【摘要】：旅游大数据是智慧旅游的“智慧之源”，它利用大数据的方法和技术，有效收集和整合旅游监管数据、移动运营商数据及旅游行业数据，对游客信息进行多维度的精准分析和有效预测，让数据“说话”。移动互联网让旅游业呈现数据大爆炸。尽管上述数据的准确性有待研究确定，但无法否认的是，非结构化旅游大数据具有难以估量的价值。
旅游大数据是智慧旅游的“智慧之源”，它利用大数据的方法和技术，有效收集和整合旅游监管数据、移动运营商数据及旅游行业数据，对游客信息进行多维度的精准分析和有效预测，让数据“说话”。具体来说，旅游大数据是指在旅游的食、住、行、游、购、娱六要素领域所产生的数量巨大、快速传播、类型多样相关、富有价值的数据集合，通过大数据技术（如云计算、分布式存储、流运算、大数据算法、No SQL数据库、SOA结构体系等）进行数据相关性分析和数据可视化，从而使旅游参与各方的决策更加高效便捷，提高游客消费者满意度。
移动互联网让旅游业呈现数据大爆炸。目前，在线旅行网站、旅游微博、微信、视频网站、社交网站等都产生以亿计的数据，这其中既包括在线旅游预订网站中用户的预订频率、价位，也包括旅游攻略网站中用户对酒店环境的评价，以及对旅游景点和公共服务设施的描述，还有景区、酒店内部管理所有的信息系统、视频监控系统、感知系统等所产生的大量数字、文字、视频数据。有研究认为，现在分析应用的数据只占数据总量的20%，这些数据主要是结构化数据，另外80%的数据并没有得到很好的利用，这部分数据主要是非结构化数据。非结构化数据目前普遍被认为占数据总量的85%以上，而且增速比结构化数据快得多，达到10～50倍。尽管上述数据的准确性有待研究确定，但无法否认的是，非结构化旅游大数据具有难以估量的价值。
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