玩也是一种生产力

（2）“腾讯”马化腾：玩也是一种生产力

□马化腾小档案

籍贯：广东潮阳

出生：1971年

企业：腾讯公司

教育程度：深圳大学电子系计算机专业

财富指数：8☆——在2007年胡润IT富豪榜中，名列第3位

□马化腾大语录

玩也是一种生产力。

在我们大多数人看来，要想成就一番事业就只有“努力的拼搏”，像那种“整天郎当着玩儿”的人是决计成不了大气候的。还别把结论下得那么“死”：在这个社会中，偏偏有那么一些人就是凭着好奇与骨子里的不安分，不但“玩”出了事业、“玩”出了成就，而且还“玩”出了财富、“玩”出了传奇。

比如说深圳腾讯计算机系统有限公司总裁兼首席执行官马化腾。

在中国，几乎没有人不知道那个以可爱的小企鹅形象为代表的聊天工具——QQ，它已经占据了几亿国人的心房。这只可爱的小企鹅就是腾讯开发的即时通讯QQ的形象代言人，而马化腾就是“QQ之父”——不但改变了亿万中国人的沟通习惯，而且取得了广泛的国际影响；此外，在腾讯公布的2006年全年财报和第四季财报中，显示净利润10.6亿港元，远远超过了百度、新浪、网易、搜狐，成为中国赢利最好的互联网公司。然而，这一切都是马化腾“玩”出来的……

还在深圳大学读计算机专业的时候，马化腾的计算机水准就已经让老师和同学们刮目相看了：既是各种病毒的克星，会为学校的PC维护提供比较不错的解决方案，也时常干一些把硬盘锁住的恶作剧，让学校机房的管理员哭笑不得。

1993年，马化腾毕业了，进入深圳润迅公司，开始做软件工程师。

也就是在这个时候，一次偶然的机会让马化腾得以接触了以色列人发明的一种私人“玩具”——ICQ：一见面，马化腾立即被其无穷的魅力吸引住了，于是也赶紧注册了一个号码，优哉游哉地玩起来。但玩了一段时间之后，马化腾就敏锐地发现：ICQ是不错，可以给人带来极大的乐趣，但其到底是一个英文界面，这就使得ICQ若想在中文用户中推广开来并不是一件容易的事……

“要知道，中国可是有着上亿的玩家啊。”精明的马化腾就在心里盘算开了，自己能否也做一个类似于ICQ的中文版本工具呢？

无论什么事都是这样：一旦开了个小小的口子，那么接着就跟决口的洪水一般汹涌而出——马化腾越想越觉得自己的想法可行。

1998年11月，27岁的马化腾和同学张志东合作，在深圳注册了深圳腾讯计算机系统开发有限公司，决定开发一个中文版本的ICQ软件。

若想发展，先得生存。为了赚钱维持生计，马化腾和张志东首先把公司的主要业务定在了“拓展无线网络寻呼系统”上——可以说，这种针对企业或者单位的软件开发工程，是任何一个初涉江湖的中小型网络服务公司的最佳选择。于是，这家只有几个人的小公司“被迫”踏上了为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目的征途，反倒把最初的“关键项目”——开发ICQ搁在了一边，成了一个几乎无暇顾及的摆设副产品……

“没办法，缺少资金嘛。”马化腾后来回忆说。当时，马化腾最大的愿望就是公司能够生存下来，常常为了一个项目带着同事们倾巢而出，甚至还在自己的名片上印上“工程师”的头衔，希望多接一些像网页设计、系统集成、程序开发之类的“疲于奔命却又赚不了几个钱”的活儿。

好在天道酬勤，公司慢慢地站稳了脚跟。

1999年2月，马化腾终于开发出了第一个具有“中国风味”的ICQ——OICQ，这就是QQ的前身了。

但马化腾万万没有想到，自己历经千辛万苦开发出来的聊天工具竟然没有给世人带来多大的“震惊与喜悦”——主要原因在于，这个时候国内已经冒出了一大批模仿ICQ的在线即时通讯软件，比如说最早的PICQ、OMMO等；就连新浪、网易、搜狐等也开发出了类似的软件，比如说新浪的UC。而且，先期投放的这几款软件，市场反应都不是太好，如此又有谁会看好后来赶上的OICQ呢？

