善于抓住机遇需要具备的基本素质

第二节　善于抓住机遇需要具备的基本素质

善于抓住机遇需要具备的基本素质是多方面的，下面我们结合实例简单谈谈其中特别重要的几点。

一、胸怀大局

古语说：不谋全局者，不足谋一域；不谋长远者，不足谋一时。它的意思是说，不考虑全局，局部的问题就处理不好；不考虑长远，当前的问题就处理不好。

机遇的出现和利用，虽然最后只是落脚在某一小范围的某一具体事情上，而世界上事物之间的“相互联系”却不受地域广狭的限制。此一地区的事件，可能与远在万里之外的彼一事件相联系；此一区区小事，可能与另一恢恢大事相联系。无论从事哪个方面的较复杂的创新活动，都需要做到胸怀博大、视野开阔，要能看出小事与大局之间的种种有形和无形的联系，甚至要能看出似乎完全“风马牛不相及”的事情之间的某种关联。这就要求我们不能把眼光只局限在所从事的具体事情上，而要关心国际国内的大事，要关心所处的某个大地区的形势与动态，从而借助其他相关事件的“东风”，以提高所从事活动的效率与效果。拿市场营销活动来说，往往谁的眼光远大，谁的招数就会胜人一筹。

1931年“九一八”事变发生后，在全国一片抵制日货、提倡国货的声浪中，国内市场出现了进口货滞销、国货畅销的局面。这时，赴美学习经济贸易回国的天津人宋斐卿看出和抓住了这个大好时机，1932年4月他组建了东亚毛呢纺织公司。东亚公司把所生产的毛线命名为“羊牌”，以双羊角为商标。“羊”明显地含有“抵制洋货”的意思，这正投合了广大民众要求抵制外国货和要求抗日的心愿。“羊牌”毛线这一由国人资本制造的新产品一经问世，便立即大受欢迎。各大商埠的经销商争先订货，当年生产的十几万磅毛线全部卖光还供不应求。仅一年多时间，羊牌毛线即成为驰名全国的名牌产品，经销处达600余家，第二年的销售量便达到70万磅以上。

1969年，正当美国军队陷入越南战争的泥潭中进退不得，美军官兵伤亡不断增多、美国人民怨声载道的时候，抱有强烈致富愿望的美国青年安格尔，他把“天下大事”同他的“小本经营”联系了起来。他制作了一种供人戴在脖子上的圆牌，上面铸了一个显得精美耀眼的鸠。圆牌分银质和铜质两种，男女通用。他把这种圆牌取名为“吉祥牌”。在宣传广告中，他写道：“它能给你带来好运！事实证明，在越南战争中，还没发现过有佩戴这种吉祥牌战死的官兵。”这正好迎合了当时美国广大民众的心理，大家不仅在美国本土纷纷购买、佩戴吉祥牌，还买了它大量寄给在越南作战的美军中的亲友。没多久，安格尔就由于经营这种小小的吉祥牌而积累了万贯家财。

1992年秋天，韩国总理李相玉访华，受到钱其琛外长的特别规格的接待。江苏悦达集团总经理胡友林读到这则消息后，意识到中韩可能建交。他并作出推测：韩国企业界不久便会来华投资。于是胡友林把目光瞄准于仅与汉城有一水之隔的胶东半岛，连夜与山东有关企业和单位进行房地产投资方面的联系。第二天他亲自去山东，终于达成了购置570亩土地和房地产交易的协议。数月后，中韩建交，胶东半岛房地产的价格翻了一番。胸怀大局的胡友林，从一条政治信息中及时看出和抓住了难得的机遇，从而获得了一笔数字不小的经济效益。

二、放眼未来

无论是选择一种已有的产品来经营销售，还是选择某一种新产品来研制开发，都需要看清市场的需要。不仅要看清市场当前的需要，更重要的是，还要看出人们的未来的需要、潜在的需要。这在以往物资比较匮乏的时代，是很容易看出来的。现在整个世界的总的形势是物资丰富，供大于求。现在要准确地看出市场当前和以后的需要，要看清市场发展的趋势，要走在市场供需变化的前头，就变得相当困难了。

西方有一种说法：在农业社会里，时间以过去为主。这是指，农业社会的农民主要是根据过去的经验进行耕种。在工业社会里，时间以现在为主。这是指，工业社会的企业主要根据当前的市场供求状况进行生产。而在信息社会里，时间以未来为主。这是指，在信息社会里，企业的生存和发展，主要靠预见社会未来的发展趋势。说得更简单明了一点：过去社会的发展变化比较缓慢，明天的情况同今天、昨天的情况差不多，用昨天的经验来安排今天和明天就行了。而现代社会的发展变化速度很快。要能对今天和明天作出恰当的安排，不仅要运用关于过去的经验，更重要的是还必须要有对未来的科学预见。

