竞争优势的性质

为了简单地概括出竞争优势的全貌，帮助企业选择竞争优势的合理构架，本文从竞争优势的实质、表现形式、效果、存在场所、作用的空间范围和时间跨度这5个角度系统剖析竞争优势的整合模型，如下图所示。但由于竞争优势作为实际现象和理论概念的复杂的、难以捉摸的性质，以下5个方面未必彼此排斥，也未必全面。

图1-2 竞争优势的基本构架[4]

（1）竞争优势的实质

①定位优势与动态优势

定位优势是基于所有权或渠道的静态优势，源于自身能够产生经济利益的企业特征，或源于企业在环境中的地位及其与其他参与者的关系，与产业组织学派中基于产业定位的优势颇为相似。

②同质优势和异质优势

企业相对于竞争对手的优势有时是同质的，有时是异质的。一方面，当一家公司及其竞争对手凭借类似的或同质的技能和实力以基本相同的方式进行竞争时，如果公司相对于竞争对手存在优势的话，这种优势很可能源于“把同样的事情做得更好”，即存在同质优势。

（2）竞争优势的表现形式

①有形优势与无形优势

有形竞争优势是公司自身及其竞争对手可以观察到的、以某种可见的实体形式或数据形式存在的优势。这些有形优势常常产生于公司对某些不可逆的领域所进行的持续的大量投入，如对生产能力的独占性投资。

无形优势指那些不容易被观察到的优势或隐藏在某些因素背后而很难以任何具体形式识别出来或发现的优势，它可能源于公司的商业秘密、品牌名称、声誉、员工的技术诀窍、组织文化或某种水平的组织结构。与有形优势比较而言，它一般更难于模仿、复制或遭到攻击。

②独立优势与复合优势

竞争优势既可以是单独发挥作用的独立优势，也可以是由多个单独优势整合成的复合优势，它们有机地结合在一起并和谐发挥作用。从这个意义上说，复合优势是处于更高层的一种优势。独立优势的产生主要以所有权或渠道为基础，常常表现为定位优势。

（3）竞争优势的存在场所

竞争优势最常出现的四个场所：第一，用来描述一家企业的竞争力超越竞争对手。在这里，“竞争优势”就是“竞争力”优势；第二，用来描述一个企业相对另一个企业在竞争条件尤其是所拥有的竞争资源方面更有利，企业竞争力不会因为参照对象的更换而有所变化，但“竞争优势”则会因为比较对象不同而不同；第三，一家企业有能力以低于竞争对手的成本向市场提供同等价值的产品。在这里，“竞争优势”指的是“成本”优势。第四，一家企业有能力在同等成本条件下比竞争对手提供更多的顾客价值，在这里，“竞争优势”指[5]的是差异性优势。

（4）竞争优势的效果

①绝对优势与相对优势

比较而言，如果一家企业拥有远远超出竞争对手的优势，而这种优势又是竞争对手不可超越的，那么就把这种优势称作绝对优势；如果一家企业相对于竞争对手的优势很小，那么就把其称作相对优势或比较优势。

②直接优势与间接优势

直接优势是以直接的方式对企业的价值创造和价值获取做出贡献的优势，而间接优势则是以支撑、放大或产生直接优势的间接方式对上述活动做出贡献的优势。一般而言，直接优势在某种程度上表现出有形性。相对而言，公司的间接优势则较多地源于价值链中的支持活动或广义上的实力，如研究与开发能力和公司文化等。

（5）竞争优势的时间跨度

①现实优势与潜在优势

现实优势是当前正在发生作用的竞争优势；潜在优势是尚未使用、未充分使用或运用不当的优势。

②临时优势与可持续优势

临时优势指短期的、过渡的、不可持续的优势；可持续优势指可以持续很长一段时间且竞争对手很难赶上或超越的优势。