【摘要】：不难看出，“革新者”企业是数字技术的拥护者。这清楚表明“革新者”企业保有注重供给侧市场的传统观念，并在很大程度上沿用传统的创新策略。“革新者”企业的创新和研发能力可产出巨额回报，助力企业迅猛发展。如图8.4所示，研究发现在成果经济中，“革新者”企业在所有与盈利挂钩的方面都遥遥领先，如能缩短上市时间、促进产品推广、创造数字化的消费者体验，以及识别相关的市场趋势。
受访企业将其创新活动的流程、方式方法进行排序。果然，“革新者”企业所排出的顺序，与“调整者”企业的完全不同（见表8.3）。
表8.3 客户／消费者洞察方法(12)
例如，在“革新者”企业的榜单中，“从众包或外部用户数据中获取洞察”位居榜首，说明这些企业对外部创新伙伴持开放态度，具有可渗透的企业结构、敏捷的流程和灵活的对接措施，并且能与生态系统迅速建立联系。为充分发挥数字化消费者体验的优势，使用线上搜索工具和社交媒体聆听也是至关重要的。
不难看出，“革新者”企业是数字技术的拥护者。它们采用大数据挖掘技术，并从各个渠道收集洞察。然而，它们使用最频繁的手段是市场趋势监控和预测。这清楚表明“革新者”企业保有注重供给侧市场的传统观念，并在很大程度上沿用传统的创新策略。可以说，这些企业就是围绕优化的新产品，走一条创新的老路。
“革新者”企业的创新和研发能力可产出巨额回报，助力企业迅猛发展。“卓越创新者”企业尤其擅长另辟蹊径与消费者建立联系，比如通过尖端的创新流程、平台和生态系统，向客户提供多种多样的价值主张，而其产品和服务仅是其中的冰山一角。
如图8.4所示，研究发现在成果经济中，“革新者”企业在所有与盈利挂钩的方面都遥遥领先，如能缩短上市时间、促进产品推广、创造数字化的消费者体验，以及识别相关的市场趋势。
图8.4 充分利用企业创新能力(13)
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