同以往的时代相比较，在社会发展一日千里、速度日益加快的今天，放眼未来显得越来越重要。有人曾打过一个比方：好比驾驶汽车，在慢速行驶的时候，只需看几十公尺远就行了。而在快速行驶时，则既要看清近处，又要注视远方，才不致于当前方突然出现来人来车或某一障碍物，来不及刹车而酿成车祸。

对未来具有一定先见之明的人，不仅在社会发生急剧变化或当身边某一不利事件突然降临时，能镇静自若、沉着应付；而且能顺应形势和事态的变化，及早看出其尚不明显的发展趋势与潜在的可能性。因为事物的发展变化，包括它的急剧突变在内，事先总是会呈现出某些征兆。善于及时捕捉和洞察这些征兆，能有助于我们在自己的工作和生活中适应客观变化的需要而未雨绸缪、早作准备。

起步比欧美国家晚得多、基础也薄弱得多的日本汽车工业，在短短的十几年里，其产量便超过美国，而且在国际汽车销售市场上所占比重越来越大，这与日本汽车商重视并善于放眼未来，重视并善于进行科学预测分不开。比如日本的本田汽车公司，早在世界出现石油危机以前，便已看出市场上将大量需要省油、污染小、价廉的轻型汽车。通过调查研究，该公司决定组织必要的人力从事新产品的开发。1972年，本田技术研究工业公司研制出了“复合可控旋涡式燃烧发动机”，汽车使用这种发动机非常省油，而且污染很小。1973年第一次世界石油危机爆发时，本田公司的省油、价廉、污染小的轻型汽车打入国际市场，立即大受欢迎。而这时美国的一般汽车商仍在生产耗油多、污染大、价格高的宽敞、豪华的汽车。到了1980年上半年，日本汽车的产量便开始超过美国，后来二者的差距不断拉大。特别是美国三大汽车制造企业之一的克莱斯勒汽车公司，在1973年石油危机之后，仍死死抱住其原来的耗油量大的汽车不放，1978年世界再度出现石油危机时，这家公司生产的汽车大量积压，企业严重亏损，以致濒临了破产的边缘。

说到汽车，我们再来谈一谈被称为“石油大王”的约翰·洛克菲勒当年卓越地放眼未来的著名事例。在19世纪80年代，他所在的石油公司的董事们，曾就购买利马油田的原油问题发生了争论。当时利马油田的原油储量很大，同时油价很低，一桶只需1角5分。但利马油田油的含硫量较高，当时又还没有降低含硫量的有效提炼方法。董事会中的许多人都反对买这里的油。约翰却不但主张买油，而且还主张买下这个油田。理由是，他相信在不久的将来，终会找到除去高硫的提炼方法。经过一番激烈的讨论，大家同意和采纳了他的主张。过了没多久，他从德国请来一位杰出的化学家，通过两年的艰苦努力，终于解决了原油的高含硫问题，油价也就随之上升到每桶1元。公司在这里建起了当时世界上最大的炼油厂，盈利猛增到几亿元之多。后来，公司的董事们说：“约翰比我们所有的人都看得远，他甚至能看到拐过弯去的地方。”

我国改革开放后的第一批个体经营者之一的李晓华，现在是总部设在香港的华达国际投资集团公司的董事长、亿万富翁。为北京亚运会个人捐款，他在霍英东、李嘉诚之后排名第三。他是怎样发迹的呢？这里谈一件关于他的小事例。1982年，他第一次从北京到广州去进货，全部资金只有4000元。其他个体户都争着批购服装和家用电器一类的抢手货，李晓华却倾其所有买回一台喷泉冷饮机。这一年夏天，他带了他的这台冷饮机在避暑胜地北戴河独家经营，实在是大大地风光了一番。一个夏天过去，他净赚了好几万。这时聪明的李晓华预见到，独领风骚，好景不长，来年的北戴河不知将会有多少喷泉冷饮机蜂拥而至。秋风吹拂，游客渐少，李晓华毅然就地出让了他的冷饮机。果不出他所料，第二年上百台冷饮机在北戴河挤成了一团。李晓华的善于放眼未来，只此一例，可见一斑。《中国青年报》1996年3月2日报道，李晓华1995年被评为“全国十佳民营企业家”。他艰苦创业，特别关心教育、科技事业，受到人们的普遍赞誉。由南京紫金山天文台发现并提名，经国际小行星命名委员会审议批准，国际永久编号为3556号的小行星，已正式被命名为“李晓华星”。

