比较和选择方案

在实际决策工作中，方案的拟订、比较和选择往往交织在一起，因为方案的拟订不是一次性完成，而是需要渐进地、不断地加以补充和完善。某一个较好的方案通常都是在与其他方案的比较中，在受到其他方案的启发下形成的。这个过程说明了决策步骤的不可分割性。

决策者要进行选择，首先要了解各种方案的优点和缺点。为此，需要对不同方案进行评价和比较。

（1）评价和比较的主要内容

评价和比较的主要内容有以下几个方面：

①方案实施所需的条件是否已经具备，建立和利用这些条件需要组织付出何种成本。

②方案实施能给组织带来何种长期和短期的利益。

③方案实施中可能遇到的风险及活动失败的可能性。

根据上述几方面的比较，就可辨别出各方案的差异和相对优劣。在此基础上进行决策时，要着眼于能产生综合优势的角度来选择方案，并且要准备好环境发生预料中的变化时可以启用的备用方案。制定备用方案的目的，是对可预测到的未来变化准备充分的必要措施，以避免临时仓促应变可能造成的混乱。

（2）在方案选择时决策者应注意的问题

在方案比较和选择过程中，决策者及决策的组织者要注意处理好下述几个方面的问题：

①要统筹兼顾。不仅要注意决策方案中各项活动之间的协调，而且要尽可能保持组织与外部结合方式的连续性，要充分利用组织现有的结构和人员条件，为实现新的目标服务。

②要注意反对意见。一种观点、一种方案，要想取得完全一致的意见几乎不可能。再好的方案也可能有反对者。决策过程中只有一种声音往往是非常可怕的。决策的组织者要充分注意方案评价和选择过程中的反对意见，因为反对意见不仅可以帮助人们从更广泛的角度去考虑问题，使所制订的方案更加完善，而且可以提醒大家去防范一些可能会出现的弊病。国外有些企业在制定重大决策时甚至成立专门的唱对台戏的反对班子，在两方面意见的针锋相对、相互碰撞中产生更好的决策。

③要有决断的魄力。任何方案都有其支持者和反对者。赞同方案的人都可以列出一大堆的理由来说明该方案的优势。在众说纷纭的情况下，决策者要在充分听取各种意见的基础上，根据自己对组织任务的理解和对形势的判断来做出果敢的决断。议而不决，拖延时间，常会使组织失去采取行动的最好时机。而且，现实地说，任何决策要想取得完完全全的思想统一也是不太可能的，听任无休止的争议持续下去，最后也未能形成没有任何反对意见的决策。所以，决策者要能妥善地掌握“议”和“断”的度，该“议”时不要独裁专断，该“断”时切忌迟疑不决、优柔寡断。