心理疏导工作者要为疏导工作的过程负责，而不是为疏导的结果负责。个体发展到什么程度，他们的人生命运不是心理疏导者可以代为决定的。并不是每一次疏导都可以产生最佳的效果，也不是每一个人都可以达到自己理想的状态。况且永远不存在“最佳”，我们很难确认心理咨询和心理疏导到了哪里算是彼岸。自助助人是有局限的。个体的生命旅程还在继续着，心理疏导工作者不可能一直陪伴着。所以，承认局限性才能让我们真正担负起“自助助人”的责任来。
当发现进程难以继续，就要勇敢叫停，并邀请疏导对象一起回头寻找问题出在哪里。这样的态度，可以获得对方的配合，并有可能找到答案来调整方向或方法。这就需要心理疏导者保持一种退守的态度。如果疏导者自身很膨胀，或者因为害怕出错而一意孤行地陷入说服的陷阱中，疏导就陷入困境。
遭遇困境，心理疏导者要调整自己的心态，包括去发现自己的障碍。随着心理疏导者自身的调整，疏导进程会发生变化，原本被阻碍的通路将重新显现。
心理疏导者的自我调整，可以寻求同行督导的协助，可以自己静心疗愈，也可以运用“信念显示”和“换位体验“的技术，进行自我对话，聆听来自自己内心的声音，让障碍浮现，并予以消除。
保持退守的态度还包括懂得积极终止疏导关系。
心理疏导的关系什么时候结束，通常不是个体决定，而是疏导者决定。很多心理工作者意识不到这一点，或者不愿意这么做。有时候真的很难确认到底是求助者依赖疏导者，还是疏导者在求助者的依赖中体认自己的价值感。当个体自我改变的开关已经开启，疏导者就可以结束这一段疏导关系，把命运的权利交给它的主人。当有下一段需要时，可以重新开始。不要越俎代庖替人安排——上帝只授权给你轻轻推人一把的权利，并没有允许你安排别人命运。所有自以为是的自我优越感，只能招致失败。这是心理疏导工作者必须遵守的法则。
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