日资企业的企业声誉现状

一、日资企业的企业声誉现状

中国自1978年实行改革开放以来,外国企业纷纷涌入中国市场。截至2007年7月,中国已累计批准设立外商投资企业61万家,实际使用外资金额近7200亿美元^[1]。2005年,外商投资企业实现工业增加值11.9万亿元,占全国工业增加值的比重达29%;进出口额8,317亿美元,占全国进出口总额的58.5%;缴纳税收达6,349亿元,占全国税收总额的21%;在外商投资企业中直接就业的人员已经超过2,500万人,占中国城乡就业总人数的近11%^[2]。这其中,日本在华投资企业(以下简称日资企业)2005年纳税490亿元,中日双边贸易额达1,844亿美元,吸纳就业920万人^[3],即日本一国的在华投资企业所缴纳的利税、双边进出口额和吸纳就业就分别占到该年外商投资企业整体的7.7%、22%和36.8%。从这些数据中可以看出,外商投资企业已成为中国经济的一个重要组成部分,而日资企业更是其中一支不容忽视的生力军。

但就目前国内公布的企业声誉(Corporate Reputation)^[4]排行榜来看,日资企业的入选情况不容乐观。在国内主要财经媒体,如《经济观察报》、《21世纪经济报道》及《第一财经日报》推出的相关排名中,日资企业在历届入选的外资企业中所占比例均明显低于欧美企业;在研究机构,如美国声誉研究所的在华分支机构——国际信誉研究院(中国)公布的连续三届的“全球企业信誉榜测评中国榜”中,日资企业也是一家都未入选,而欧美企业的上榜率每届均在50%以上;即使是日本本国的知名商务类杂志《钻石》周刊联合日本品牌战略研究所于2008年7月作的调查“日本企业品牌形象调查在中国”,其结论也显示:在120家被调查的企业中,日本企业虽然占到79家,但只有佳能一家公司最终进入“品牌好感度Best20”的行列,而30家被调查的其他外资企业中,欧美企业入选前20位的共有13家^[5]。