创建敢于“亮剑”的营销英雄团体

2．创建敢于“亮剑”的营销英雄团体

《亮剑》中李云龙说:“面对强大的敌手，明知不敌也要毅然亮剑。这便是‘亮剑精神’，也是中国军人的军魂”。和平时期的商业营销和战争年代的战场角逐性质截然不同，但营销的过程在相当大的程度上等同于战场的过程。战争不是一个人的事，同理，营销也不是一个人的事。对于企业而言，市场竞争如同战场拼杀，没有敢于“亮剑”的营销英雄团队是无法取胜于市场、战胜敌手的。因此，企业的当务之急，是创建一支敢于“亮剑”的营销英雄团队，为企业的生存和发展提供保障。

在沈阳金德集团，其业务员为“亮剑精神”作了很好的注释。金德的业务员从不会将手中的业务轻易放弃。他们认为，如果因为对手多、竞争力大就放弃，那么最后的结果将会一事无成。因此，作为金德的业务员，他们一旦发现“猎物”就不会拱手相让，即使竞争对手异常凶悍，他们也不会退缩。正因如此，金德的销售业绩让众多同行欣羡不已。

现代化的市场营销是一门艺术，如何学习，并将这门艺术发挥到极限，需要高智商的人才和敢于“亮剑”的营销英雄团队。

小天鹅现有的销售人员，其中67%的人拥有大专以上文化，平均年龄不到30岁。

当初负责开拓广州市场的乔立和钱仲炎，第一次来到广州南方大厦时，一等说明来意，那里的营业员甩出一句让人咽不下吐不出的话:“我们这里只卖进口产品!”

一次不行，两次、三次，直到第五次再赴广州。

“心诚石开”，南方大厦的经理十分欣赏他们这种锲而不舍、敢于“亮剑”的精神，但也只肯签定一个“30台试销7天”的苛刻合同。他们抓住机遇，展示才华，白天站柜台热情讲解，晚上挨家挨户帮助调试，征询使用意见。热情的服务和过硬的技术，使这30台小天鹅5天就卖光了。

南方大厦的经理既为行销小天鹅有利可图而兴奋，又为小天鹅坚韧、敬业的“亮剑精神”所折服，自此成为小天鹅的忠实客户。

于是，合同一份接一份地订，机子一批接一批地进，小天鹅终于打进了洋货充斥的广州家电市场。

同样的效应也发生在远离广州的重庆。重庆江北百货商场积存了一批小天鹅，其中大部分是原来的老产品。由于长途运输，过分颠簸的原因，机子的零部件有所松动和损坏，影响了质量和销售。商店经理当即对前来开拓市场的赵力发火，并提出一系列苛刻条件，包括赔偿和退货。

赵力没有解释，一头扎进封闭、闷热的仓库，将所有的机子逐台进行修理维护，然后又大张旗鼓地进行了一系列促销活动，局势很快发生转变，不仅库存机子全部卖掉，顾客还纷纷上门咨询进货日期。

正是因为小天鹅有这么一支敢于“亮剑”的营销英雄团队，在市场上敢打敢拼敢闯，才使得整个集团形成一个顽强的整体，在开拓市场中闯出了一番辉煌的天地。