化的同时，也传递出同事间的和睦友好和浓浓情意。

母亲节，博洋家纺员工的每一位母亲都能收到一份公司为她们准备的高档套件及祝福卡片，公司代表忙碌中的员工向他们的母亲表达了一份最好的孝心，因为公司认为员工父母应该体验子女们创造的产品。

三八妇女节，博洋家纺的女人们都能收到一份浪漫的芬芳和品味——DIOR香水及双立人餐具，这让博洋的女人们明白自己既是美丽的代言人和时尚的引领者，又是家庭里称职的主妇或子女，同时，优秀品牌的员工就要用优秀品牌的产品。

员工生日，过生日的员工会收到一份写满祝福的贺卡，这是每一位同仁亲笔写下的祝福和心意，另外公司还会为当月过生日的员工组织一次旅游，让同事间更多交流、互动，在幸福中学会感恩。

户外郊游，针对外地员工多的情况，为了让外地员工了解宁波，爱在宁波，公司会在宁波周边组织各种放松心情的郊游，如“放飞心情，感受幸福，博洋家纺集体东钱湖欢乐游”活动，让参加游玩的博洋人拥有一份美好的留恋和记忆。

健康体检，公司始终将员工的健康放在首位，也让员工关注自己的健康。

员工结婚大礼包，博洋家纺制造的是幸福的产品，传递的也是幸福的生活方式。博洋的每一位新人都可以获得高端品质的博洋家纺产品，他们既是幸福产品的体验者，又学会了将幸福用心经营一辈子。

雏鹰行动，新入职的博洋新人，有专职帮带导师，定期做心理疏导和长期动向跟踪，他们不但能在博洋的“校园”里快乐地成长，而且在为公司奉献新生力量的同时，撒播下幸福的种子。

新员工参加观影活动，让员工与员工之间有一种良好的生活和工作互动，让新员工更快融入博洋这个幸福的大家庭。

内部竞聘，博洋家纺帮助每一位员工进行良好的职业规划和晋升机会，有很多管理人员就是从内部竞选中晋升上来的。博洋给予所有的人一个事业发展的舞台，员工们特别珍惜这份给予和获得，也更加努力地创造价值，并对未来充满期待。

24小时回复的执行文化，首问责任制度的服务文化，都是博洋人在幸福文化大环境下的工作准则，体现了博洋人兢兢业业、认真执着的工作作风。

幸福使者征集活动，通过微博、微信、杂志等媒介征集幸福使者，让博洋人、博洋顾客、博洋的关注者一起传递幸福，感受幸福。

以上这些都是博洋家纺幸福文化的重要组成部分。将幸福文化建设融进员工的意识，让员工参与体验的同时将幸福文化传递出去，是每一个博洋人的使命，每一个博洋人都是幸福的使者。幸福文化是博洋家纺企业文化的核心，也是以人为本价值理念的最好体现。

（三）学习与创新

1.学习型组织太平鸟

“学习型组织——五项修炼”是当代管理大师美国人彼得•圣吉推出的一套完整的新型企业管理方法，被称为“21世纪的管理圣经”。他提出了“五项修炼”：一是自我超越，二是改善心智模式，三是建立共同愿景，四是团队学习，五是系统思考。学习型组织就是把学习者与工作系统、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团队及整个组织系统三个层次上的含义。

宁波的纺织服装企业以民营企业为主，而建立学习型组织对民营纺织服装企业而言更为重要。目前，国际国内市场风云变幻，服装设计理念、制造技术日新月异，企业生存压力非常大，如果企业不善于学习，不善于跟随环境的变化，就会被淘汰。一个有效的应对之策就是建立学习型组织，培养人的学习能力，并使之自觉地学习。每一个员工要将学习和工作融合在一起，作为企业文化奠基者的企业家，更要不断地提高自己的学习能力，改善自己的知识结构、工作作风和思想观念，这对带动企业的发展具有重要意义。

太平鸟非常重视创建学习型组织，培育有创新能力的文化型企业。基于“当前企业的竞争是文化的竞争，文化的竞争是知识和创新能力的竞争”的思想，集团专门成立了“太平鸟知识经济教育中心”，全面加强企业的学习和培训工作。如开设午间电教课堂，安排新经济和现代管理教育课程讲座；各公司分别制定并实施营销、设计、生产管理、店务等专项培训计划，对员工定期进行业务培训；每年组织一次为期一周的中高层管理人员集中培训活动；主管以上业务管理人员年终考核除上交工作总结外，还要提交一篇创新管理业务小论文作为考核依据。这些做法在企业内营造了一种“在工作中学习、在学习中工作”的良好氛围。

为了加强领导班子的思想理论建设，提高知识创新能力，太平鸟集团还建立了领导班子务虚学习会制度，定期（一般一月一次）以各种方式讨论交流经济政治形势，学习国家重要经济政策，研讨有关发展和创新思路；建立理论知识资料传阅制度，规定从董事长开始，每个领导班子成员每年至少给员工作一次学术报告或专题讲座；集团建立了战略管理委员会，以领导班子为核心，涵盖有关负责人和专业人才，定期开展战略发展的研究、讨论活动。

