让假日旅游可持续发展

“五一”“十一”等假日经济中涌现出的旅游热，向我们昭示了这样几个道理：

其一，旅游绝不仅是旅游部门的事，它需要方方面面的联动，一地旅游发展如此，一国旅游发展也如此。面对假日旅游的火爆发展形势，最高兴的自然应该是旅游部门，以为这说明旅游是一个有巨大发展潜力的朝阳产业，意味着有巨大的市场空间和赚钱机会；但最无奈的也是旅游部门，因为旅游中暴露出来的种种问题，往往“顺理成章”地全被算到旅游部门的账上来；交通紧张、导游宰客、景点混乱……而旅游部门实无如此大能耐担当全部责任。旅游者出游牵涉的行、游、住、食、购、娱等方面涉及十多个部门，因此，发展“大旅游”并不是一句空话、套话。一个旅游目的地的发展也同样需要这诸多要素的配合，良好的目的地形象更是要社会各方面软件与硬件的集中体现。

其二，假日商机青睐有准备的旅游企业。资料显示，假日旅游巨大的人流虽然带爆了众多旅游景点及其他旅游企业，但并不等于每个旅游企业都能获得很高的回报。一些景点预留发展空间大，产品更新及时，软硬件设施在假日期间能及时跟上，很少发生游客投诉索赔事件，如福建武夷山、深圳世界之窗、中国民俗文化村；而另一些地方则没能做好有序管理和疏导，导致游客吃饭难、住宿难、上厕所难、游览难等，其在游客中导致不良口碑的副作用不可低估。

其三，名山大川、名胜古迹仍将保持一段时间的吸引力。中国传统文化的影响、中小学课文对祖国名山大川的优美描绘，使任何接受过基础教育的中国人都愿意在有可能的情况下首先去五岳名山、故宫、长城、桂林等最著名景点去旅游。假日经济中，都市人是主要消费者，因为都市旅游者也最愿意选择以自然风光为主的景点。

其四，旅游消费者会日渐重视旅游质量，建立预警信息制度有利于假日旅游经济可持续发展。“五一”出游的种种困难对于旅游者的旅游质量肯定大打折扣，有了这种出游经验的旅游者，在下次出游时肯定会慎重考虑，希望得到更为准确的信息预报。任何景点都有最大容量值，企业不能为了获得一时的经济利益而“杀鸡取卵”，但将千里迢迢慕名而来的游客拒之门外也同样伤害旅游者的利益和感情。因此，只有多方联动，提前作出预测，利用互联网等媒体及时传递信息，才能尽可能缓解过大压力，实现假日旅游经济的可持续发展。