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销售是一件简单的事么

时间:2022-08-10 百科知识 版权反馈
【摘要】:6.没有任何借口借口是滋生失败者、平庸者的温床。《亮剑》中,李云龙在部队士气消沉、物资紧缺、装备落后的情况下,总是给战士们一种积极乐观的态度,让他们没有任何借口、没有任何理由不接受上级的任务。作为企业,也应该弘扬这种精神——没有任何借口!何少飞主持了这次会议。所有销售员都列举了使他无法完成销售配额的借口,听到这里,何少飞突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。

6.没有任何借口

借口是滋生失败者、平庸者的温床。时时有借口,事事有借口,还有真正用心工作的时间吗?《亮剑》中,李云龙在部队士气消沉、物资紧缺、装备落后的情况下,总是给战士们一种积极乐观的态度,让他们没有任何借口、没有任何理由不接受上级的任务。作为企业,也应该弘扬这种精神——没有任何借口!

何少飞在担任强生机械公司销售经理期间曾面临着一种很尴尬的情况:该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,他们因此失去了工作的热忱,销售量开始下跌。到后来,情况更为严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会,全国各地的销售员皆被召去参加这次会议。何少飞主持了这次会议。

首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。所有销售员都列举了使他无法完成销售配额的借口,听到这里,何少飞突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后,他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让门口卖煎饼的阿姨给我做一个煎饼。”

拿到煎饼之后,何少飞给了阿姨两块钱,然后发表他的演说。

他说:“我希望你们每个人,好好看看这个阿姨。她拥有在我们整个工厂卖煎饼的特权。她的前任是位小姑娘,年纪比她小得多,尽管公司每周补贴他50元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但女孩子仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。

“这位阿姨在工作环境和工作对象相同的情况下,却可以赚到相当不错的收入。

“现在我问你们一个问题,那个小姑娘拉不到更多的生意,是谁的错?是她的错,还是顾客的?”那些推销员不约而同地大声说:

“当然,是那个小姑娘的错。”

“正是如此。”何少飞回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销灌装机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却大不如前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”

同样又传来如雷般的回答:

“当然,是我们的错。”

“我很高兴,你们能坦率承认自己的错。”何少飞继续说:“我现在要告诉你们。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台灌装机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们能做到吗?”

大家都说“能”,后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口,仿佛根本不存在似的,统统消失了。

这个例子告诉我们,借口是可以克服的。只有勤奋努力地工作才能让你找到成就感。

在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。

“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。

千万别找借口!在现实生活中,我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力。

“没有任何借口”也应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则,它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口,其目的是为了让员工学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力。它让每一个员工懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。

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