太平鸟虽然不是国企，更不是中央直属企业，但对思想政治的宣传教育和学习培训却极为重视。很多民营企业在党建工作这一块十分薄弱，一个主要原因是党在基层的宣传、培训工作做得不够，群众不了解、不知情，群众对党有一定的疏远感，甚至隔膜感。为了避免出现这种情况，太平鸟集团特别突出强调企业在党建方面的宣传、学习、培训工作。一是探索建立了集团党校。几年来，集团党校以党员、入党积极分子和主管以上干部为重点，面向全体员工开展规范的党课教学，坚持做到“一月一课、一月一册、一月一测、半年一次集训”，积极宣传党的路线、方针、政策，讲授党的基本知识、基本理论，教育员工树立坚定的政治信念，爱岗敬业，遵纪守法，勇于进取。二是针对时事热点开展生动活泼的座谈会、讨论会。三是构建宣传阵地网络，在企业报、企业网、企业宣传栏中，开辟党建和政治思想工作专栏。精彩的内容和生动活泼的形式吸引了广大员工踊跃参加党课学习和研讨活动。通过学习培训，员工的政治思想素质和职业道德素质有了很大的提高。

2.创新型组织博洋

作为家纺概念的提出者和国内家纺市场的开拓者，宁波博洋纺织有限公司不仅做大了家纺品牌，还以十几年时间的打拼，创造了一个规模庞大的服饰品牌军团。博洋从1995年开始走自主品牌之路，现在旗下拥有10个家纺类和服饰类品牌，拥有2000余家品牌专卖店、3000余家销售网点，且连续多年保持50%以上的高位增长。

博洋坚持走自己熟悉的纺织品、服装类的品牌之路，哪怕是后来多元化经营涉足的各项投资领域也是围绕品牌经营的上、下游产业，为企业品牌的长远发展规避风险。博洋是专注的，并且善于研究行业发展的新模式，积极探索企业的创新发展之路。

其一是品牌创新，实施多品牌战略。

博洋的多品牌战略是基于需求的多样性而发展的。原因很简单：不同的人，在不同时间、地点，希望选择不同的产品。不同消费能力、不同教育背景的人群有不同的价值观念、不同的生活方式，导致了需求和价值判断的千差万别。这种同一产业存在不同细分市场的事实为多品牌战略奠定了基础。

博洋在服饰领域推出的6个品牌，以不同的定位，横向、纵向地覆盖整个市场，而不是仅仅以高、中、低档三个品牌介入，并且未来将有更多的品牌推出，充分地占领服饰行业细分市场。

在家纺领域，博洋旗下的“BEYOND（博洋家纺）”品牌代表的是最大众的高品质、多样化、中等价位的家纺品牌；“CODODO（棉朵）”则以自然花卉为基本元素，满足的是浪漫、田园风格的消费需求；“HIPPNER（喜布诺）”代表的是高品质的专业睡眠用品，时尚、简约风格，是更人性化的中高端产品；“IOWILL（艾维）”则是满足标准化、多样化，面向商场和超市的家纺类品牌。

其二是经营创新，立志做服装业的“可口可乐”。

在宁波这个服装大市，博洋旗下的唐狮品牌能够迅速崛起，再次印证了创新对一个品牌有多么重要。

唐狮给宁波服装业带来的创新是革命性的：它的虚拟化经营彻底摆脱了传统服装企业高投资、高风险、低效率的老路子；它的全面特许加盟形式最大限度地发挥了社会经营力量的作用，也让加盟商有最佳效益；它给职业品牌经理人以良好的创业氛围，使服装职业人才在宁波开始集聚。

唐狮的规模经营可以用几个简单的数字来说明：唐狮在全国开设有1000多家专卖场和加盟店，年销售服饰量在2600万件以上，是目前宁波服装企业中销售服饰数量最大的品牌。唐狮的目标是：做中国服装业的“可口可乐”。

其三是管理创新，保证品牌有序高效运作。

随着品牌与子公司的增多，博洋公司也面临着挑战。为了防止出现职责不分、品牌界线模糊、形象混乱甚至导致品牌资产流失，博洋适时进行企业变革，为适应品牌长远的成长战略，建立了相应的职能机构。品牌公司被视为独立的事业体，负责品牌的拓展与正常的运转；采购平台掌握充足的社会资源，为各品牌提供服务；信息中心通过不断的技术创新，承担企业运营的数据化服务，提高企业的决策速度；品牌运管部门则对品牌的定位、形象体系以及品牌推广进行监督与管理。合理的组织构架保证了品牌有序、高效地运作。

对博洋旗下的每个子品牌来说，其背后有一个大型的成功母体，这个母体的核心是“博洋文化”。“博洋文化”不是由某个品牌战略公司来提炼赋予的，而是十多年来，在博洋创始人及一批核心管理人员的影响下，建立的一种上下共识的价值观——“和亲一致，创新进取”。首先博洋强调亲和、友善，倡导快乐、融洽的工作环境，每份工作都应被尊重，尊重员工的工作业绩与个人的创造能力，鼓励思索与创新。博洋文化鼓励创业，也积极提供创业平台。富有活力的企业文化为品牌提供了精神动力。

其四是商业创新，打造品牌商业新模式。

在宁波，一场由工业资本向商业资本渗透的经营变革在数年前已悄然兴起。从2004年开始，博洋纺织有限公司又独创性地提出了品牌商业经营思路，斥资数亿元并购、新建大型百货商业，还以管理输出的模式间接控制商业终端，开始了进军百货业的计划。

博洋进军百货业主要基于两点考虑：一是利用这些终端市场巩固和开拓博洋已有的家纺、服装系列品牌的市场空间，开拓二线城市和乡镇市场。二是利用传统百货业升级和变革的机会，打造博洋独有的“品牌商业模式”。博洋正在实施一项“品牌商业模式”计划，用于整合和改造传统百货业。按照计划，博洋收购、整合或新建的每一个大型商场都将成为一个个性化的品牌商场，强调差异化经营。博洋根据每个商场所在城市的特点和需求，设立独立品牌，而不是搞基本类似的连锁商业。目前除已经开业的3家大型百货商场外，博洋还将建设和拥有更多的大型百货商场。