创业灵感源于自身的困惑与需求

需求未得到满足，就是机会。很多成功的创业者，都是像高健这样，因为自己的需求未得到满足而发现商机的。正是因为自身有困扰才会知道提供什么特点的产品和服务会受到欢迎，应该以什么样的方式宣传推广，设计什么样的包装，确定什么价格定位等。所以，从自身的困惑、需求出发，创业的灵感更易于激发，方案更客观可行，市场也更容易接受。

高健从2005年上大四的时候，就开始找工作了。在网上投了几百份简历，参加了几十场现场招聘会，经历了漫长的等待，受尽了各种挫折，却仍然没有找到一份满意的工作。他沉下心来开始认真思考：每年几百万的大学毕业生，其中相当一部分就跟我一样，没有找到合适的工作。我何不为这部分没有找到工作的大学生提供“陪聊”服务呢，向他们传授自己一年多来辛苦找工作的经历、感受、经验、应对策略等。

高健从自己的困惑出发，迸发了创业灵感，开启了自己的创业之旅。2006年10月，北大三角地，高健坐在一棵大树下，打出一块“光华毕业、求职受阻、自谋生路、多谢支持”的广告牌。高健这次创业，引发了媒体、大学生的广泛关注，随后，高健接到了很多了解咨询的电话。他开始复述起了自己的经历和观点，也就是他在找工作时碰壁的故事：

他从一年前就开始找工作了。但是，和大部分从未涉足职场的大学生一样，他非常迷茫。自己适合进哪些企业，该应征什么职位，自己的工作兴趣在哪些方面，自己最擅长的事情是什么，他都没有准确的定位。他常常看到招聘网站上某个企业的某个职位不错，就投去简历。接下来，就是难熬的等待回复。可是，这样盲目的投了几百份简历，大部分都石沉大海，杳无回音。他总是小心翼翼将手机的电池充得满满的，并不停地掏出来看，生怕错过了招聘企业的面试通知电话。他总是每天N次登录邮箱，查看有没有招聘企业的回复邮件，然而，多数时候都是失望。

有招聘单位通知他去面试。从衣服鞋子的穿着、简历的准备、商务礼仪的学习，到自我介绍的演练、面试企业的信息了解等等，他做足了各项功课。但是，因为种种原因，高健仍没有找到自己满意的工作。

他也参加过很多现场招聘会，虽然招聘的企业很多，但找工作的人更多。找工作的人们摩肩接踵，人头汹涌。高健走遍整个招聘会场，递出的几份简历都被简单而快速地拒绝了，心里非常难受。有时候参加一场招聘会，一份简历都递不出去。他从招聘会现场出来，沮丧地坐在街边，感到非常无奈。

所以很多时候要沉下心来，认真分析思考自己找工作的经历，这样才能发现问题的本质，而不是继续盲目寻找。这时就可以和父母、同学、朋友深入讨论，从自身的困惑和需求出发，寻找自己的天地。

……

高健生动地一遍遍地说着自己的故事，聆听着别人的苦恼，善于交流的他还会根据自己的经历来指导同样失意的毕业生们。而令他欣喜的是，很多跟他谈过心的毕业生，竟然真的能从他们的谈话中受益，甚至是从高健失败的故事中找到自己的方向。

一传十，十传百，高健的“陪聊”工作吸引了媒体的广泛关注，也获得了广大大学生的持续热议和好评。就连他自己也没想到，讲故事、谈心竟然也能谈成事业和工作。后来他才明白，其实他这种工作的成功并不是偶然的，而是无意中打了心理学和求职咨询的擦边球。在心理咨询行业发展还不成熟的中国，人们不习惯于将问题诉诸专业的心理咨询师和就业指导人士，但这并不代表人们没有这方面的需求，而自己这种谈心，恰恰迎合了很多人的需要，自然会“销量颇丰”。

创业启示

嘴经济是人们通过语音来支配、使用和调动信息的能力。通俗地说就是能靠嘴巴赚钱的生意。如今大到退休总统的演讲，小到专家学者的论坛，都是在此环境下衍生的产物。所以，别看嘴经济执行起来本钱少，但是背后所需要的知识底蕴、综合能力，尤其是心理学、哲学方面的知识却一点也不少，甚至要求会更高。