物流配送平台控制系统

第三节　现代物流与电子商务

进入20世纪80年代之后，随着EDI、互联网等等许多信息技术的群体性的突破，而且这些技术广泛地用到企业管理特别是物流管理活动之后，物流活动发生了根本性的变化。进入20世纪90年代以后，大量的第三方物流企业的出现，实际上是跟这种现代信息技术的广泛应用结合在一起的。因此，信息技术的发展和应用是促成物流活动从生产销售活动分离出来，成为一个新的经济领域的前提条件或技术条件;从而促进了现代物流企业的快速发展。

一、电子商务和物流的关系

目前，电子商务(e－Commerce)的概念尚无统一的定义。但是，电子商务的基本含义就是电子化的业务，电子商务是一种业务模式，可以称之为电子商务业务模式。电子商务是通过计算机、通信系统和网络实现的。电子商务是科学、技术、产品和管理的集成。

作为电子商务前身的电子数据交换技术(EDI)的产生就是为了简化订单的处理过程，从而加快物流的速度，提高物流资源的利用率。电子商务的提出也是为了解决繁琐的信息流，商流和资金流的处理对现代化物流过程的缓滞，从而进一步提高现代化的物流速度。

美国在定义电子商务概念之初，就有强大的现代化物流作为支持，只需将电子商与其进行对接即可。而我国物流业起步较晚，水平较低，在引进电子商务时，多数企业还不具备建立能够支持电子商务活动的现代物流系统。在电子商务中，一些电子出版物，如软件，CD等可以通过网络以电子的方式传送给购买者，但绝大多数商品仍要通过物流完成从供应商到购买者的空间转移。过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流;加之我国物流水平的低下和落后，传统的物流和配送体系远远不能满足电子商务的要求。因此，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。

二、电子商务对物流一体化的要求

电子商务的发展不仅使得企业之间能直接交易而且他们的信息相互能直接流通与共享，于是敏捷性制造或柔性生产便受到人们的青睐。敏捷性制造的原理就是实行供应链管理或零库存管理。供应链管理要求生产企业从顾客当前的需求订单→生产计划→原材料、零部件的采购各环节的紧密衔接，最大限度地减少库存，加快生产周期，提高整体效益。要做到这点，整个物流系统包括外购材料供应物流与产品配送物流必须快速、稳定、准确地进行，而在经济全球化、生产专业化的今天，一个生产制造商的原材料和零部件往往分布在世界各个地区，其产品的销售也在全球范围内进行，要实现物流一体化是相当困难与复杂的。

电子商务模式下，需求商与供应商，消费者与生产商直接交易虽然少了中间环节，降低了成本，但由于需求商往往需要多批次、少批量的货物，而消费者购买的更是少而单一，而且供求双方又不知各在何处，要想快速，低廉地将产品交付，除非供需双方距离很近，否则很难做到。解决的办法是建立一个能够进行集成化、规模化的运输配送体系来完成。这种配送体系从宏观上应分广域网、城域网、局域网。广域网覆盖城域网，城域网覆盖局域网，网网相盖。各网的节点分别是物流基地、物流中心、配送中心。只有建立了这样的配送体系后，才能很好地满足顾客需求。

三、物流企业如何融入电子商务

1．建立合理的网络配送体系

电子交易的双方可以跨越时空限制，但是交易对象的运送却仍然要受时空及交通条件限制。所以，物流公司设点布网时必须尽可能覆盖多的客户点，特别是需要一体化物流服务的客户点，如跨国公司、大型制造商等。而物流网络的其他环节如:仓储、配送中心、运输设施的数量及地点也需很好地纳入网络规划设计中，其目标就是使网络中的物流在满足客户需求和降低运输成本的基础上，尽可能快速地流动。

2．建立高效的物流网络信息系统

物流一般包括运输、库存、装卸、搬运、包装等活动，而且这些活动对商品的流动来讲，是在物流网络体系下不同终端末梢、不同节点间进行的，特别是物流服务的主要作用在于缩短商品的在途时间，实现零库存，及时供货和保持供应链的连续和稳定。这就要求在物流活动过程中，要保持信息的畅通，并迅速得到处理。此外，信息系统还对各条供应链进行分析、整合，在运输节点或物流中心汇集零散的单点货物信息，使得各条线路运输规模化，为物流系统产生更大的效益。

3．建立物流网络的电子商务系统

该系统要能自动完成所有与运输货物相关的业务操作，应首先完成与货主企业、银行、税务、保险、商检、海关、码头等的联网，然后建有网站或网络平台以标准格式支持数据传输与处理。能够发布信息，接受访问，并能完成电子商务交易功能。我国的物流研究和应用水平都较低，在电子商务的发展过程中，必须要注意研究和学习先进的物流管理模式，使得物流系统发展和电子商务的发展相平衡。当务之急是建立高效率的物流和配送系统，为电子商务提供及时准确的物流服务，进而促进电子商务的发展。

在经济活动中，电子商务需要物流，物流也需要电子商务，但最终将会是电子商务改变物流，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。