70年代末，我国农村开始实行家庭承包生产责任制，分田到户，承包到人。一时间，农业机械似乎都派不上用场了。“包产到人，小拖关门”，这是当时流传的一句顺口溜。许多农机生产企业纷纷转产自行车、缝纫机等热门商品。但当时也有不少农机生产企业的负责人，他们以深邃的目光放眼未来，看清了机械化毕竟是农业发展的长远方向。承包到户的农民，以后也会有以机械代替人力的愿望；小规模农业生产的进一步发展，必然会逐步提出机械化的要求。事实的发展果如这些企业的负责人所预料。为时不久，农机产品就又重新有了广阔的市场。坚持农机生产并不断改进和提高产品质量的农机企业，处境日益好转，效益不断提高。而那些仓促转产自行车、缝纫机的企业，则在很长一段时间内生产都上不去，只得艰难维持或靠借贷度日。

要煮饭，先淘米，这是几千年来的老规矩。可是上海粮食储运公司第三碾米厂的领导人却预见到，随着人们工作生活节奏的加快和生活水平的提高，无论是单位的伙食团还是一般市民，都会越来越追求饮食的方便、快捷、卫生和营养。与此趋势相适应，人们必将日益强烈地要求打破“煮饭先淘米”的老习惯。公司领导作出超前决策：引进“不淘洗米”的先进流水线。这一决策的付诸实施，使该厂独家生产的“不淘洗米”很快便成了市场上的抢手货。

在产品的开发、生产和销售上，不能只看到眼前，不能老是跟在别人的后面赶浪潮，而要通过放眼未来，预测变化，看出其他竞争者还没有来得及发现的机会，提出和采取超过其他竞争者的独特的作法。这在我国春秋时期范蠡的经商经验中就已谈到了。据《史记·货殖列传》中记述，范蠡采取了这样的经营策略：“水则资车，旱则资舟。”“贵出如粪土，贱取如珠玉。”即：涨水了，别人买船的时候他买车：天旱了，别个买车的时候他买船。商品价格高的时候，他当成粪土一样地卖出去；商品价格低的时候，他当成珠玉一样地买进来。

最后我们再来看一个我国建筑史上善于放眼未来从事建筑设计的著名事例。北宋时，建筑师喻皓在东京(今开封市)开宝寺内建了一座塔，雄伟壮丽、气势非凡。但有人发现了它的“缺陷”：塔身略有歪斜。对此，喻皓回答说：“这座塔确实是北面略高，同时略朝西北方向倾斜，这是我有意为之，非失误所致。因为这里地势平坦，且常刮西北风。我将塔身向西北方向倾斜，这样年复一年，风力便会使塔身逐步矫正。至于塔的北面略高，这是由于塔北面几十步外便是横穿城内的五丈河。河水长年累月地流过，必然侵蚀河床，北面塔基将逐步沉陷。若干年后，塔身便会自然正直。”后来，这座塔果然如喻皓预测的那样，过了一些年，塔身的歪斜就渐渐地被矫正过来了。

要做到善于准确地预测未来，既要掌握有关的充分而可靠的信息，更要对各方面的情况和信息能作出恰当的分析判断。这可不是一件容易的事。一个人的预测未来的能力，需要坚持不懈地进行自我锻炼，才能不断得到增强。无论是天下大事，还是身边琐事，经常从中选择出一些来对其未来的发展变化加以估计，并在事后将实际结果同自己原来所作的估计进行对照比较，以找出自己所作的预测，哪些是正确的？哪些是错误的？哪些是一部分正确、一部分错误？从而总结出对自己有益的某些经验教训来。实践经验证明，这是自我培养、提高预测未来能力的一个简单易行而又切实有效的好做法。

三、勇迎风险

任何抓住和利用机遇的创新性决策都会有一定风险。创新性越强，前景与效益越好，往往风险也就越大。没有风险或风险很小的事，大家自然都会争着去干，这样一来，参与者、竞争者必然很多，事情成功后的效益也就会比较小。相反，风险大的事，很多人都会望而生畏、望而却步，参与者、竞争者就会很少，事情成功后的效益也就会比较大。

