没有做不好的工作，只有无责任心的人

1.没有做不好的工作，只有无责任心的人

工作中，我们能遇到的真正困难的事情其实并不太多，公司交给我们的大部分其实都是普通的工作，只要尽心尽力地做好，就是为公司尽责了。而区别好员工和差员工的标准就是你做与不做、做得一般和做得很好，这个差距就在于你的责任心如何。就像按时上班、准时下班等一些工作上的小事，虽然人人都知道，但真正能做到的并不是所有的人。当你一次又一次面带愧色地向同事解释:“我本来不想迟到，但是……”时，大家心里都清楚，其实只要你不想迟到，就绝对就按时赶到。

爱默生说:“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”这句话很不错，它充分体现了责任贵过黄金的意义。随随便便地对待自己的工作，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对公司、对职业的不负责，更是对自己的不负责。没有做不好的工作，只有不负责的人。职场上没有完美无缺的员工，只有表现接近于优秀的员工，责任会驱使着你，向优秀的这个层次不断努力。

“做一天和尚撞一天钟”是大家都熟悉的一句话，一般来说，“撞钟”被认为是混日子，但实际上即使是这个混日子的工作，也有做得好和做得坏的区别，撞钟撞得不到位的，虽然撞得很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软、毫无感召力，那只是在完成工作，而真正在这个工作上花了心思的人，撞出的钟声不仅洪亮，而且圆润、浑厚、深沉、悠远。

责任还承载着能力，一个具有责任感的人，才有在工作中主动争取，才有机会充分展现自己的能力，才能取得更大的收获和成功的喜悦。要做到这些并不难，态度决定一切，把每天的工作都看作是一个挑战，要想方设法做到位、做漂亮，这样才会有机会进入上司的视线。

琼斯是个大学教授，还担任了一些社会职位，工作十分繁忙，为此她专门从学校里聘用了两名年轻的女大学生当助手，替她拆阅、分类信件，薪水与社会上的文秘人员相同。两个女孩对琼斯的学术水平十分崇拜，在工作上都很认真。

但是过了一段之后，两个女孩的区别就显现出来了。其中一个虽忠心有余，却非常粗心，总是丢三落四，就连分内之事也常常不能做好，有一次还差点耽误了琼斯教授的大事，不得已，琼斯只好请她离开了。

另外一个女孩，琼斯却非常满意，因为她实在是太负责了。她不但把分内的工作完成得井井有条，还常常不计报酬地干一些并非自己分内的工作，譬如替琼斯给一些公益组织回信等，她并不满足于回完信就算了，而是认真地研究琼斯的语言风格，针对不同的组织，挑选不同的用词，以至于这些回信和琼斯自己写的一样好，有时甚至更好。很多时候，琼斯并不知道她做了很多额外的工作，但她完全不在乎琼斯是否注意到自己的努力。

故事并没有结束。这位女孩儿能力如此优秀，引起了社会上很多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她，琼斯多次提高她的薪水，与当一名普通文秘相比，女孩现在的薪水已经是当初的2倍。尽管如此，琼斯仍深感“物超所值”，因为她出色的表现远非提高2倍的薪水所能匹配的。

对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的分内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。而对任何工作来说，仅仅“做完”是完全不够的，还必须要做好。就如上面提到的那两个女孩的表现，谁能说是因为工作的难度而把她们区别开来的呢?你的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。责任可以促人奋进，催促你发挥自己的潜能、能力，让你一天天地进步、成长，从而成为老板不可缺少的人。

每个公司在寻找的不只是有能力的员工，而是不但有能力而且有“心”的员工，如果你的心态是在为别人打工，把工作完成则心满意足了，那你注定一辈子是个碌碌无为的人。

平庸者对工作，考虑的是“尽力就可心安”，接到了完不成的任务，就自认为能力不够，找到了合理的借口拒绝，就可以向上司交差了。而优秀的员工会在接受工作时会这样想:只要我在做，我就要全力以赴。即使工作遇到困难，也会努力寻找解决问题的方法、途径。这两种人，即使做着同样的工作，也会差别巨大。

