1.良好的个性。出色的推销员一般也是温文尔雅的人，他懂得如何使别人对自己满意。因为他明白，实际上潜在客户很大程度上都是看人来的，对不同的推销员，客户购买商品的可能性也就不同。除非推销员的言行让消费者感到满意，否则，他会什么都推销不出去。
2.出众的演技。出色的推销员同时也是一个出色的演员！他具有通过生动的演绎引发潜在客户兴趣的能力。
3.自我控制。出色的推销员需要能够很好地自我控制。控制了自己，自然就能更好地控制客户。
4．主动。出色的推销员了解主动的价值，并会适当利用它。他从不需要别人告诉他该做什么、不该做什么。他利用自己敏锐的想象力制订计划，并主动将之付诸实践。
5．宽容。出色的推销员具有开明的思想和宽容的态度，对任何事情都是如此。因为他知道，这种态度对事业的成功实在太重要了。
6．实事求是。出色的推销员愿意努力去搜集有助于思考的事实材料，并善于思考。当问题摆在自己面前时，他从不猜测。他基于自己所了解的事实来解决问题，所遵循的规则一直如此。
7．坚持。出色的推销员从来不说“不”，也不会受到“不”的影响，他的字典里没有“不可能”。对他来说，所有事情都能成功。“不”字对出色的推销员来说，只不过是激励他认真推销的动力。他明白，所有的客户都会采用简单的拒绝托词——“不”。而他绝不会轻易受到推销被拒的负面影响。
8.信心。出色的推销员对以下这些事物具有“强烈的信任”——
①自己所推销的商品或服务；
②自己；
③潜在客户；
④成功地结束推销的能力。
9.观察。出色的推销员会近距离观察一切情况，对潜在客户说话时的每一个面部表情和每一个动作，他都可以正确地掂量出其中的意义。出色的推销员还能推断出哪些是潜在客户没说或没做的。他们的眼睛不会放过任何蛛丝马迹！
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