当然，做任何事都不能冒冒失失地干，都应当要尽量做到有把握。但对机遇的利用，如果一定要等掌握了很充分的信息，要对情况完全弄清楚了以后才作出抉择；一定要在有了百分之百的把握的情况下才动手去做，那么机遇往往也就丧失了。古人说，六十算以上为多算，六十算以下为少算。意思是说，做事情只要有60％以上的把握就应该有勇气去干。这是颇有见地的。

要做到勇于迎接风险，必须克服“怕犯错误”的心态。正如德国著名物理学家普朗克在接受诺贝尔奖时所说：“我对歌德的话记忆犹新，人们若有追求，就不能不犯错误。”西方有些擅长经营之道的企业家甚至提出，一个职工，特别是负责开拓性事务的职工，如果在一年之内不犯任何合理的错误，那就需要考虑是否还应当继续聘用。因为在他们看来，这种不积极进取，不敢冒风险，也就不犯错误的人，是没有创造性的，是平庸保守的。这样的人在市场竞争中丧失的机遇，比他们所能捕捉到的机遇要多得多。

犯错误可以说是创新的一种摇篮、一种阶梯。因为犯错误除了可能给人带来挫折和损失，同时也可能使人增长见识和才干。企业经营面临着自然环境、经济形势、政治事件、科技发展、市场变动等多方面的不确定因素，每一个企业都必然处在一定的风险之中。要想“毫无风险”地从事企业经营几乎是不可能的。尤其对于那些想“大展宏图”或想“摆脱困境”的企业来说，不冒风险，反倒可能正恰恰是一种潜在的巨大风险。

这里我们来看两个可以“以小见大”的事例。

美国哈佛大学和耶鲁大学有一次举行橄榄球比赛。哈佛大学一位叫约翰逊的经济学硕士认为这是一次赚钱的机遇到了。他去商店买回来一批棉制的布帽，别出心裁地把哈佛大学的标志——“H”印在帽子上，然后拿到广场上去卖，结果很快便销售一空。他买进的帽子批发价是每顶1美元，而他出售的帽子每顶2.5美元。这大大地鼓舞了他；同时也使他看出，这项业务是大有可为的。他从祖母那里借来1500美元，组建了一个群众帽子公司。每逢有较重要的比赛，他就预先印制好带有竞赛双方各自标志的帽子出售。这家公司的业务发展得很快，后来每年的收入达到1500万美元，相当于约翰逊当年投资额的1万倍。

当天文工作者计算出1981年9月13日将出现日环蚀的消息公布后，沈阳市东陵区五三乡汽车零件厂的经营管理人员估计到，很多人会想看看这一天象奇观。而用肉眼看或戴墨镜看都会损伤眼睛；自制观测工具人们又会嫌太麻烦。他们认为，这是可以及时生产和销售日食观测卡大获经济效益的一个难得的机遇。他们用长方形的硬纸片夹一张过滤纸，这样便做成了日蚀观测卡，卡上并印有日食原理的说明和一张简图。这种日食观测卡上市仅短短几天，销售量就达到数百万张，仅在上海就出售了50万张。

美国的约翰逊制造“H”帽也好，五三乡汽车零件厂制造销售日食观测卡也好，谁能保证他们这样“别出心裁”地去抓住和利用机遇一定能获得成功呢？他们的“旗开得胜”，显然与他们的勇迎风险分不开。

下面有两组彼此相似的事例，它们都正好可以各自形成对比地说明能否勇迎风险的不同后果。

一组事例是：在我国医药市场上早已颇有名气的胃药“丽珠得乐”，原是湖北省医药工业研究所1983年立项、1987年完成的科技成果。将它命名为“迪乐”小批量上市后，引起了国内医药界的关注，先后有几家工厂都表示愿意购买此项技术。其中的武汉第四制药厂在1989年向湖北医工所提出时，当时该所急需一台价值3万元的制剂干燥设备，但苦于没有资金，因而便以此作为谈判条件。武汉第四制药厂有的决策人，对付出3万元去冒此风险试制新药是否值得心存疑虑，终因内部意见不统一而未能达成协议。1990年初，广东珠海丽珠制药厂获得有关信息后，厂领导以敏锐的眼光看出了此药的价值。于是果断决策，迅速行动，立即赶赴武汉与湖北医工所拍板成交。用40万元转让费和投产后优价购买该所的原料为代价，获得了该药品的生产技术和新药证书。珠海丽珠制药厂将“迪乐”更名为“丽珠得乐”于当年底正式投产，1991年便实现产值1.2亿元，创利税近3000万元。而日益面临困境的武汉第四制药厂，1990年6月8日不得不又与湖北医工所重开谈判，最后以8万元转让费成交。在“丽珠得乐”占领市场9个月后该厂生产了“丽珠得乐”的孪生兄弟“胃康得乐”。遗憾的是，到1991年底，“胃康得乐”严重积压，虽经主管部门一再采取措施，也未能保住武汉本市的市场。

