价值生态系统的主要特征

1．价值生态系统是云经济时代的新型产业组织形态

首先，价值生态系统模糊了产业边界，几乎所有产业都可以在价值生态系统的黏合下有机融合在一起并创造价值。价值链、战略联盟等产业组织也进行跨产业整合，但都是不同产业在某一个组织内的线性组合，而融入价值生态系统中的产业则失去了明确边界。

其次，价值生态系统没有企业边界。价值链、战略联盟等产业组织是具有明确边界的企业组合，而价值生态系统是开放的系统，在理论上可以容纳任意数量的栖息者（龚艳萍等，2006）。与核心企业或盟主企业不同，中枢企业与进驻系统的栖息者之间不需要权威或严格的协议来维系关系，顾客可以自由选择栖息于或离开价值生态系统。另外， 与市场相比，价值生态系统是一种以长期关系维系存在的组织，栖息于价值生态系统的顾客不是为了一次交易或短期交易。各方共同认可的规则是价值生态系统运行的基础。

再次，价值生态系统模糊了传统意义上企业与顾客的界限。传统组织的核心企业或盟主企业都是组织一批“志同道合”的伙伴企业一起，站在“柜台”一侧为另一侧的顾客提供服务。而中枢企业则撤销了“柜台”，使企业与消费者都以平等的身份进驻并栖息于同样的价值生态系统，共同创造价值，在一定情况下两者互为顾客。

最后，价值生态系统的价值创造活动具有动态性。在以制造过程为核心的传统组织中，特定成员负责价值创造过程的特定环节，并且核心企业对价值创造过程具有重大影响。价值生态系统则通过平台服务将产品生命周期的各环节（如研发、生产、营销、使用等）融合起来，并将这些环节交给价值生态系统的特定或不特定的价值个体去完成，因而栖息者具有相对平等的地位。价值创造过程的动态性使得价值生态系统能够在更广范围内，更高效率地配置社会资源。

2．价值生态系统具有生态系统特征

首先，价值生态系统具有层级特征。价值生态系统的栖息者相互作用、相互影响、相互制约，形成不同特点的价值种群、价值群落，每个生态位上都存在数量不等的生态个体并形成多种层次，如微博平台的用户有“大V”、“铁粉”、普通用户和“僵尸粉”的层次。不同层级顾客的栖息特点存在差异，其对价值生态系统的贡献不同，中枢企业一般对价值群落进行分层次管理。同时价值生态系统中各层级的种群或个体可以相互转化，这种转化既可以自发实现，也可以在中枢企业的引导下出现。层级数量及高层级所占的比重，是衡量价值生态系统稳定性的重要指标之一。

其次，价值生态系统是一个相对稳定的开放系统。价值生态系统与外部环境之间不断进行熵的交换， 即通过信息、资金、物质等交换产生价值流动。开放性是价值生态系统的基本属性，封闭和孤立的系统是不可能创造价值的。价值生态系统的价值个体、价值种群和价值群落形成复杂的相互关系，在一定时间范围和产业领域内有序运转， 系统内外的信息流动、能量流动与物质流动处于相对稳定状态。

最后，价值生态系统具有自我反馈与自我调节功能。当面对来自外界的变化或系统内的波动时，中枢企业启动反馈机制可以进行缓冲，通过自我调节提高系统的稳定性。由于制造过程“云化”为隐性流程，传统产业组织中维持结构稳定的软件和硬件被淡化，主导价值生态系统的运行方式应运而生。

3．价值生态系统的生命周期各阶段不存在明确界限

首先，价值生态系统的演化过程可分为幼儿期、成长期和成熟期阶段，但由于对资本、技术等传统要素的依赖程度退居次要位置，其发展往往呈现阶段性爆发式增长，周期各阶段的界限不明显。

其次，价值生态系统可以持续发展并不断衍生子系统，衰退期并不是必然阶段。中枢企业引导价值生态系统不断扩张，形成类别更加丰富的价值种群和价值群落。价值种群和价值群落内栖息的价值个体数量不断增加，有些价值群落逐渐衍变成为具有独立生存能力的价值生态子系统，原来的价值生态系统退化为壳系统或母系统。

最后，中枢企业与栖息的顾客之间也不可能用刚性双边契约予以约束。当价值生态系统面临危机时， 原来栖息于此的顾客可以瞬间迁徙至其他价值生态系统，从而导致原价值生态系统迅速崩溃。曾经盛行并吸引大量读者的电子书阅览器，在平板电脑和智能手机的冲击下，迅速被读者抛弃。由于反馈系统未能有效建立新的顾客吸引机制，中枢企业无力挽救价值生态系统的命运。传统产业组织的运行以契约为基础，其扩张和崩溃都具有一定黏性。