低调，忠诚，勤勉

寒来暑往，岁月更迭。陶华碧率领的“老干妈”，一步一个脚印，走出了自己的一条路。这条路不同于其他人的地方在于，陶华碧是一个没有任何政治后台的农家女子，她的“老干妈”品牌却走向了全世界。她做到了其他有背景、有雄厚资金、有文化的人做不到的事。陶华碧作为一个不喜欢和官场以及媒体打交道的女人，不愿意应酬官场的你来我往，她低调得甚至极少接受媒体的采访。

多年来，她绕过了好多记者的“围追劫堵”。在其他企业家都争先恐后希望媒体曝光自己，打打免费广告之时，陶华碧却一再地躲避媒体。经过岁月的沉淀，她已经不是刚刚出道时候的陶华碧。彼时她稍显拘谨，有一点点内向和不擅长交流，到了如今，即使参加两会，她也敢于在公众面前慷慨陈词，滔滔不绝地陈述自己的观点。

私下里，陶华碧一直保持着低调的作风。据一位曾经参加过两会的媒体人介绍，两会期间，一帮记者在人民大会堂围住了陶华碧要采访她。陶华碧从来没有觉得自己是个名人，她可不想自己像个影星一样被记者围着，还要回答这些记者的提问。于是她好不容易从记者堆里跑掉，又远远看到一群记者来拍她，于是赶紧走了另一个街道并躲避起来。可是当她避开记者后，忽然发现自己迷路了，北京可不像家乡的路，走多少里也认得。费了好大劲儿助理才和陶华碧联系上，才得以找到正在一条陌生的路口徘徊的陶华碧。此事发生不久，一个聪明的记者另出奇招，他比较心细，看到陶华碧不接受采访，索性在一家医院门口堵截到了陶华碧。因为陶华碧有陈年积累的颈椎病，在两会期间也得去诊治，否则一宿疼得睡不着觉。所以这名记者得以在医院采访到了陶华碧。

一瓶辣酱不起眼，可是它却支撑着陶华碧从乡镇走向了北京人民大会堂，走向了世界级别的财富榜。而关于“老干妈”的管理团队，更是给人留下了谜团。陶华碧给“老干妈”团队布下命令，决不能接受媒体采访，不能到处喧哗自己的企业如何出众，她的这一规定就如她的为人，低调得不喜欢被人关注。如果你说她就是一个农民思维也罢了，可是为何她的农民思维却能够领导一个5000人的大公司呢？她领导的管理团队上下一条心，从来没有出过内讧丑闻，媒体上也没有任何不利于“老干妈”的负面报道。与其说陶华碧在领导一个企业，不如说她在用自己的个人魅力影响着“老干妈”，而外界对“老干妈”的评价也出奇的一致：低调、忠诚、勤勉。

一个品牌企业需要一种企业文化，企业文化的核心，在于企业有一个统一全体职工思想的灵魂人物。这个人物必须是企业的掌门人，只有掌门人才能够让职工一心一意地贯彻执行每一份文件的主旨。从陶华碧最初办厂、启用自己的大儿子当风味食品公司的总经理开始，到如今大胆启用并不沾亲带故的外来人才谢邦银做总经理，陶华碧一直作为企业的灵魂人物，掌管着全局。不任人唯亲，也不排斥外人，这是她办厂的宗旨，谁能够把“老干妈”经营得更好更完美，谁就是她首先要的经理人。记者曾经询问过她对家族企业的看法，陶华碧洒脱地答道：“谈到家族企业，外界不看好，我不那样看，没有家族企业，企业是赚不到的。不是一家人，就容易各是各的心，要同一条心，才能企业做大，才有和谐办厂。西方国家一样有很多家族企业，包括香港的李嘉诚也是家族企业。家族企业并不是不要现代化企业管理的机制，家族企业同样要融入现代化企业的管理制度。历来的传统都是这样子，成功的企业往往都是家族企业。”

陶华碧并不回避家族企业的优势，她也曾经把自己的两个儿子委以重任，但是她也能够大刀阔斧，雷厉风行，让大儿子离开总经理的座位。实际上，每个企业都需要这样一个办事果断的人物，一个公司灵魂的人物。如果职权不够统一，四分五裂，鱼走鱼路，虾走虾路，迟早有一天企业会走向毁灭。陶华碧用她强有力的人格魅力保证了“老干妈”企业的完整性，而“老干妈”也因了她的低调、勤勉作风，很好地传达了企业的低调、勤勉、忠诚理念。

让我们把视线回到陶华碧建厂初期。彼时，她只是一个名不见经传的小人物。刚刚建成的“老干妈麻辣酱”缺少装辣酱的瓶子，她找到贵阳市第二玻璃厂，但当时年产1.8万吨的贵阳市第二玻璃厂根本不愿意搭理这个要货量少得可怜的小客户，拒绝了为她的作坊定制玻璃瓶的请求。

面对该厂厂长，陶华碧开始了她的第一次“商业谈判”：“哪个娃儿是一生下来就一大个哦，都是慢慢长大的嘛，今天你要不给我瓶子，我就不走了。”

软磨硬泡了几个小时后，双方达成了如下协议：玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用，其余免谈。陶华碧满意而归。

当时谁也没有料到，就是当初这份“协议”，日后成为贵阳第二玻璃厂能在国企倒闭狂潮中屹立不倒，甚至能发展壮大的唯一原因。

“老干妈”的生产规模爆炸式膨胀后，合作企业中不乏重庆、郑州等地的大型企业，第二玻璃厂与这些企业相比，并无成本和质量优势，但陶华碧从来没有削减过贵阳玻璃厂的供货份额。现在“老干妈”60％产品的玻璃瓶都由贵阳第二玻璃厂生产，该厂的4条生产线，有3条都是为“老干妈”24小时开动。

没有一个强者最初就能成为强者的。她也有过脆弱、流泪的时候，当她走投无路的时候，正是凭着勤勉苦干的作风赢得了市场。如果当初因为没有厂家供应瓶子，换了其他人可能就会觉得这个辣酱是不可能出厂的，可是陶华碧作为公司的老板，没有端任何架子，她挎着篮子去第二玻璃厂捡瓶子。如果每一个老板都这样低调，那他的企业不可能不成功。

无印良品是日本的一个杂货品牌，在本世纪初曾经有过亏损38亿日元的记录，当时谁都不再看好无印良品，以为它即将垮台。松井先生临危授命，他选择了一条从“企业制度与文化”入手，并以此为支点，撬动了整个生意大营，在第二年就转亏为盈，以后更是如日中天，远销国外，在我国也颇有知名度。

松井先生对无印良品的认识定位为：它不属于流行，尽量还原产品的本质，提倡环保观念。不进行任何广告宣传，低调的作风附加在了产品上，“平实，低调，勤勉”成为松井先生经营企业的宗旨。他的改革在无形中提升了产品的文化层次，国际著名的财经杂志《福布斯》也曾经将它评为全球最佳中型企业。

任何产品的畅销，企业的兴盛，其背后最主要的原因是搞定人。搞定人，才能搞定一个企业，而搞定人的关键是有一个好的企业文化。如果一个企业拥有低调的作风，拥有勤勉的员工，拥有忠诚的管理人才，那么它的兴盛指日可待。