潮州人都不肯轻易服输，正值年轻气盛的马化腾自然也不例外。尽管不被看好，但马化腾还是坚定地认为这个聊天工具中隐含着巨大的商机，于是就抱着试试看的心态把OICQ放到互联网上让用户免费使用——没有想到，“奇迹”很快就出现了：还不到一年时间，OICQ就发展到了500万用户……

看着大量的下载和暴增的用户量，马化腾在兴奋之余也开始感到难以招架了：人数增加，就要不断地扩充服务器，但动辄一两千元人民币的服务器托管费却让小作坊式的腾讯公司有些不堪重负；更为困难的是，即便公司只有仅仅的几个人，但还是连工资也发不起了，“总不能饿着肚子干活儿吧”？

实在没有办法了，马化腾就动起了“歪脑筋来”——“我们只能到处去蹭别人家的服务器用，最初只是一台普通的PC机，放到具有宽带条件的机房里面，然后把程序偷偷地放到别人的服务器里面运行”。

就这样，腾讯公司艰难地捱了一天又一天。

2000年底，中国互联网进入了大萧条的冬天，腾讯也立时陷入了“摇摇欲沉”的漩涡之中。

眼前的困难迫使马化腾不得不找人把腾讯卖掉。但即便如此，先后找了四家公司商讨却都不能满足100万人民币的心理底线，尤其是新浪和中华网，竟然瞧不起OICQ这个小玩意儿，马化腾的心一时凉到了冰点。

当又一家公司以60万人民币的价格挑战马化腾的心理底线时，马化腾终于做出了一个“虽然无奈但却无比英明”的决定：干脆自己干得了！

转了一圈又回来了，想自己干就得赶紧想法子。受昔日老网友丁磊海外融资的启发，马化腾也拿着改了6个版本、二十多页的商业计划书四处寻找国外风险投资，几经周折之后碰到了IDG和盈科数码：“他们给了QQ公司220万美元，分别占公司20％的股份。QQ公司发展到2000万用户时，这笔钱还没用完。”而后，是南非MIH集团资金的注入，于是QQ公司终于腾飞起来了！

不过，马化腾也很清楚，光靠风险投资是远远不够的，于是就开始想办法从用户的身上挣钱，“如果每个用户愿意花上一两元钱，那么QQ就有了近四亿元人民币的收入”。有一次，马化腾发现韩国有种给虚拟形象穿衣服的服务，就也跟着把它搬到了QQ上；此外，还找来了诺基亚和耐克等国际知名公司，把它们的最新款产品挂到网上让用户下载——如此一来，所有注册用户在得到一如既往的免费服务以满足即时通信需求之余，若想享受到更多具有诱惑力的体现性增值服务就必须付出相应的费用，也就使得腾讯逐步走上了健康发展良性循环的轨道……

在接下来的发展过程中，早就已经认识到乐趣的重要性的马化腾，除了精心强化QQ本身的通信功能，还想方设法把QQ往娱乐方面引导、发展——“因为在QQ发展的过程中，我发现很多人都把QQ当作娱乐工具而不是简单的‘网上传呼机’”，于是也就有了多种个性化的产品和功能不断推出的“新QQ”。

2004年6月，腾讯成功在香港上市，当年那株弱不禁风的小树苗终于长成了参天大树。

更让马化腾欣喜不已的是，除了在街头随处可见QQ族产品之外，还时常会接收到全国各地的用户邮寄来的“喜糖”——说是通过QQ，让他们认识并走上了红地毯。

毫无疑问，QQ软件在网恋上的成功事例也在一定程度上体现了马化腾倡导的娱乐与实用相结合的初衷。

如今，不但腾讯成功了、马化腾出名了，而且连QQ也拥有了超过2亿的用户群和近千万的付费用户，同时还拥有一千多万的注册短信用户，成了亚洲第一、世界第三的即时通讯运营商。

用一只小企鹅打造出了自己的创业神话，很多人认为QQ纯粹是一个简单的交易或者沟通的方式，但正是这种方式却在很大程度上改变了我们许多人的生活方式。

马化腾有一句名言：“玩也是一种生产力。”从玩中找到乐趣，把玩的心态和现实巧妙地结合起来，不但是马化腾发展事业的原则，而且是马化腾开发聊天软件的一个宗旨。