型秘书人才培养模式的课程体系

3.2　T型秘书人才培养模式的课程体系

关于T型人才的解释是多种多样的，常见的解释是:用字母“T”来表示人才的知识结构特点。“—”表示有广博的知识面，“|”表示知识的深度。两者的结合，既有较深的专业知识，又有广博的知识面，集深与博于一身的人才。这种人才结构不仅在横向上具备比较广泛的一般性知识修养，而且在纵向的专业知识上具有较深的理解能力和独到见解。这是传统教育理念中早就存在的精深与博大相结合的观点，同时，精深与博大又是一对矛盾。在教育实践中，无论精深还是博大都是建立在长久的时间与持久的努力基础之上的。而一个人的精力与时间是有限的，如何在有限的精力与时间中实现精深与博大相结合，一直是一个教育实践中难以解决的问题。

我们提出的T型秘书人才的培养模式，对传统的T型人才内涵作了新的阐释。“|”表示我们对于文化素养层面的追求，要体现出深度，只有这样，才能培养出真正的高水平的人才，无论是对人的理解，还是对事的理解，或者是文字表达与处理能力，都有有赖于这方面深厚的功底，也为将来的发展奠定雄厚了基础。而不是仅仅停留在杂务的处理上。“—”表示我们对于技能层面的追求，要体现出广度，只有这样，才能培养出真正能干的人才。比如，秘书人才不可或缺的几种技能，文字表达能力、口头表达能力、办公室事务处理能力、办公自动化水平能力、会议的组织与管理能力等，都与秘书做得成功与否有着极为紧密的联系。

当然，如果要想在文化素养与职业技能两个方面都达到很出色的水平，需要科学有效的课程教学体系与实践育人体系相配合，从而激发文秘学生这两个方面的潜能，为将来的发展打好坚实的基础。

一、T型人才培养模式课程构成

文秘学生要积累深厚的文化素养，掌握娴熟的文秘技能，在校期间，教师必须建立起与T型人才知识结构与技能结构相适应的课程体系。为此，我们将文秘课程体系简明扼要地分解为两类课程。

与纵向“|”即文化素质层面对应的课程:包括通识性课程，即《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《思想道德修养和法律基础》、《人文素质与职业素养》等思想文化素质课程;金融文化素质课程，包括《经济学基础》、《现代金融基础》、《基础会计》、《个人理财》;秘书文化素质课程，包括《秘书综合文化素质》、《秘书艺术修养》、《秘书文化与礼仪》、《秘书心理学》等。

与横向“—”即技能层面对应的课程:文秘专业技能包括秘书技能与金融技能两个层面。第一，秘书技能，包括《演讲与口才》、《人际沟通》、《秘书文案》、《办公自动化》、《办公室管理》、《电脑速记》等课程;第二，金融技能，包括《点钞与反假货币技术》、《中文输入法》等课程。

二、T型人才培养模式课程概要

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》与《思想道德修养和法律基础》是高校思政类通用课程，对于大学生的学习与将来的工作起着众所周知的重要作用。

《人文素质与职业素养》则是由一系列课程组成的综合性课程组成，主要包括《高职学生心理健康教育》、《职业生涯与就业指导》、《中国优秀传统文化》、《大学生学习生活指导》等课程。

(一)《职业生涯与就业指导》

作为一门公共课，针对不同的专业，既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展。通过激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。

其具体主要任务包括:

(1)对学生的职业发展进行规划与指导:首先，了解自己的人格特质、兴趣、性格、能力、价值观等，从而根据自己的兴趣爱好、成长经历选择合适的职业。其次，根据个人的特点和对专业知识的掌握，制定短期和长期的职业发展目标，并在现实生活中不断检验其可行性。再次，以社会需要为导向，学会推销自己，包括简历的准备，面试的技巧，如何选择，如何决策，如何求职、就业与创业，以及如何可持续发展等。使学生掌握依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯规划，促进职业发展，提高自身素质，增强可持续发展能力。

(2)帮助学生树立正确和职业观和就业观。职业观决定学生的职业态度和工作态度，就业观决定就业心态和就业选择。帮助学生树立正确的职业观和就业观，就能帮助学生正确的做出职业和就业选择，实现自身的价值。

(3)引导学生正确认识学业和就业的关系。使学生学有目标，学有动力，努力完成学业，提升职业能力。

(4)帮助学生顺利就业、成功就业与创业。为学生提供一系列的知识模块，并开展一系列主题课程活动，对学生进行职业教育、职业意识和职业精神的培养和训练，使学生掌握求职与创业必备的知识、能力和技巧，争取成功就业与创业。

(二)《高职学生心理健康教育》

该课程旨在通过心理健康的相关概念及理论的教学，帮助学生了解心理健康的基本知识，树立维护心理健康的观念，掌握心理调适的方法。指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。

该课程的开展主要情况是:

(1)通过心理健康知识的传授，让学生重视心理健康对成才的重要意义;掌握心理调适的方法，消除心理困惑，及时调节负性情绪，学会面对人生的各种挫折与困难，增强心理承受力。

(2)教师的讲授与学生的课堂讨论、小组训练、实践体验相结合。要求学生把课堂上学到的知识与自己在日常学习、生活中碰到的问题结合起来，注意观察、分析、及时调整，将知识转化为能力。

