论公共图书馆在城乡少儿图书馆信息化中的作用

论公共图书馆在城乡少儿图书馆信息化中的作用

魏静静

（白银市图书馆　甘肃白银　730900）

少年儿童是国家的栋梁和未来，公共图书馆对其图书馆信息意识的形成培养，已成为各国社会各界所关注的热点问题。然而，我国少年儿童的图书馆信息化发展比较缓慢，目前还远远落后于一些发达国家。尤其是由于经济发展不平衡、地域的复杂性，我国城乡少年儿童的信息发展更是不均衡。因此，如何协调城乡少年儿童信息发展已成为新时代公共图书馆面临的新挑战。

1城乡少儿图书馆的信息化服务现状

1.1城乡少儿图书馆（室）文化服务设施布点不均

城乡少儿文化服务设施不均，信息服务面覆盖性不够，一些经济欠发达地方，连成年人的图书馆（室）都没有，更不用说少年儿童馆（室），农村少儿文化服务设施的缺乏，严重的阻碍了农村少年儿童的信息发展。

1.2城乡互联网未成年人信息服务程度不等

城乡互联网未成年人受到的信息服务程度形成反差，城市相对普遍性，而农村基本没有适合未成年人的互联网，而且大多数公共服务场所缺少向少年儿童提供绿色网络服务。

1.3城乡公共综合性服务平台不太集中，少儿信息整合性不够

城乡不同地区和少儿图书馆（室）之间缺少资源整合和共享，因为不同地区的经济发展能力、图书馆的网络管理方式和技术系统等原因导致运行障碍。

1.4城乡少儿数字信息鸿沟落差加剧，信息交互不对称

城市少儿数字信息相对于农村来说存取量大，而农村的数字信息由于多种原因存取量较少，形成明显落差，造成信息交互不对称，少儿信息共享性不够。

1.5城乡少儿信息服务、品质需求有较大落差

馆员的素质决定着信息服务的质量，城乡少儿信息的服务质量差异很大。缺乏丰富的图书馆学知识、良好的职业道德和勇于创新精神的农村少年儿童的服务者普遍存在，大部分农村根本就谈不上先进信息服务。

1.6白银市城乡少儿信息化服务现状

白银，地理环境复杂，南北纵横，沟壑丛生。复杂的地域环境决定了白银市图书馆事业发展的不均衡，在一些经济落后的偏僻山区，根本就不存在少儿图书馆，孩子们白天还能跑到很远的地方去上学，晚上就只能“数星星”。信息资源的严重匮乏，阻碍了孩子们的健康成长。

据白银市计划生育委员会2007年的统计数据：白银0～14岁的儿童约有558万多人，其中，有一大半在农村。而全市6个公共图书馆中，专业少儿图书馆仅有1个，而且位于白银市内，其他以科室存在的少儿阅览室也都主要集中在县城里。信息资源的分布严重不均，导致了城乡信息资源落差相对过大。

白银市图书馆作为唯一的市级综合性图书馆，目前拥有少儿图书约3万余册，成为本地区“红领巾读书基地”、“金钥匙读书基地”、“未成年教育基地”，建成农村学校流通站4个，并免费为未成年人开放一些绿色网站。因此，作为地区性的中心图书馆，协调白银市城乡少儿信息服务已成为白银市图书馆义不容辞的责任。

2协调城乡少儿图书馆（室）的对策

2.1转变观念，增强全局意识

公共图书馆要有事业发展的全局意识，转变传统的“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的传统观念，抓住机遇，积极构建覆盖城乡的公共图书馆服务，特别是少儿服务体系。

白银市图书馆在落实科学发展观中，为了使图书馆事业更加合理化，在白银市政府的安排下，在白银市文化局“高处站、远处看、大处着、细处抓”的具体要求下，将接受国家投资的4 033万元，在白银西区建立白银市图书馆分馆，这将为白银西区少儿图书信息资源的发展带来一定空间。

2.2加大宣传力度，引起关注

办馆基金是城乡图书馆生存的第一要素。在一些经济欠发达的乡村没有足够的资金建设正规的农村少年儿童图书馆（室）已是一个普遍存在的问题。公共图书馆应充分发挥自己的城市地域优势，借用媒体，具体表达农村少儿阅读的重要性、目的性，以及农村少儿无书可看的现状，从而引起有关部门的关注，投入资金。

2.2.1引起政府关注，解决资金。农村少儿图书馆要想拥有少儿信息资源，就必须要对少儿图书馆（室）的生存与发展建立长效的保障机制，这就要求政府重视农村少儿图书馆（室）建设。公共图书馆在这里将扮演桥梁与纽带角色，通过各种宣传方式，尽量让政府将农村少儿图书馆建设纳入各级政府的重要议事日程，纳入财政支出预算，在财政上增设专项经费，保证资金投入。

