通过沟通建立媒体关系

一、通过沟通建立媒体关系

中国媒体的发展状况和发展趋势使得传统的媒体维护体系受到挑战,对新闻的追求和媒体本身的激烈竞争决定了媒体需要沟通,通过沟通建立的媒体关系更符合企业的长期利益。

(一)中国媒体的现状和发展趋势

随着中国经济的发展,中国媒体的状况也发生着巨大的改变,并日益与国际接轨。

首先,媒体更加关注新闻性和“舆论”监督。“南方周末”等一系列报纸的崛起说明揭露真相型的媒体正日益受到欢迎,媒体的内容也不再是一片欣欣向荣、繁荣昌盛的景象,更多的深入分析社会现象,揭黑、打假报道为媒体赢得了更高的声誉和更多的读者。

其次,媒体的竞争也越来越激烈,各种各样的媒体如雨后春笋般冒了出来。为了生存,媒体必须生产受市场欢迎的产品,只有获得市场的认可,媒体才会拥有大量的读者群,才能获得经营收入,才能在激烈的竞争中获胜。因此,媒体的产品质量也就是媒体内容的质量成为媒体生存的关键因素。

最后,媒体与企业之间的关系更加密切。《新闻周刊》总编钟诚纵论“媒体与企业”曾说:媒体的存在发展离不开受众的关注;媒体的生存、盈利离不开企业的宣传支出。媒体的这两方面决定了媒体为了吸引受众的注意,会从大众利益的角度出发,深入挖掘企业的负面报道,揭露企业的问题;而同时也会与企业合作,为企业提供正面宣传以获得经营性收入。

(二)传统的维护媒体关系的方式和体系受到挑战

传统的媒体关系维护仅仅注重关系,通过庸俗的人际关系手段达到发稿或者压制负面稿件的目的,靠吃饭、旅游、给红包等手段维持关系。这种媒体关系维护从来不研究记者的需求、市场的热点、媒体的特色,关键时候对记者纠缠不休、死缠烂打,要求记者把旧闻当新闻发,最终只会害人又害己。庸俗手段建立起来的媒体关系根基不牢靠,当企业偶尔某次少给媒体好处,或当企业发生重大危机时,以前看视牢不可破的媒体关系就会分崩离析,给企业带来不可挽回的打击。

(三)沟通有利于企业建立健康的媒体关系

以沟通为核心的媒体关系,注重配合媒体的需求。从市场经营的角度来看,媒体的需求即是市场的需求,满足了媒体的需求,文章内容就有市场,企业的信息才能有效传播出去,企业的传播目标才能达到。从另一个角度来说,媒体从企业那里拿到了有新闻价值的内容,从企业那里了解到更多的行业内部的知识,媒体与企业的关系就会发生根本的变化,从企业单方面要求媒体帮助发稿,变成了媒体与企业的紧密合作,这种战略合作的关系则更长久更稳固。