帮客户赚钱，其实就是在帮自己赚钱

11．帮客户赚钱，其实就是在帮自己赚钱

为了生活，每个人都在赚取更多的钱，赚钱逐渐成为人们谈论的一个中心话题。不是我们把钱看得多重要，而是在这个金钱社会，我们每个人都需要它。

在商业中有一个词叫“共赢”。意思是说希望买卖双方能够共同盈利，这在很多公司彼此的合作中已经显得尤为重要，因为只有共赢才能够长期发展及合作。我们所赚的钱都是从客户那里得来的，说白了，客户在为自己赚钱的同时，其实也在为我们赚钱，是客户在养活着我们，只有客户赚到钱了，我们才会赚到钱。

大家都知道阿里巴巴的创办人马云，也是因为信奉“帮客户赚钱就在帮自己赚钱”的理论让他的事业越做越大。客户之所以在淘宝网上注册，目的就是为了赚钱，当你给他提供一个赚钱的平台后，同时也是为自己开辟了一条赚钱的途径。

客户与经销商之间存在着连锁反应，经销商的钱是从客户的手中赚到的，如果客户赚不到钱，肯定会重新选择合作对象来达成赚钱的目的，这时经销商就会失去客户，同时也失去了一个钱脉。只有帮客户赚到钱之后，客户才会愿意和我们长期合作，我们才会有稳定的经济来源，所以，我们要留住自己的客户。留住客户的最好办法就是帮客户赚钱，客户是一股最强大的人脉资源，拥有这股人脉资源才会让我们的事业走向巅峰。

王雷是某汽车制造厂的营销经理，最近由于金融危机的影响，很多二级代理商的抱怨不断。

“我们的车销量现在一天天下降，给我们的价格还这么高，这让我们怎么经营呢？”

“每天有那么多人要养活，也不给我们一定的销售支持，这样下去简直没法干了！”

……

每次开会，王雷都会听到这样的抱怨声，他也清楚地看到了目前的市场状况，由于销量的下降，二级经销商的利润确实已经很低了，如果这种现象继续持续下去的话，经销商再赚不到钱的话，担心他们会放弃这个品牌的代理，这也会直接影响到本厂的利益。

随即他召开了中层管理会议，商讨如何提高本汽车品牌的销量，给予经销商一定的销售支持，大家在会议上议论纷纷。

“现在的市场大环境比较糟糕，要在短时间内提高销量比较难啊！”

“目前最大的问题就是二级经销商的不满，由于利润的迅速降低，很多经销商都非常灰心，没有了斗志，这对我们以后的发展非常不利。”

……

经过讨论，大家的认识基本相同，那就是帮助经销商提升销量，也就提高了经销商的利润，他们的情绪、利润稳定以后，我们的利润才会稳定。最后大家制定了以下方案：

第一，每个经销商处派一名经验丰富的营销人员，帮助他们制定营销方案，查缺补漏，完善营销计划。

第二，在各种媒体上做大量的广告宣传，策划各种促销活动，提高产品在人们心目中的认识度。

第三，提高经销商的返点，制定有利于推动经销商积极性的政策。

这个方案在王雷的监督下，马上得到了实施，一个月后经销商的销量有了明显的增长，厂子的效益也慢慢好了起来。

客户就是公司的命脉，公司是客户的产品供应商，客户的生意越好，所需要的货就越多，公司就可以获得更多的利润。想要让自己赚更多的钱，最直接的办法就是帮客户把生意打理好，这样客户就会和你长久合作下去，你也就可以获得长久的利益。

案例中，对于厂家来说，经销商就是自己的客户，如果经销商没钱可赚，最终自己也会没钱可赚，因为自己的产品是要通过经销商流通到终端客户的。面对如此糟糕的经济现状，如果王雷不闻不问，任由其发展，只关心自己的利益而不管客户的死活，那么这些经销商必定会慢慢放弃这个品牌的代理，厂家也有可能会没钱可赚。

正是由于王雷对经销商的帮助，采取有利于销售的各种政策，让经销商看到了利润所在，充分调动了他们的积极性，才没有影响到厂家的经济利益。

有时候我们不仅要帮客户赚钱，还需要帮客户省钱，比如我们经常听到销售员说：“王老板，您安装了这个机器，一年之内可以为您省下200万元啊。”客户在真正体会到这种效果之后，合作才能够长久，利益才能够长久。

帮客户解决好这些问题以后，挣钱就会变得容易很多，客户挣钱越多，公司获得的效益也就越大。

客户在商业上是一种最重要的人脉，有这些人脉的支撑，一个企业才会做得更长久。要稳定这种人脉，帮客户赚钱就是最好的方法，所以，想要让自己的事业登上一个新的高度，就必须先发展这种人脉。