2.2.2引起社会关注，接受捐赠。捐赠图书是协调农村少儿图书馆（室）的信息资源来源之一，但因其媒介宣传的力度不够，缺乏明确的政策导向，并未引起社会各界的重视，公共图书馆要广泛宣传，联合媒体，呼吁社会，引起关注，向信息资源落后的乡村少儿图书馆（室）进行捐赠，从而丰富他们的信息资源。

2.2.3引起教育部门关注。教育部门在课内承担着少年儿童的社会、科学、文化等方面的教育，而少年儿童图书馆（室）则承担着孩子们课外教育。因此，引起教育部门的关注，投资少儿图书馆（室）的信息建设，则是一个更加有效可行办法。因此，公共图书馆应主动与教育部门合作，共建少儿图书馆（室）。

白银市图书馆利用白银市电视台、白银日报社等公众媒体，呼吁有关政府部门给予支持，并从企事业单位、社会团体等获得捐赠。在2005年一年中，就获得中国少儿出版社捐赠10万元码洋以上的少儿读物，并将其一定数量的少儿读物又转赠到会宁等一些较偏僻的农村。从2005年开始，白银市图书馆同白银市教育局和几所小学校联合，每年都举办小读者主题活动，从而引起教育界的关注。

2.3突破“边界”观念，坚持融合创新

按照科学发展观的文化发展思路，进行顺应融合发展集成创新的科学发展观和时代潮流，从而突破工作“边界”和“行业”边界，促进城乡信息化的发展。

白银市图书馆，采取“走出去”、“请进来”的措施进行融合创新。所谓“走出去”，就是突破工作“边界”和“行业”边界，从社会上招聘文化服务推广者，“走”到少年儿童信息落后的地方，调研他们的信息需求，帮助他们解决问题；“请进来”，就是把周边的农村小学生们按照一定计划“请”进图书馆来，满足他们对文化的强烈渴求。白银市附近的农村小学雒家滩小学、崖渠水小学等学校成为首批受惠者。

2.4根据现有特点，改变传统模式

公共图书馆可以根据现有的文献信息资源分布不均匀的特点，在一些经济比较落后的乡村，可采用一些灵活的方式解决问题。或是成为市（县、区）的少儿分馆；或是由市（县、区）直接服务，由专人负责统一借还书籍；或是城乡之间集中资金联合办馆，共享资源。

白银市图书馆改变建馆初期的自我保障传统模式，在2005年同白银区少儿馆实行“一证通”，实行信息资源共享，同时对王岘小学、郝家川小学等流通站派出业务骨干进行业务指导，从而促进了信息资源的共享。

2.5创新开拓，培养人才和引进人才

为了不断提高农村少儿图书馆信息服务水平，就必须充分发挥图书馆员的主观能动性，提高馆员的服务质量，使孩子们最大限度地满足信息需求。

2.5.1完善培训制度，创新人才机制。我国乡村少儿馆馆员目前普遍存在“人员少、文化低、业务弱”的现象，一些地方甚至都没有少儿图书馆，何谈馆员。因此，制订培训计划和完善培训制度，根据本地区特点，有计划的把这些“文化低、业务弱”的人员培训成具有一定能力的馆员，则成为公共图书馆义不容辞的任务。

2.5.2改善馆员的生存环境，建立人才激励机制。相对于城镇的少儿馆员来说，农村条件相对艰苦，农村儿童的可利用信息资源相对城镇儿童来说也很少。公共图书馆只有协助各级政府和社会力量，改善馆员的生存环境，制定一定的人才激励机制，才能把乡村馆员留住，才能发展农村少儿图书事业。

2.5.3重视人才资源的开发和利用。目前，我国农村少年儿童图书馆人才匮乏，公共图书馆只有通过人力资源的开发，充分挖掘人才，培养骨干，激发少儿馆员的强烈责任感，鼓励他们到基层去发挥自己的才能。

白银市图书馆从2005年开始与白银市人事局联合，把基层农村工作人员的图书资格培训同职称晋升挂钩，建立激励机制和明确岗位责任，让农村基层图书馆员有一个良好的才能发挥空间。从2007年开始，每年年底召开全市文化站本年度先进个人、先进集体表彰大会，并给予一定物质鼓励，鼓励农村文化工作者，尤其是少儿文化工作者热爱本职工作，争当排头兵的向上风气。

总之，公共图书馆在协调城乡少年儿童信息的发展中，如何做到以人为本，灵活多样，有针对性地开展服务工作，是一项长期而又艰巨的任务。需要明确的是，随着社会的变迁，公共图书馆有必要审时度势，努力定位自己的坐标，找到努力的方向。

参考文献：

1.王丽娜.从社区受众构成谈图书馆服务.图书馆论坛，2008（5）.

2.陈卫东.广东流动图书馆及其可持续发展研究.图书馆论坛，2008（5）.

3.舒正勇.在新农村建设中发展农村少儿图书馆事业.农村图书情报学刊,2007（3）.

4.裴尔念.我国高校学科馆员制度实施十年回顾.图书馆论坛，2008（5）.