【案例导入】交付质量影响结算效益
某订单付款方式为前T/T，货已检验，船期已定。由于外贸跟单员没有和单证、财务、客户及时有效沟通，在没有确认货款到账的情况下，也没有督促客户及时付款或者询问拖延汇款的原因，因而也没有要求单证部门推迟船期，而是按原定计划出货，按时到工厂带款提货出厂进仓，顺利到达目的港后却最终导致客人甩柜。原来由于国外客户当地的市场行情变化了，所以客户没有按时付钱，并且没有主动沟通协议。虽然我方货物已经按船期出货，但由于钱未到账，当时合同也未言明，所以客人不要货了，造成公司不必要的巨大损失。
思考路径：这样大的差错是怎么来的？可以避免吗？结算要注意什么？有哪些常见风险？怎样规避风险？
任务训练
实训1：工厂结算跟单
【活动目的】
按合同条款执行结算跟单
【活动内容与要求】
通过小组讨论分析案例中的生产的工厂结算失误原因，讨论避免结算差错的措施，明确按照合同条款履行结算的必要性。要求外贸跟单员平衡工厂与公司利益，按照合同条款履行结算跟进。建议课堂内分小组就案例展开分析，交流总结得出结算跟单的重要性及跟进要领。
【结果与检测】
通过此次实训，我学到了
【延伸思考】
外贸跟单员如何在结算跟单中平衡工厂与外贸公司的利益？有哪些常用原则与策略？
实训2：客户结算跟单
【活动目的】
按合同条款执行结算跟单
【活动内容与要求】
通过小组讨论分析案例中的生产国外客户结算失误原因，讨论避免结算差错的措施，明确按照合同条款履行结算的必要性。要求外贸跟单员明确提单作为物权凭证在结算中的地位，并能具体情况具体分析的处理提单，完成国外客户结算跟单。建议课堂内分小组就案例展开分析，交流总结得出结算跟单的重要性及跟进要领。
【结果与检测】
通过此次实训，我学到了
【延伸思考】
外贸跟单员如何对待提单，以促进顺利结算？
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