工作中无论和哪个同事发生矛盾，都会影响到工作，对于职场中的同事矛盾，很多人总是觉得那是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。所以，一旦与同事发生矛盾，你应该对事不对人，尽量控制自己的情绪，缓和气氛，积极化解大家的矛盾，才是正确的做法。
我们在工作中常常会遇到这种情况，本来无可厚非的工作安排，却会让同事对自己产生反感和抗拒。因此，同事之间难免发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦，甚至引起冲突。这时候，如果处理不当，就会加深误解，陷入困境，从而导致同事间的关系破裂。
主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾才能在职场中走得更远。那么，我们到底应该怎样化解矛盾才能达到最佳效果？
1.距离产生美
就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。
2.至少与某个同事搞好关系
找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的意愿。当然，约他出来吃饭，尽量不要让别的同事知道，避免产生闲言碎语。
3.尊重同事的意见
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。
4.宽容忍让，学会道歉
同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以轻松地化解矛盾。
5.不要用挑衅的语气
很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。职场中，同事之间的竞争越来越激烈，所以，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。
6.自我反省并自我激励
当得悉有人对你怀有敌意时，用不着愤愤不平，不妨对自己进行一番反省，想想自己平常与同事交往时是否存在不妥之处。以后相处时，多几分谨慎，少说些易引起误解的话，避免投人以柄。这样，有助于改善你的人际关系。假如某人对你怀有敌意，肯定会在某些问题上贬低你，企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你的最好证明就是把事业做得更出色，而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。
7.通过“中间人”传话来终止对方的敌意
如果可能的话，不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为“中间人”，通过他们代为传话，以化解或是终止敌意，这可以达到两个目的：一是把自己的想法和事实告知对方，起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用；二是让对方知道，自己已了解到对方的所作所为，从而起到警示作用，使对方有所收敛。
8.自我检讨敢于承担
处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级可以灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个台阶下。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化干戈为玉帛。
9.主动开口打破闷局
很多人都有这样的经历，就是与同事发生冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，若与同事之间产生隔阂，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突，给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必坚持一份不实在的自尊，如果因一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，对对方视而不见，长期下去会使冲突矛盾像雪球越滚越大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。
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