【摘要】：6.表达性:建立顺畅的沟通下一个特质是风度好。传统的管理者严厉且毫无感情，他们可能会意识到，一种人性化的表现会被视为一个脆弱的象征。而拥有情绪智商的管理者却恰恰相反，拥有鲜明的个性。自我表达的目的，不是为了每个人和每个奇妙的构想及意见寻找观众，而是鼓励其他人达到更高水平的活力和奉献。
6.表达性:建立顺畅的沟通
下一个特质是风度好。传统的管理者严厉且毫无感情，他们可能会意识到，一种人性化的表现会被视为一个脆弱的象征。而拥有情绪智商的管理者却恰恰相反，拥有鲜明的个性。他倾向开放和率直，用一种清楚的得体感来进行自我控制，经常对个人在观众前表达的效果进行衡量。
自我表达的目的，不是为了每个人和每个奇妙的构想及意见寻找观众，而是鼓励其他人达到更高水平的活力和奉献。通过选择性地共享个人感受和意见，管理者可以创造出更强的团队认同感，证明他自己是一个可靠的领袖人物，其他人可以向他寻求鼓舞和支持。拥有情绪智商的管理者对于环绕在企业文化周围的议题十分敏感，他在个人参与的环境下可以清楚地表达出自己对他们的关心和支持，并拉其他人积极进入，并让他们感到自己也参与其中。
一个管理者可以培养一种吸引人的热诚及善于表达的个性，这能够使其他人感到自己被接受并有参与感。他对整体的哲学和价值观保持开放的态度，并引导其他人朝着那些方向迈进，同时创造一种顺畅且开放沟通的氛围。
传统管理者的表现是完全不参与且没有感情，并使其他人也察觉不到他们的个人哲学。他们可能表现得风度优雅，但是几乎从不指明个人的价值观或哲学。然而，拥有情绪智商的管理者，由于能够持续不断地、坦白表达出自己的个人感受，所以会让人感觉是一种非常独特的个体，并被高于一切的中肯且有成效的标准所引领。
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