与领导发生矛盾要及时化解

与领导发生矛盾要及时化解

如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。

——陶铸

人们生活在职场这个大舞台上，免不了要与形形色色的领导打交道，当与领导产生矛盾的时候，就要懂得及时化危机为契机，免得事情像滚雪球一样越滚越大，无法收场。

当你与领导打交道时，一定要运用好变通的语言。也许你的意见与领导的意见难免出现对立，这时切忌与领导针锋相对，争吵不休，而是要懂得及时地进行化解。

“争”与“让”的区别在于：用“争”的方法得不到满意的结果，尤其和你的领导“争”，当你的领导对你的表现不满意时，不要急于为自己辩解，更不能固执己见，与领导唱对台戏，不妨变通一下，采取及时矫正自己错误的方法及时进行化解，收获会比预期的高出许多。

马力作为啤酒公司的培训主任，他所负责的工作就是调教每一位促销小姐。为了给枯燥的课程注入活力，她在培训中设计了很多游戏。可是老脑筋的领导知道后命令马力取消一切游戏，原因只有一个：要让促销小姐知道她们是在学习工作规范而不是在玩乐。游戏被取消以后，培训课程的质量显著下降，听课时，促销小姐们不是心不在焉，就是叽叽喳喳地聊天。看到自己辛苦开创的课程就这样被他领导的一句话给毁掉了，马力不禁怒火中烧，冲到办公室与领导大吵了一架。回到家里，他仔细想了又想，觉得自己无论如何也不应该和领导产生矛盾，所以就主动给领导打了个电话，向领导承认是自己的不对，及时化解了和领导的矛盾。

与领导相处，要学会灵活应变。领导是组织中的核心人物，作为下属，应主动去适应他，才能够形成有机的配合力量。当与领导产生矛盾时，要注意及时地化解。如果你的喜好与领导大相径庭，还要自己主动调整，而不能让领导去适应你。

小李最近交了一篇加急的稿件给他的领导，领导阅过稿件之后，满是挑剔，喋喋不休地责备了他一大堆，而小李的态度则很坦诚，并没有申辩什么，开始做起自我批评来了。他说：“如果您的话不错，我的失误一定不可原谅，我为您工作这么多年，实在应该知道怎样把稿件做好才对。我觉得很惭愧。”

领导听他这么一说，竟开始为小李辩护起来：“是的，也许你只是犯了一个不是很严重的错误，只——”

小李打断领导：“任何错误，代价可能都很大，都会让人不舒服。您交给我的工作我应把它做好才对，所以我打算重新再做。”

“不，不！”领导反对起来，“我的本意不想那样麻烦你，只是稍微做一点修改就行了，再说一点小错误不会花费公司多少本钱，毕竟，这只是小节，不值得担心。”

小李急切地批评自己，使他的领导怒气全消，结果，领导邀他一同进餐，分手后，又交给他另一项工作。

小李的聪明之处就在于，他能够在领导的责难面前懂得及时抽身，不论过失是否，都先主动承认，而不是和领导唱对台戏，这样，在很大程度上及时化解了与领导的矛盾。因此，小李非但没有遭到领导进一步的非难，还得到了他的充分信任。

在职场中，领导与员工的关系是微妙的，千万不要因为一点小事与领导争得面红耳赤，要懂得把自己变成弱势群体，要敢于主动伸出“橄榄枝”，及时矫正自己的不足，消除与领导之间的隔阂，有效控制“火情”。

人际学堂：

1．如能以自己的宽宏大度，及时化解与领导的矛盾也未尝不是人间一件美事。

2．一个明智的下属，就应该在与领导发生冲突时，敢于把责任往自己身上揽，给领导一个台阶下。