另一组事例是80年代初期，云南省大理医学院药物研究室一位老中医研究出了一种新药，取名为“康复兴”。在1984年云南边境的老山、者阴山战役中，临床治疗的大量实例证明，这一新药的效果很好。大理医学院决定转让给大理自治州某制药厂生产。这个厂的领导顾虑重重，老怕打不开销路，又嫌10万元转让费太贵，还担心这位老中医过去曾错划为右派，他研制的药是否会有问题。顾虑这、顾虑那，迟迟作不了决定。后来这一成果被原昆明军区药厂买去。生产出来投放市场后，销路很好。连当时“两伊战争”的交战双方——伊朗和伊拉克也都来订货，该厂因此而为国家赚了不少外汇。

中共广州市委书记在1992年的第四季度曾说过一段很精辟的话：“冒险家”一词解放后一直作为贬义词被打入冷宫。搞计划经济时，客观环境需要的是“听话”、“循规蹈矩”的干部和厂长。而搞市场经济后，每时每刻都需要创新，不然就有被淘汰的危险。正因为如此，许多企业里冒出了一批敢于冒险、善于闯国际市场，勇于把握金融、地产、物资等机遇的能人、企业家、实业家。由于他们的领潮行为，社会风气焕然一新。

以上谈的几个事例都是关于企业经营管理方面的。在科技研究方面，也同样常常需有一定的风险意识。首先是在科研课题的选择和确定上，必须要有“力争成功，但也可能失败”的思想准备。即使是在关于实验的设计和操作这样的具体事务上，有时也得要有敢冒风险的精神才行。例如科学家迪比，受聘研制供矿工使用的不引燃煤气的安全灯，尽管他付出了辛勤的劳动，仍长时间都解决不了问题。有一天，他在实验室里，像平时烤馅饼一样，把铁纱网放在正燃烧着的酒精灯上，又在铁纱网上放了实验瓶。过了一会，当他拿开实验瓶时，意外地发现：酒精灯仍然在燃烧，而火焰却没有伸出铁纱网外。迪比反复试验了多次都是这样。接着他又用铁纱网把火焰整个都盖住，火焰也没有伸出网外。“把油灯连同铁纱网一起放进煤气里情况又将会怎么样呢”？煤气可是一种容易爆炸的东西啊！为了探明究竟，他决定冒一次险。结果油灯在煤气里继续燃烧而并未引燃煤气。后来他又把油灯放进玻璃箱里加以实验而最终发明了供矿工使用的安全灯。由于这一发明，使矿井内的煤气爆炸事件大大减少，从而为矿工们带来了福音。

当然，无论从事哪方面的创新活动，都不能盲目地去冒险，不能“情况不明决心大，心中无数点子多”。勇气和胆略必须建立在对有关情况的科学分析与预见的基础上。对问题的这一面，我们就不去谈它了。

四、随机应变

由于机遇所具有的时间的短暂性、产生的偶然性，以及发现的意外性等特点，因而要求那些希望抓住和利用机遇的人必须具有随机应变的能力，也就是要能够针对情况的发展变化及时作出反应。这里说的及时作出反应，包括“不误时机、大干快上”，“原路不通、掉头转向”，以及“见势不妙，及时退却”等多种多样的情况。培养随机应变能力，首先是，也主要是培养思想上的快速反应能力。尤其是在当今这样的社会经济和科学技术发展迅猛、市场竞争日趋激烈的时代，善于随机应变，善于见机行事，对于每一个创新者、开拓者来说都是一种不可缺少的基本素质。

在全局性、战略性大问题上的随机应变，科技研究方面，我们以物理学家费米研究生涯中的两次转向和电子计算机小型化研制上的转向为例；生产经营方面，我们以牛仔裤的历久不衰、杭州万向节厂的及时转产等为例。

美籍意大利物理学家费米在罗马大学任教时，领导了一个科研小组专门从事光谱学和原子物理学的研究。后来，他看到了量子力学发展的光辉前景，感到其中的许多问题都迫切需要抓紧时间深入研究，于是他带领全组人员改攻核物理学。这次转向后，1934年，他提出了β衰变的定量理论。随后他又在核反应研究中提出了热中子扩散理论。费米的以上贡献，为促成原子弹的制造和核潜艇的出现起了重要作用。

