别让“借口”成为上司放弃你的借口

5.别让“借口”成为上司放弃你的借口

美国西点军校造就了大批优秀的军事人才，也培养出无数商界精英，但是，西点军校管理学生的理念却很简单，只有六个字“没有任何借口”。在美国，卡托尔公司给新员工的录取通知书上就有这样一行字：“最优秀的员工是像恺撒一样拒绝任何借口的英雄。”

但现实情况却是，很多员工都学会找借口，遇到麻烦时不是说自己在忙，就是说自己生病了不能上班等等，渐渐在公司内部就形成了一种找借口、推卸责任的风气，并且严重影响了公司的发展。据调查研究发现，倒闭的570家公司中有475家是因推卸责任成风造成的。因此，每个老板都不希望自己的员工找借口。

很多人都想：“公司经营得好坏，与我没有什么关系，反正我只拿我的工资，实在不行，我换个工作就好了。”其实，找借口很容易，却很少有人会想，借口究竟能带给我们什么？也许会有那么一丁点的好处，就是安慰自己失败的心，让自己心里好受点。殊不知，借口带给人的安慰，都是虚假的，留下的退路也不过是陷阱而已。借口让人丧失挑战的勇气，成为彻头彻尾的“逃兵”，借口让人走进思维陷阱，意志消沉，丧失积极的工作心态。这样的人，又怎么能成为受上司重用的人？

大李在武汉一家私营企业销售部工作，在他的办公室里有个不成文的规定，那就是天太热的时候，大家都在办公室里吹吹空调、纳凉，哪儿也不去，如果上头问起，大家就统一意见，说已经出去了，但客户说没事，改日再去。正是因为养着这样一批一线员工，公司一直在濒临破产的边缘挣扎。

不久以后，销售部来了位新人小王，不论天多热他都会出去跑业务，也经常颗粒无收的回来，大家都“好心”地提醒小王，说：“小王，天气很热的，你不是不知道武汉可是大火炉呢，别人都不工作，你也在办公室凉快凉快呆着，等下班呗。”小王听了以后，微笑谢绝了同事的好意。

有一天，公司老总来到销售部办公室，说：“这个星期大家有一个新任务，就是去自己区域进行客户调查，看看客户对我们有什么意见和建议，下周这个时候希望你们能够交上自己的所见所闻。”

老总走了以后，大家都在办公室抱怨，天气太热根本就没有办法去收集，老板太过分太不仁慈了，等等。只有小王没有抱怨，并且安慰大家说：“不要紧的，有一个星期的时间，我们现在行动还来得及的。况且，就当是走走出去长长见识啊。”大家都纷纷笑话他，说：“我看我们办公室就你有这闲情逸致，大热天的出去长见识。”

小王没有理会大家的嘲笑，坚持工作，每天早出晚归收集客户意见。大李看到后劝小王不用这么费劲，到时候只要随便写写报告就行了，没有必要这么认真的。小王听了之后很沉默，他知道这个时候反驳无异于是在与同事抬杠，只要做好自己就行。

一周以后，老总召集销售部所有人开会，大家在会上纷纷表示，客户对公司的好评如潮，但他们的报告内容大多是来自互联网，老总听了后非常不满。提问他们为什么没有一家一家的走访客户，大家纷纷回答说：“天气太热了，没有办法一家一家的去。”只有小王的报告中，如实表达了客户的满意以及不满和意见等，内容翔实、可靠，令老总非常满意。

没过几天，公司突然下了一道晋升命令，新来的小王被挑选为销售经理。得到消息很多人都非常吃惊，他不过是新人而已，这里很多人资历都比他深，工作能力比他强，这个“傻”小子怎么能成为销售经理呢？只有老总知道，销售部长期涣散，销售量达不到的时候常常会找各种借口推卸责任，已经成为一种风气，他必须在这群人中，选拔一个不找任何借口、任何理由完成任务的人。只有这样的人才能成为销售部的表率，改掉销售部的风气。

本杰明·富兰克林曾经说过：“擅长找借口的人，很少擅长其他的事情。”任何企业、任何上司都会重用不找任何借口，全力完成任务的人。执行，不找任何借口是职场人士走向成功最可靠的道路，也是成功的重要砝码。

办公室智慧

一些认为自己缺乏成功机会的人，通常都是在为自己的失败找借口，成功的人是不需要借口的。因为他们能做到为自己的行为和目标负责，有付出才会有回报，所以他们也能享受自己努力后的成果。那么，怎么做才能拒绝借口呢？

■ 树立强烈的责任感

一个在责任感方面都很欠缺的员工，是很难给客户优质服务的，也很难尽全力对待工作，不仅如此，还有可能会影响到其他的同事。因此，上司对没有责任感的员工，轻则置之不理，重则除之而后快。其实，锁定责任，也就是锁定了成功，一个人走进职场，就意味着要拿自己每天的责任来交换工资，用责任来证明自己的价值。能不能负责任，是否能负得起责任，与他人无关，而是在于你自己是否真正对企业有价值，对自己有价值。所以，拒绝借口，首先就要树立强烈的责任感。

■ 学会放弃借口

如果一个人只会不停寻找借口掩饰自己的失败，或者是逃避责任的话，就无法做到将自己的全部精力都投注到伟大的目标中去，也就不能产生伟大的力量突破困难，获得成功。因此，要学会放弃借口，坚信不找借口会给自己带来更多的勇气。

■ 马上按指令行动

马上按指令行动体现的是一种主动服从的精神，就好似军队里的士兵，军令如山倒，人随命令走，一丝一毫都不得耽误。要知道，一项事业或者一件事情，并不是说出来的，也不是坐在办公室想想就出来的，只有说、只有想而没有执行，一切都是空想。换言之，也就是做了一场白日梦，等于什么都没有。因此，只有做出来的，才是成果。一个人，真正想获得晋升的话，就一定要服从，接到任务后马上行动，拒绝为自己找任何借口。