【摘要】：航空运输以飞机作为运输工具，速度非常快捷。随着科技的进步，社会经济发展越来越依靠高效快捷来实现，航空运输无疑成为高效经济活动的代表。航空运输是有很大风险的。航空运输业应该算是除航天业、高科技行业外对人力资源投入最高的行业之一了。为了确保他们具备较高的业务素质水平，航空公司需要大量的投入。
4.4.1 航空运输的特点
航空运输不同于公路、铁路和水路运输，主要体现在以下几个方面：
1）高效性
航空运输以飞机作为运输工具，速度非常快捷。民用航空领域中，大型喷气式飞机时速超过1000km。随着科技的进步，社会经济发展越来越依靠高效快捷来实现，航空运输无疑成为高效经济活动的代表。
2）高投入
航空运输需要飞机、机场等硬件设施的支持，还需要对运输网络进行开拓和管理，需要大量的设施设备成本、运营成本和人工成本等，因此航空运输相比其他运输方式而言投入最高。
3）高风险
航空运输是有很大风险的。一方面航空飞行本身就有一定的风险性，尽管安全飞行是整个航空运输业所追求的首要目标，然而一旦出现问题，损失则是相当巨大的。另一方面是投资的高风险性，航空公司的高投入并不必然带来高产出，经济发展的景气程度、公司经营的好坏等很多因素都会影响航空公司的收入。
4）对人力资源的高投入
航空运输业应该算是除航天业、高科技行业外对人力资源投入最高的行业之一了。航空公司为了确保安全优质的服务，必须有一支由飞行员、乘务员、销售员、管理和维护人员组成的庞大队伍。为了确保他们具备较高的业务素质水平，航空公司需要大量的投入。
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