费米移居美国后，历任哥伦比亚大学、芝加哥大学教授，因受居里夫妇用α粒子轰击硼或铝使元素产生放射性同位素的启示，形成了如改用中子轰击效果可能更好的想法，他因而又第二次在研究工作中转向，从对核物理的研究，改为从事放射性同位素研究，和铀裂变的链式反应研究。这第二次转向，费米成功地用人工方法使40种元素产生放射性同位素，导致了发现减速中子(慢中子)的存在与作用，因而荣获了1938年诺贝尔物理学奖。

20世纪40年代出现的电子计算机，体积很大。这是由于它的主要部件——电子管体积大的缘故。很多国家的科学家都纷纷致力于使电子管小型化的研制。当时苏联的科学家曾研制成功一种被称为“花生管”的电子管，它比一般的电子管体积小多了。在探索如何使电子管进一步小型化的过程中，科学家们越来越明确地意识到，电子管的小型化总会有一个不可逾越的极限。于是美国科学家们首先转向，他们放弃了使电子管小型化的旧道路，开辟了着手研制晶体管的新途径。他们随机应变、及时转向的结果，使美国当时在缩小电子计算机的体积方面，一下子便跃居于世界的领先地位。

牛仔裤自1853年问世以来，距今已有一百多年历史了。牛仔裤的历久不衰，与他的创始人列维·施特劳斯的善于随机应变、及时转向密切联系。列维是犹太人。他20岁时被当时的淘金热吸引到美国西部，参加了淘金者的行列。他挖了一段时间矿，所获甚微。而这时他发现，成千上万的淘金者极需生活上的供应与服务，于是他转向开了一家日用品小商店。

有一次，他带了一些小商品和一些供淘金者搭帐蓬用的帆布，乘船到外地去卖。他带的小商品在船上就卖光了。到码头后，他走上前去问一位淘金工人：“你要买帆布搭帐蓬吗？”这个工人回答说：“我们不需要帐蓬。我看你卖的这种帆布做裤子倒挺不错。我们现在穿的棉布裤子不结实，很快就磨破了。”列维听他这么一说，马上便想到一个主意：干脆就用这些帆布做成裤子来卖。于是他同这位淘金工人一道去裁缝店用帆布做了一条裤子。对做成的裤子，这位淘金工人和他的伙伴们都感到很满意。接着列维便专门订做了一批帆布裤子，也都很快就卖出去了。令他意想不到的是，订做这种帆布裤子的订单竟源源而来。后来因为帆布供不应求，他又改用一种靛蓝色的斜纹粗布作裤子的布料，这便是最初的牛仔裤。1853年他正式成立了牛仔裤公司，在旧金山开设工厂大批生产。1873年他又根据一位缝纫工人的建议，以金属加固臀部裤袋的缝口，因为矿工们经常要把矿石样品放在裤袋中，用线缝不牢固。裤子上的金属扣是用的铜与锌的合金材料，重要的部分并用皮革镶边，这样便进一步形成了牛仔裤与众不同的特有式样。20世纪70年代，根据顾客提出的希望穿在身上感到柔软，于是又增加了“石磨水洗”的工序。1979年公司通过派人到各处去找各种身材体型的人进行“合身试验”，做到了一种颜色的裤子就有45种型号，从而使各种身材体型的人都能买到合身的裤子。从以上可以明显地看出，随机应变，及时转向，在列维一生不断创新、开拓的事业中起了十分重要的作用。

同美国青年列维在淘金热潮中善于随机应变而出类拔萃相似，我国青年宋国光也是在淘金人群中善于随机应变而卓然倔起的佼佼者。

1989年冬，青海省方圆几十里的巴里山金矿区从四面八方聚来了10余万淘金人。由于巴里山区地处偏僻、交通不便、环境艰苦、气候寒冷、缺乏管理、秩序混乱，不少人或病或伤，处境艰难。曾在部队当过卫生员的宋国光看到这样的情景，经过一番思考，毅然退出了淘金者行列。他去西宁市购买了一些药物后，又重返巴里山矿区，适应淘金人的需要，办起了一家药店。由于生病受伤的人多，药店只此一家，业务自然十分红火。不到半年时间，他的收入即达到60多万元。后来国家整顿淘金人员，他便离开了矿区，回到西宁市办起了一家大药房，一跃而成为西宁市有名的大药材商之一。

