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没有沟通,就无所谓管理

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:原通用电气总裁杰克·韦尔奇说过:“与下属沟通能获得成百上千倍的效用。”沃尔玛总部位于美国阿肯色州的本顿维尔市,公司的中高层管理人员几乎每周都要花大量时间飞往世界各地的沃尔玛分店,通报公司所有业务情况,让员工们共同了解和掌握沃尔玛公司的业务指标。在职场中,沟通是管理的先行者,管理的过程,实际上就是沟通的过程。

通用电气总裁杰克·韦尔奇说过:“与下属沟通能获得成百上千倍的效用。”在职场中,良好的沟通不仅有利于提高下属的工作效率,还有利于增强下属对领导者的崇敬感、信赖感和归属感。如果没有沟通,领导者就无法知道下属在想什么,而下属也不知道领导者整天在忙些什么。领导者的难处下属未必了解,下属在做什么领导者也未必知晓,这将会使整个企业犹如一盘散沙,毫无凝聚力和向心力

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

沃尔玛总部位于美国阿肯色州的本顿维尔市,公司的中高层管理人员几乎每周都要花大量时间飞往世界各地的沃尔玛分店,通报公司所有业务情况,让员工们共同了解和掌握沃尔玛公司的业务指标。沃尔玛公司的股东大会是全美国最大的股东大会,每次召开股东大会,沃尔玛公司都会尽可能让更多的员工参加。山姆·沃尔顿在每次股东大会结束后,都会邀请参加会议的员工到家中参加宴会,并在宴会上和员工们热情地聊天,讨论公司的现在和未来。

山姆·沃尔顿认为,让员工时时刻刻了解公司的业务情况,和员工们分享企业信息,是让员工在工作中发挥最大潜能的重要途径,也是与员工沟通和联络感情的核心。沃尔玛正是因为与员工保持了良好的沟通,让员工积极参与,在企业内部形成了有效的沟通机制,才实现了真正意义上的管理,从而越做越大,成为全球最大的连锁零售企业。

在职场中,沟通是管理的先行者,管理的过程,实际上就是沟通的过程。管理以人为本,管好人离不开沟通;管理以事为基,做好事也离不开沟通。所以,管理离不开沟通,没有沟通,就无所谓管理。

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