供应链突发事件产生的方式

供应链突发事件产生的方式主要有发散式和收敛式两种。

1.发散式

图3.3　发散式

发散式是指由单一原因引发不同的结果，导致各类突发事件的发生，而不同突发事件又会次生出不同的影响效果。例如，地震引起供应链厂商的厂房倒塌、设备故障等突发事件进而导致生产停滞，供应链恢复缓慢；地震还会引起公路、铁路交通中断等突发事件导致供应链运输环节的中断；地震还会引发海啸、火灾等其他次生灾害，又产生其他的突发事件如导致停电、停水等使雪上加霜，致使供应链运作难以在短期内恢复正常。

2.收敛式

图3.4　收敛式

收敛式是指不同的原因在共同作用下产生的突发事件。某些类别的潜在致因要素作用力较小，容易进行控制，使其能够被消灭在萌芽状态，然而如果任其继续发展将会聚集形成突发事件爆发的潜在风险，由于这些风险的发生概率较低或各风险单独转化为现实事件时对供应链的影响甚微，因此，导致形成供应链突发事件的潜在原因常常被忽视，一旦各类风险同时转化为现实事件，即便其单独作用效果难以对供应链造成危害，而在其同时爆发时，在其合力作用下将产生影响供应链运作的突发事件。例如，某些食品生产中添加了未经证实对人体是否有害的特殊物质，因此该产品质量虽然无重大问题但仍然存在安全隐患，此时还不构成突发事件，然而如果遇到媒体渲染后，出现信息扭曲，使消费者认为该产品质量存在严重问题，而减少或停止该产品的购买，由此引发供应链突发事件，此类突发事件还可以通过有效的公关措施及时纠正歪曲信息恢复产品信誉，而此时如果恰出台了新的食品安全法规，要求严格控制食品添加剂，未经证实对人体有无副作用的添加剂一律杜绝添加，几种致因要素的共同作用下降产生更为严重的供应链突发事件，不仅该产品的销售将出现停滞，产品的生产商也会面临库存积压，需重新制订生产计划、改变原料使用，原料供应商面临停产的威胁。由此可见，供应链突发事件由不同致因要素聚少成多的收敛式产生方式也会形成巨大的破坏作用。