本世纪80年代中期，全国新闻单位曾作为典型广泛宣传过的杭州万向节厂，其前身是一家乡办农机厂，主要生产农业机具、自行车配件和汽车的万向节。由于经营得法，年产值达70万元。这对当时的一个乡办小厂来说，效益已经很不错了。但厂里的负责人经过对市场变化情况的调查分析，感到有必要转向应变。他们决定由生产供国产汽车使用的万向节改为专门生产进口汽车所需的万向节。当时厂里许多人都感到不理解：干得好好的，为什么要放弃轻车熟路，而去生产精度高、难度大的新产品呢？后来的事实表明，这一转向应变的做法是明智的。连香港的经济学家也对此评论说：“不生产正走红的国产汽车万向节，而重点生产市场奇缺的进口汽车万向节，以此迅速占领市场，是极关键的一着。”

在日常活动中的许多突发性问题上，更是经常都需要灵活机智地随机应变。鲍洛奇吞蚱蜢可算一个突出而有趣的事例。

1918年出生于美国明尼苏达州北部一个小镇的鲍洛奇，在大学的法律系念了三个学期以后，他决定不再念书而去做生意。他后来创建的“重庆公司”，是世界上制造中国食品最大的几家公司之一，在70年代已拥有一亿多美元的资产。

这里说的是，有一次他坐在“食品博览会”负责人的办公室里，为了争取到同意将他的公司生产的食品选入博览会，他拿出启子当场打开了一个罐头，想让这位负责人亲口尝尝。万万没料到，罐头刚一打开，他就发现里面有一只已被煮熟了的蚱蜢。这时，幸好那位负责人还没有注意到。鲍洛奇脑子里迅速闪过一个念头：怎么办？这可是关系着生意成败和公司信誉的关键时刻！犹豫了半秒钟，他随机应变、当机立断，急忙拿起旁边放着的一把勺，一边舀起那只蚱蜢，一边笑着说：“你们看这是多么好的食品！让我先来一口你们再尝吧！”说完，他一口便把那只蚱蜢吞进了肚里。由于他的处变不惊，机智应付，终于巧妙地掩盖了破绽，而使博览会选入了他的公司所生产的食品。

无独有偶。我国工商界也有一个类似鲍洛奇吃蚱蜢的机智事例。北京的老字号之一——丰泽园饭庄，30年代曾有一位名叫栾学堂的聪明能干的经理。当他还是“堂倌”的时候，有一次，一位军界要人到丰泽园来吃饭。酒过三巡，突然，这位要人身旁的一个副官，指着新端上来的一盘菜里的一只死苍蝇，十分忿怒地责问栾学堂：“你看！这是怎么搞的？”在场的人见了那只死苍蝇，个个都怔住了，不知如何是好。这时栾学堂灵机一动，走上前去眼明手快地立即用筷子夹起那只死苍蝇，丢在嘴里一口就把它吃了，并且笑着说：“老总，这是一颗炸糊了的花椒，吃起来还满脆哩！这盘菜不要了，我给你们换一盘。”大家看着他那从容、有趣的憨态，都忍不住笑了。一个险些酿成大祸，关系着丰泽园兴衰存亡的紧张场面，就这样便由于栾学堂的机智巧妙的应付而化险为夷。

台湾一家报纸的一位记者在随机应变上曾有过出色的表现。有一次他奉命到北京采访著名画家李可染。当他到了李家后才知道，李老已去世，而这一消息当时尚未公布。这位记者一下子便敏感到，这可能是碰上了一个发财致富的好时机了。他立即赶往北京寄售著名书画家作品的荣宝斋。一进到悬挂李可染作品的店堂，他不禁大喜。李可染的作品，包括李老的绝笔书画，都依然照原来的标价挂在那里。他当机立断，电告台湾的家属立即将家中的全部存款电汇到北京。钱汇到后，他买下了荣宝斋内悬挂的李可染的全部作品。时隔一个月后，港台及海外人士才知道李老已去世，当他们纷纷赶到北京去购买李老的作品时，早已无处可买了。而购到了李老作品的这位善于随机应变地抓住机遇的台湾记者，转眼之间便成了巨富。