我们在工作中要认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任。不管你从事的工作是简单还是困难，都不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，如果你放弃自己应承担的责任时，那么再聪明的员工也会被淘汰出局。

经常在淘宝购物的人，肯定都会和各种各样的快递公司打交道，在目前中国物流水平远未达到国际化的地步，快递行业的服务水平都不尽如人意，喜欢在淘宝上“淘”宝贝的人，对快递都是颇有微词。

2010年12月的时候，网络上出现了一段反映某快递公司分拣物品现场的视频，这段视频在网络上疯传，甚至针对此视频，有数家快递公司作出不同程度的“承诺服务”，可见影响之巨大。

视频的拍摄场所是一处快递货物分拣车间，视频中有20余名着装不统一的工人，分拣货物的主要方式就是“狂扔乱摔”。隔着七八米远，工人们一边大声说笑，一边把货物毫不顾忌地扔来扔去，发出“呯呯”巨响，连汽车都被震得鸣笛报警。这段视频确实让网友们触目惊心，不少人惊呼:“怪不得我寄的主板收到都碎了，原来他们是这样干活的!”

快递公司的行业规范不标准，已经不是新闻了，也有人会说，邮递行业本身工作量大，服务人群又多，肯定会有这些不负责任的行为，然而真的是这样吗，我们看看国外有一位模范邮递员是怎么做的。

弗雷德是美国一个普通的邮递员，一个乐天派的小伙子，不管跟谁说话，脸上都带着微笑，看上去既真诚又热情。

著名的演说家雷恩先生刚刚搬入新居几天，弗雷德就要去熟悉他的这位新客户，他兴高采烈地去敲雷恩先生的门。

“上午好!雷恩先生!”雷恩一打开门，弗雷德就热情地说道;“我叫弗雷德，是这里的邮差，我顺道来看看，并向您表示欢迎。”

弗雷德的真诚和热情让雷恩先生既惊讶又温暖，因为雷恩从来没有遇到过如此认真的邮差。他告诉弗雷德，自己刚搬来不久，而且经常出门，住的时间不会太长，可能麻烦邮差的地方不会多。

弗雷德笑道:“这可说不准，难道您还能不收报纸吗?在您出差不在家的时候，我可以把您的信件和报纸刊物代为保管，打包放好，等您在家的时候，我再送过来。”

雷恩很不好意思让弗雷德如此麻烦，他对弗雷德说:“你就帮我把信放进邮箱里就可以了。”

“这可不行，雷恩先生，”弗雷德惊讶地说:“小偷会经常窥视住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，他就会顺便进你的屋子。我看就这样，我就把信件和报刊放到邮箱里面，但是不放满，别人就不会看出你不在家。如果快放满了，我就把那些信件留着，等您回来。”

弗雷德的责任心实在让雷恩先生感动，他甚至怀疑弗雷德究竟是不是美国邮政的员工。在接下来的10年中，雷恩一直受惠于弗雷德的杰出服务。一旦信箱里的邮件被塞得乱糟糟，那准是弗雷德没有上班。只要是弗雷德在他服务的邮区里上班，雷恩信箱里的邮件一定是整齐的。

弗雷德的工作已经不仅仅是在送信，他所做的是邮递员分内应该做好的一切事情!这种从顾客需要出发的贴身服务，完全基于对工作高度的责任心，把所有的细节都做得无微不至。弗雷德的工作是那样的平凡，可以说谁都能做到，但是，他的这种敬业精神又是那样难得。

人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等。对于负责这个概念来说，除了在外在的一面，也和你默默的自律有很大关系。从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个人做事的基本准则。一个有高度责任心的人，也从来不找借口，他会把他要干的事情的每个细节都做到位，把他的影响扩散到周围，从而为自己赢得更好的名声和口碑，也会为自己赢得更好的未来。