浅析网络信息的真与伪

鞠怀良

俗话说：“眼见为实，耳听为虚。”这种说法不仅是几百几千年来的经验之谈，更是被很多人奉为真理。但眼睛看见的是否真的就是事物的本身呢？在全民微博利器蚕食主流舆论阵地的当下，这事还真有“说道”。最近看了几则新闻，让我深深地感受到：眼见未必为实，有图不一定有真相。

最新的例证是《长春老人突发脑梗塞摔倒，178人跨过仅1人守护》。从网上疯传的这段视频录像可以看见，一位老人在菜市场突发脑梗后摔倒，“178人跨过仅1人施救”。这段有图（视频）为证的网帖，令许多人深信不疑，“社会冷漠”“无人性”等跟帖汹涌如潮。然而，央视记者在实地调查后发现：当时现场有多人拨打了120，很多热心路人都说不要触碰老人，怕对老人造成“二次伤害”。央视的《新闻联播》和《焦点访谈》分别以《“冷漠”背后的真相》《老人摔倒之后》为题，澄清了老人摔倒的背后。这与网上疯传的“让人心寒”的结论相比，事件来了个180度的大逆转：这分明是一件“一人有难众人帮”的温暖人心的事情！

“眼见为实”，是一名普通市民判断信息真伪的主要方式之一。它是一种经验主义，却又不是全然基于事实的经验主义，因为事实、数据、真相，常常以神秘的面孔隐藏在深处。

看来，眼之所见，未必为实，甚至可能完全不靠谱。这等教训，不仅在新兴网络媒体中屡见不鲜，就连传统主流媒体也是时有发生。这些虚假新闻使得媒体的公信力大打折扣。

不论是新兴媒体还是传统媒体，不论目的为何，都不能刊播虚假新闻，这是新闻界作为职业共同体必须恪守的底线。杜绝虚假新闻的底线是敬畏真实。敬畏，是人类对待事物的一种态度，是在面对权威、庄严或崇高事物时所产生的情绪，带有恐惧、尊敬及惊奇的感受，是对一切神圣事物的态度。在众声喧哗的时代，在多元多变的舆论场中，一个人心存敬畏之心便会做到自我约束，从而对事实怀着永远的敬畏，并进行理性“把关”，对真相保持谦卑的态度，当好真相的“过滤器”，不突破道德底线。

笔者认为，焦虑、浮躁已经成为当下很多国人的一种普遍心态。很多人由于缺乏一颗敬畏的心，缺失了对自己的精神生活的关注和照看，而出现了对当下生活的浮躁和对未来生活的焦虑等不良心态。面对“忽如一夜春风来，千户万户微博开”的海量信息，人们真伪难辨，脆弱的信心大打折扣，让他们多了焦虑、浮躁，少了冷静、憧憬，什么事情都敢做，道德底线被一次次突破，于是网络成为社会事件的“放大器”和社会情绪的“发泄器”，微博成为是非的“搅拌机”。有些“好事者”，或为一己私利，或唯恐天下不乱，利用全民网络舆情对负面言论的疯传效应，从而渲染出一出出吸引眼球的舆论事件，来获得点击率和关注度。

面对新兴网络媒体日益强大的力量，如何在新的舆论格局中敢于“发声”，做到“不失语”，是传统主流媒体面临的新挑战。作为一名新闻从业人员，即使是在乱象丛生的网络世界，也要懂得自控自律。只有把对新闻这项神圣、崇高的事业的敬畏之心深藏于心底，才能有如履薄冰之感，才不敢懈怠，才不敢忘乎所以。深怀敬畏之心，才能够在采写新闻报道时牢记从事实出发，以事实为依据。丧失了真实，新闻就失去了生存的依据，就成了无本之木，必然造成报道失实。

真实是新闻的生命，是新闻的底线，是媒体公信力的基础。事实是新闻的本源，事实在先，新闻在后。媒体从业人员应恪守敬畏真实的职业品格，怀着一颗敬畏之心，敬畏真实、践行真实，从伦理与技能两方面重塑媒体责任。遇到事情，可不可以先冷静思考，问一问真假？如果对事实、对逻辑存疑，可不可以放下不评，暂且不转？在任何情况下，我们都是有选择的，我们可以选择理性、克制、审慎。在许多情况下，这不难做到。问题只在于我们有没有这样的意识，是否具备这样的习惯。

或许，心怀敬畏只是一种简单的改变，但恰恰是这样的改变为言论空间的良性拓展，提供了一分可能性，让我们能够听到最真实的声音。