“七剑下天山”

今天阿里巴巴是一个相对而言比较大的公司，这是我们的现实。我的理想是相信小公司。事实上，我们自己对自己的拆解比谁都快。淘宝我把它拆成了四家公司。很快，又有几家公司要拆。^[11]

2012年7月23日，一向“奇招频出”的马云再次亮出了他的“剑”，准确地说，这次他同时亮出了七把“剑”：他要将旗下的主要公司拆分为7个事业群，马云称之为“七剑”，分别是：淘宝、天猫、一淘、阿里云、阿里国际业务、聚划算和阿里小企业业务。在这次管理体系调整中，马云提出了一个新概念：CBBS。淘宝是C，零售商和渠道商是B，生产制造商是B，电子商务服务是S，组合成为Consumer to Business to Business to Service的市场体系，从而使阿里巴巴成为一个能够提供电子商务全面产业链的基础服务平台。

这次“七剑下天山”，每一把“剑”都承担着重大的使命，其中，阿里巴巴B2B聚集起来的中小企业将通过淘宝、天猫、一淘、聚划算等平台与消费者全面对接，阿里云则在打通底层数据中起到基础性作用，承担着使阿里巴巴从IT（Information Technology，信息技术）到DT（Data Technology，数据技术）转变的使命，从而使阿里巴巴最终形成一个有机的整体——从消费者到渠道商，再到制造商的CBBS。

素爱武侠小说并且很喜欢中国武术思想的马云这次行动似乎表明，他正在想方设法打通身体内的“任督二脉”，将全身的真气融为一体，达到流畅无阻、运用自如的境界——这是练武的最高境界。这层最高境界，站在商业的角度来看，也就是一种天人合一的最自然状态，它拥有一个健全的生态系统的生命力。马云说：“我们今天是个生态系统，不是一家大公司。阿里在建设的是一个生态系统，是一个真正的ecosystem（生态系统）。”^[12]

马云这种把企业往“小”里做的做法给商业界和媒体界带来了不少热门话题。在大时代里做“小”企业其实又是马云的一步妙棋。网络平台、特别是电子商务越来越大地刺激了消费者的消费欲望，当下我国经济的繁荣增长也在不断地提升人们的消费水平，消费者群体的力量越来越大，最终将会成为商品价值链的第一推动力。阿里巴巴总参谋曾鸣认为，在互联网上，由消费者端（C端）驱动的柔性化生产开始加速，多品种、小批量、快翻新正在逐步成为主流；但多年以来，工业时代的生产模式，其设备、工艺、流程、制度、理念，都是为“小品种、大批量”的大规模生产而准备的，存在很大的刚性。而今天互联网上大量分散的个性化需求，正在形成倒逼之势：消费者群体的力量越来越大的时候，未来的价值链第一推动力来自于消费者，而不是厂家，所以在这个意义上它是消费者驱动（Consumer Driving），而不是生产驱动（Manufacture Driving），这是一个根本的商业模式的变化。通过将子公司升级为事业群，打通消费者、零售商、制造商、渠道商和电子商务服务之间的节点，借助消费者群体倒逼的力量，能够促使事业群向更为健全和良好的状态发展，从而实现阿里巴巴与消费者之间的双向流动和互动。

其实马云一直以来都有将企业做“小”的打算，他曾说过，阿里巴巴未来的发展方向是从有到无。2013年，他进一步将阿里巴巴拆分为25个事业群，进一步“小”化公司。事业群的出现虽然还不能证明阿里巴巴已经实现从有到无，但是，它已经在切实地往这个方向发展。马云对未来的展望是：“有了这个群以后，边上会有无数个小公司长出来。因为有这棵树，长了很多松果，有了很多松果会来很多松鼠，形成了这样一个体系。”^[13]这是马云的凌波微步：当阿里巴巴成了一个生态系统时，它所拥有的就不再是一棵树的生命力，而是无数棵大大小小的树木、小草乃至各种小动物的生命力总和，此时才是生命力强大的表现。