亿万富翁的理智

亿万富翁的理智

戴维·D．洛克菲勒（1839—1937年）是美国第一家工业托拉斯的创建者。他出身贫寒，自幼养成了节俭、勤奋、诚实、宽容等优良品德。他有卓越的经商才能，成功地建立了庞大的商业帝国——标准石油公司，成为美国的第一位亿万富翁。

在洛克菲勒成功的道路上，也有过曲折。但他冷静的品性，宽容的人格，让他不断渡过难关，走向成功。

有一次，标准石油公司的高级主管，也是标准石油公司的合伙人贝德福德因为急功近利，导致判断失误而作出了一个错误的决策，使整个石油公司损失了2000多万美元。如此巨大的损失，无疑是对洛克菲勒的沉重打击。这时，不用说直接负责的贝德福德非常害怕，连其他的主管人员都不敢去见洛克菲勒，怕自己成为洛克菲勒发泄怒火的对象。

有一天，让公司蒙受巨大损失的贝德福德按照事先的约定，去与洛克菲勒见了面。贝德福德已经做好了辞职的准备。

在贝德福德走进洛克菲勒办公室时，看到这位石油帝国的老板伏在桌子上，正用铅笔在一张纸上写东西。

“哦，您来了，贝德福德先生。”洛克菲勒顿了一下，“对于这次的损失，我考虑了很多。我想，在和您见面进行讨论之前，我做了一些笔记。现在请您先看看。”

贝德福德想，不用看那笔记也知道，这上面写的一定是我这个责任主管的过错责任和作出的处分等。可是让贝德福德十分惊奇的是，在那些纸上，洛克菲勒却写下了他的许多优点尤其是对公司的贡献。其中提到贝德福德曾三次帮助公司做出正确决定，为公司赢得了巨大的利润。贝德福德想不到洛克菲勒在遭遇棘手难题时还能够如此冷静，对下属又是如此的理解和宽容。

不过，贝德福德为了承担责任，还是向洛克菲勒提出了辞职。洛克菲勒对贝德福德说：“做生意失败是难免的。我本以为这次会血本无归了，没想到你处置得这么果断及时，替公司保住了60%的投资。你干得很出色，我是真诚地向你表示感谢呀！”

洛克菲勒就是这样一次次理智地处理生意场上的难题，就是这样宽容地消解与客户、下属之间可能爆发的矛盾和尴尬。

在洛克菲勒给儿子约翰的一封信中是这样写的：“一头猪被好好地夸奖一番，它就能爬到树上去。善于驱使别人的经营者、领导者或大有作为的人，一向宽宏大量。他们懂得高看别人和赞美他人的艺术。这意味着他们要有感情付出。而付出深厚的感情的领导在最终必定赢得胜利，并获得部属更多的敬重。”