与上面谈到的这位台湾记者相反，美国《纽约时报》的著名记者泰勒则谈到过他的一次不善于随机应变的沉痛教训。事情是这样：有一次他奉命去采访一个著名演员的首场演出。当他赶到剧场时才知道，这场演出已经取消，于是他就回家睡觉了。半夜过后，报社的值班总编辑给他打来电话，怒气冲冲地责备他：“你还在睡大觉！你知道今天早上各家报纸将要刊出的头版头条新闻是什么吗？就是我叫你去采访的那位名演员自杀的消息！”接下来这位总编辑教训他说：“你应该懂得，像这样的名演员，她的首场演出临时被取消，这本身就是一条重要的消息！”泰勒去剧场时，他只是想到要采访那位名演员的“首场演出”，却没有想到也应该采访“首场演出的取消”。他的确该责怪自己在这件事情上表现出了随机应变的能力还不强。

这里我们来集中地介绍几个善于随机应变及时改换名称而大有所获的中外事例。1、第二次世界大战前夕，匈牙利人洛克发明了“圆珠笔”，并在英国申请了发明专利。后来美国商人雷诺看出了它的大可开发的发展前途。在圆珠笔得到改进后，恰逢美国制造原子弹成功。雷诺为了耸人听闻，招揽顾客，将圆珠笔更名为“原子笔”。广告宣传遍及五大洲，因此而大大地发了一笔财。2、中国著名的茉莉花茶，早已远销欧美各国，可是在东南亚地区却不受欢迎。问题出在“茉莉”二字与“没利”谐音，当地人对此很忌讳。后来经销商将“茉”字改成“莱”字，“莱莉”与“来利”同音，比此便销路畅通。3、美国可口可乐公司生产的Sprite牌饮料，在美国是畅销产品。Sprite的意思译成汉语是“魔鬼”、“妖精”。可口可乐公司的经营者们深知这样的名称在中国是不适宜的，于是便采用谐音译法译为“雪碧”，使其具有清凉、纯洁的含义。如此美妙的译名，配以上乘的质量，自然很快便走俏中国市场。4、天津的“狗不理”包子历史悠久，早负盛名，但在深圳却受到了冷遇。粤港深圳一带的人普遍讲究“吉利”，听不惯“狗不理”这样的店名。经营者随机应变，当机立断，毅然摘下老名牌“狗不理”，换上新名“喜相逢”，很快就扭转形势，打开了局面。5、由香港、深圳、镇江三方合办的香江酒楼，设在深圳闹市区的国际商业大厦内。店中的镇江传统名菜“柴把鸡”，最初很少有人问津。后来才发现，“柴把鸡”三字不合深圳人的胃口。经营者将其更名为“抢财鸡”后，很快便大受青睐。不少港澳同胞来到店里点名要吃“抢财鸡”，以既饱口福，又图吉利。6、云南有一种酒由几种水果酿造而成，味道颇佳，质量不错。而它长期被命名为“杂果酒”，致使许多人一听这名字，就将它看成是各种残次水果的加工产品，很少有人乐意购买。后来厂家意识到了这一点，将其更名为“六味果酒”，此后销路则大为改观。

在很多方面的活动中，特别是在市场竞争中，及时退却也是随时应变的一个重要内容。能否做到该进则大步向前，该退则立即止步或扭头就跑，而避免明明该进却犹豫畏缩，明明该退又观望迟疑，这是企业经营管理者决策水平高低的重要标志之一。

被誉为“经营之神”的松下幸之助曾说过：“武功高强的人，往回抽枪的动作比出枪时还要快。”他在第二次世界大战后不久，曾被聘请去经营一家即将破产的缝纫机公司，开始他很自信，但他很快便看出，无论怎样努力这家公司也没有多大前途，于是他立即退了出来，改为致力于电器产品的生产，后来终于建成了在全世界赫赫有名的松下电器公司。

我国广东省汕头市的一家公司，在1984年底和1985年初“838微型电子计算机”风靡大陆和香港市场时，向银行贷款70万元，通过各种关系以每个22.5元的价格买进了10万个。在买进的当天，就有一个单位携款前来以每个23元的价格购买。如果当时售出，仅仅半天时间就可以赚得5万元。而公司负责人认为行情看涨，不肯出售。没过多久，价格就开始下跌，公司派出了不少人到广州、深圳和内地的一些地方去推销。经过多方努力，有一家国营公司愿以每个18元购买。这自然要亏本了，但同以更低的价格出售相比较，却又是一个可以减少亏损的好机会。可是公司负责人无论怎么也转不过弯来，不肯签订合同，后来价格一跌再跌，而且在大陆市场上越来越难以脱手，最后只得以每个5.5元的价格又再出口到香港。即使不计算利息，也亏损了170万元。