如何应对刁钻的“面试官”

二、如何应对刁钻的“面试官”

法理诠释

孙子曰：行火必有因，烟火必素具。

大意是说，施行火攻，必须具备一定条件，引火工具平素日就要准备好。

兵法活用

军事上的火攻，在实施前，讲究条件。在职场攻势中，尤其在应对刁钻的考官时，也依然如此。如条件不足，便贸然行动，则效果不佳。

职场的火攻，并非真要让每位应聘者去放火、纵火，扰乱招聘会而达到乱中取胜的效果。

我们这里讲的火攻，首先要如何有效地掌握火候，去投放其个人简历、求职信。

有了一份合适的简历、求职信，一旦捕获用人单位的招聘信息，才不至于临阵而乱。这样才会起到意想不到的效果。

其次要把握好有利时机。孙子说： “发火有时，起火有日” ，这是火攻思想的另一个重要指导原则。发动火攻，要乘有利的时机。

职场上，如果在与对手竞争同一个岗位时，就要学会抓住有利时机，在确信对自己有利的情况下，然后与对手进行有理有节的角逐。否则，即使实力再强，也不可能赢得用人单位的好感。

此外，发动火攻后，战术不宜呆板、拘泥。例如，在面对主考官的百般刁难时，不要盲目答问，要显得镇静自若。只要瞄准时机，出奇不意地予以回击，就会出奇制胜。

总的来说，应聘者要学会并遵守这些原则，无论回答主考官的提问，还是与对手较量，均应视其反映，切忌自我陶醉。反过来，只要能有效化解主考官的质问，或竞争对手的攻势，做到“发火而兵静” ，保持冷静，才会临危不乱，临阵不慌。

兵法提醒

面试时，有些应聘者，由于刚毅之气，每逢主考官刁难的问题时，便与其发生正面冲突，而引火烧身或呛到自己，弄巧成拙的例子大有人在。

另外，个别竞争对手，为达到竞争之目的，有时不惜采取降低薪金等条件，企图一把火烧向竞争对手，不仅因此而损害了其切身利益，而且还会影响他人利益，真是得不偿失。

但有时，面对个别刁难的考官，如果“发火”有势，就会取到事半功倍的效果。而要做到“发火”有势，就务必做好正确判断，尤其要了解其真正意图。

通常而言，“激怒法”是刁钻的主考官，用来淘汰大部分应聘者的惯用手段。在面对面的斗智中，他们往往会用不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥下对方彬彬有礼的外表，使你的心理防线崩溃。

职场中，如何防范“激怒法” ，类似问题，也许他山之石，可以攻玉：

我们要的是名牌院校的毕业生？

妙答：比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学！

你的经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。

妙答：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。

你的专业怎么与所申请的职位不对口？

妙答：据说，市场经济条件下，最抢手的是复合型人才，而外行的灵感，往往超过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框。

你的学历对我们来讲太高了。

妙答：我带了几张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外几张，就请忘掉它。

你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？

妙答：他是一个正直的人，但我们之间性格差异很大，无法成为好朋友。

你的性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？

妙答：据说内向的人，往往具有专心致志、锲而不舍的品质。另外，我善于倾听，因为我感到应该把发言机会多留给别人一些。

总之，作为应聘者，面对主考官咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如何，不要被“激怒” 。如果因为主考官某些问题过于尖锐、不友好，或欺人太甚，而激起了你满腔怒火的话，那么，对不起，你已经输了！

当然，在“火攻”时，要尽力避免正面冲突，采取说服策略，运用各种办法缩小双方的分歧，尽量取悦对方。