每天问自己三个问题

每天问自己三个问题

许多管理者每天用于有效工作的时间很少，大部分时间忙于琐碎的事务，或用于根本不该干的事。主管干了自己不该干的事，或者干了下属该干的事，或者干了无效的事，这种现象称为管理错位。管理错位浪费了主管最宝贵的资源——时间和精力。那么怎样避免管理错位呢？要避免管理错位，管理者每天上班前都要问自己三个问题：

1.我是谁？

2.我今天应该干什么？

3.我今天不应该干什么？

上班开始工作时，主管要问自己三个问题：

1.这件事如果不做，有何后果？

2.哪些事情别人做，可能干得更好？

3.哪些事是在浪费别人的时间？

然后，要用自问自答的方式认认真真地回答一遍。

“我是谁？”这个问题看似简单，实际上能正确理解的并不多。回答这个问题，主要的目的是让管理者明确自己的角色定位。通过自问自答的方式强化角色定位，在心理学上称为自我暗示。管理者们确实需要不断的自我暗示，因为管理者只要进入工作岗位，就会被各种各样的事务和人物包围，往往身不由己，特别容易出现管理错位。

“我今天应该干什么？”回答这个问题，实质上是在做一天的工作规划。有效工作的管理者，必定干自己想干的事，自己应该干的事。管理者应该主动工作，干计划内的事，而不是被动工作，干不属于自己干的事，干计划外的事。管理者们工作时，很容易犯的错误就是“来什么事，就干什么事”。

“我今天不应该干什么？”这又是要不断暗示自己：自己容易犯哪些错误，不能再犯了。有些管理者早上上班时本来是有计划的，但一进入工作状态便身不由己。本来正在集中精力考虑开拓市场的事，来了一位下属要求签字，于是把精力转向签字事宜。过了一会儿，一位下属来请示一个问题，又开始帮下属出主意想办法。结果一天下来，开拓市场的事一点结果也没有。下班时回想起来，大多数工作是自己不该干的。这样的事每天都在重复发生，非刻意强化而不能自已。

“这件事如果不做，有何后果？”这句话是要问自己：哪些事根本不必做，做了也是白白浪费时间，无助于达成企业的既定目标。然而，很多大忙人，天天都在做一些不肯丢下不做的事，如频繁参加宴请，礼仪式出席本可以不出席的会议，发表一些不痛不痒的讲话。这些事不知占用了多少宝贵的时间。然而，一年又一年，天天也躲不了。其实，对付这类事情，只要问一下对公司有无帮助，对本人有无帮助，或对对方有无帮助，如果都没有，或者贡献甚微，完全可以不去做。

“哪些事情别人做，可能干得更好？”这句话是要问自己：我是否在犯管理者们通常容易犯的一个毛病：事必躬亲。事必躬亲的原因很多，有的是为了对上级显示自己的忠诚，有的是不信任下属，遇到问题，总怕下属做不好，于是亲自动手干起来，做了下属该干的事。其实，即使管理者比下属干得好，仅从管理者有更重要的事要做这点考虑，也应该让下属去做。

“哪些事是在浪费别人的时间？”这句话是要问自己：是否由于自己的工作安排失当，而让下属干了很多不该干的事，而下属碍于管理者的脸面，又不好拒绝。如某公司经理开会，总要通知财务主管参加，其实大多数会议与财务无关。财务主管如果不参加，似乎很难为情；如果参加，不是在白白浪费时间吗？

正确回答了上述六个问题，并能很好地去做，就不会出现管理错位现象，就会发现管理工作实际上很轻松，工作效率也会大大提高。