高瞻远瞩者迷失方向

1994年，《基业长青》出版。^[76]该书一出版就登上了美国商业畅销书榜，继而迅速成为国际畅销书，引起了全球企业家、经理人、投资者、新闻记者和商学院师生的广泛兴趣，并被《今日美国》称为“继《追求卓越》之后最引人注目的企业研究力作”。与《追求卓越》相比，《基业长青》确实有其独到之处，特别是采用了更为科学的研究方法。从1988年到1994年，《基业长青》的两位作者，斯坦福大学商学院年轻的学者詹姆斯·柯林斯和斯坦福大学副校长、研究组织行为学的杰里·波拉斯教授一起，一直坚持一种“漫长、费事、彻底而吃力的程序”，采用严格的标准，从《财富》500强工业企业和服务类公司两种排行榜中选出18家高瞻远瞩型公司，并且为每一家高瞻远瞩公司精心选择了一家对照公司进行追根究底式的比较研究。

在《基业长青》第一章中，柯林斯和波拉斯首先说明了他们此项研究的两个目的：一是找出高瞻远瞩型公司共同拥有的使它们有别于其他公司的基本特质和动力，并把这些发现化为有用的观念架构；二是有效地把这些发现和观念向大家介绍，以便影响管理方法，造福想创立、构建和维持高瞻远瞩型公司的人士。如果说《追求卓越》努力寻找的是卓越公司所具有的共同特征的话，那么，《基业长青》则致力于探究高瞻远瞩型公司不同于其它优秀公司的个性特征。《基业长青》在许多方面颠覆了以往的成功神话，探讨的是“更长久、更重要、更真实”的问题，为希望创建经得起时间考验的伟大公司和其他类型的伟大组织的有志之士提供卓有成效的指导。

《基业长青》的作者詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯对此十分自信，他们在该书出版的自序中这样写道：“世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生，每一个对世界最成功企业的出众特质有兴趣的人也都应该阅读这本书。我们这么大胆地声明，不是因为我们写了这本书，而是因为书中提到的公司有很多可供借鉴之处。”

然而，不幸的是，许多被《基业长青》归类为“高瞻远瞩型”的企业却迷失了前进的方向。美国通用汽车公司就是一个典型。成立于1908年的通用汽车公司曾经是世界上最大的汽车制造企业。2008年以前，通用汽车公司在美国最大五百家企业中居首位，在世界最大工业企业中位居第二。通用汽车公司每年的汽车总产量达900万辆，在美国及世界各地雇员达80万人，分布在世界上40个国家和地区。2008年11月，受美国金融危机影响，加上国外汽车品牌的夹击，通用汽车市场份额急剧下降，濒临倒闭。在这种情况下，通用汽车公司不得已申请破产保护，以便进行业务重组。时任通用汽车首席执行官韩德胜在纽约表示，除了接受联邦政府的援助，通用汽车公司别无出路。“就目前而言，通用没有其它选择，也没有潜在的买家。”通用汽车公司的存续关系着几十万在职工人的收入，不仅如此，通用的养老金还养活着几十万退休的职工。此外，作为汽车上的王国，美国有着将近2亿辆汽车保有量，如果通用破产，将会有30%的车主的售后服务会受到波及。数以百万计工人的就业和养老问题，汽车产业及其相关产业的兴衰存亡，使通用汽车公司再次诠释了“太大而不能倒”的涵义，迫使美国奥巴马政府不得不出手拯救通用。2008～2009年间，通用汽车公司接受了美国政府金融援助项目，美国政府先后出资500亿美元，总共获得了通用汽车公司61%的股份。

摩托罗拉公司是另外一个典型。摩托罗拉成立于1928年，总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，《财富》100强之一，是全球芯片制造业、电子通讯业的领导者。摩托罗拉因在无线和宽带通信领域的不断创新及其领导地位而闻名于世。作为一家老牌通信巨头，发明了世界上第一款手机，摩托罗拉见证了世界手机业的发展史，摩托罗拉无线应答器被应用于阿波罗11号宇宙飞船。摩托罗拉一直引导时代进步，从发明无线应答器，到全球第一部商用手机，第一款GSM数字手机，第一款双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器，以及著名的“铱星计划”，等等。摩托罗拉的辉煌成功让人由衷赞叹，而其从顶峰的快速衰落同样令人欷歔不已。2003年，摩托罗拉手机品牌的全球竞争力名列第一，短短两年后的2005年就被诺基亚和三星超过，掉到第三位。而这仅仅是噩梦的开始。2008年，摩托罗拉手机全球销量暴跌39%，手机业务亏损4.18亿美元。谷歌公司于2011年8月15日宣布与摩托罗拉移动签署最终协议，将以每股40美元的价格收购后者，总价约125亿美元。2014年10月30日，中国联想集团与谷歌联合宣布，联想从谷歌收购摩托罗拉移动。手机行业一代霸主竟落得如此下场。