(三)《经济学基础》

本课程的学习任务是:学习经济学的基础知识，掌握需求、供给规律，掌握消费原理，掌握生产函数与生产投入产出规律，掌握企业成本概念与变化规律，学习市场的类型及特征，掌握价格规律，了解现代宏观经济学的基本原理。培养学生用一般的经济原理分析经济现象的能力，为后续的专业课程学习打下理论基础。

通过本课程的学习，使学生能够掌握现代市场经济理论，提高经济理论水平。要求学生掌握:现代需求理论，现代供给理论，市场均衡理论，现代消费理论中的基数效用理论和序数效用理论，现代生产理论，企业生产均衡原理，现代市场类型及其特征，生产要素市场理论和宏观经济理论基础。通过学习，学生能够用边际分析方法与一般均衡方法分析常见的经济现象，了解西方社会组织企业生产与参与市场竞争的手段和方法，认识外资企业的本质与特征，并为今后其他课程的学习打下基础。

(四)《演讲与口才》

该课程是浙江金融职业学院文秘专业必修课。口才模拟实训是《演讲与口才》课程的重要组成部分，是实现教学与实践的零距离，培养学生实际动手能力与岗位适应能力的重要环节。《演讲与口才》以课堂实训为主要授课方式，结合文秘工作的实际，针对文秘专业的岗位标准，安排综合实训。通过实训，增强学生的实际口头表达能力，养成文秘专业学生的职业素质。

本课程以口才训练为主要形式，以学生为主体，在了解口头表达的基本表现形态之后，培养学生的语言表达能力，使他们具备从事一般交流沟通活动的基本技能，为其在实践中运用口头语言进行交际与沟通提供必要的理论准备和实践准备。

(五)《人际沟通》

这是一门研究和探讨人际交流合作的课程。主要培养学生在职业情景下的人际沟通能力，是高职文秘专业的主要核心课程，也是高职职业素质类基础课。内容主要包括在不同文化和职业场景下，人与人之间如何开展面对面的有效沟通，建立职业需要的人际关系，同时如何不断提高自身的人际吸引魅力等等。它以现代从业人员交往所必需的理论知识为基础，以人际沟通过程为逻辑顺序，着重讲授人际沟通一般技巧，以及典型人际冲突发生时的特殊技巧，旨在为文秘专业学生顺利完成社会角色转换，增强职业综合素质打下坚实基础。

(六)《办公自动化》

该课程以办公软件和硬件的基本应用为起点，以复杂应用、故障排除为主体，以学生的办公自动化应用能力培养为目标，集理论性与实践性为一体。通过本课程的学习，使学生达到深入了解和掌握办公软硬件的功能，以及在办公事务中的实际应用，能够熟练完成文档编制、电子表格数据处理、幻灯片制作，进行相应的输出;能够掌握常用办公设备的使用;培养学生运用现代办公软件和硬件解决实际工作问题、提高办公工作效率的能力。通过《办公自动化》课程的学习，养成学生职业素质，提高实际运用能力，为学生今后从事秘书工作打下坚实的技术应用能力基础。

(七)《秘书文案》

该课程既是文秘专业的一门提升学生综合运用专业知识能力的专业核心主干课程，也是培养学生职业综合能力和岗位技能的岗前训练课程和学生职业素养养成的指导课程。通过该课程的学习，使学生具备公文写作与服务的综合职业能力。通过对学生进行行政公文、事务文书、科技文书、财经文书、传播文稿等常用公文的学习与训练，培养动手、实践和创新能力;通过实践教学，培养学生诚实认真、吃苦耐劳、团结协作的职业素养，目的为今后从事文秘公文写作与服务工作奠定基础。

该课程教学的出发点和落脚点，是培养学生应用文体写作的实际能力，无论是文体知识、写作方法的讲授，还是例文评析，都要围绕培养写作能力这个中心来展开。为此，我们在课程教学中，注重把课堂教学的内容和学生写作能力的培养结合起来，尤其注重学生写作训练的组织与实施。并且不断加强任课教师与学生针对作业练习方面的交流，并组织讲评，确保实训效果。

以合格的会议秘书职业人的培养为目标，以学生的可持续发展为宗旨，聘请企业一线专家，合作开发课程。由文秘专业教师和企业专家共同分析探讨秘书职业岗位的工作内容和工作流程，分析探讨秘书所需要掌握的工作技能、职业素养，再由校内专任教师与行业企业专家共同组成课程组，进一步对《秘书文案》课程进行课程标准的开发以及项目教学的活动载体设计，最终形成新颖的工作任务导向的各种学习项目。

(八)《秘书艺术修养》

该课程是针对文秘专业学生开设的艺术教育课程，它是高职教育实践中素质教育的重要措施之一，是文秘专业学生实现人生的审美化、完善价格塑造的重要手段。该课程的教学目的不是为了培养艺术家，而是培养有一定审美能力的文秘人才，让学生们能够在平凡的事物中看到美，也能够用平凡的事物创造美，能够学会欣赏古今中外那些艺术经典，鼓励学生们树立一种积极的人生态度，并用这种积极的人生态度去面对未来的学习、工作和生活。

本课程的教学重点放在艺术教育与素质教育的关系和艺术教育与人的关系上。教师从情感出发，寓理于情，将善心美德潜移默化地注入审美主体的心灵之中，通过培养与提高文秘专业学生对于美的敏锐观察力、感知力、想象力与理解力，最终使学生的心灵更加厚实、情感不断丰富、情操不断升华，从而培养出高层次、高素养的文秘专业人才。