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本研究的一些现实启示

时间:2022-07-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:在不确定性的环境中,决策者对环境的认知和理解会对战略行为产生重要影响,本研究再次证实了这一点。任何一种战略行为都是基于特定组织处境的,为了在持续变革的时代生存和发展,组织需要充分识别机会和威胁,并将其反映在战略决策中。此时的威胁对组织而言发挥了冷冻剂的作用。两只眼睛的偏废影响着创业的发展路径。

在不确定性的环境中,决策者对环境的认知和理解会对战略行为产生重要影响,本研究再次证实了这一点。任何一种战略行为都是基于特定组织处境的,为了在持续变革的时代生存和发展,组织需要充分识别机会和威胁,并将其反映在战略决策中。这对企业高管的危机环境识别和分析能力提出了新的挑战。

在风险不断上升、可预测性不断降低和产业边界不断变化的动态商业环境中,对复杂和矛盾状态保持一种警惕和敏感,尽量获取信息无疑对企业高管形成清晰的判断十分重要。此外,企业高管需要整体分析的思维方式、注意复杂背景的内在结构,思考调和矛盾,并发展可选方案。不仅应关注情境所预示的威胁和机会属性,还应关注威胁和机会之间的内在矛盾和统一特性,以一种全景式的组织危机感框架加工、过滤所获取的信息尤为关键。仅仅强调识别威胁—机会,与同时强调识别威胁(机会)和识别转机将导致不同的行为选择,进而影响着组织的生存与发展。

警觉性是企业高管需要具备的内在素质,信息搜索是企业高管需要培养的行为习惯,而全景式的组织危机感则是企业高管需要正确配置的“眼镜”,三者帮助企业高管(或创业者)形成基于特定情境的战略倾向,影响着战略决策效能,使企业能够适时地调整组织战略,因而成为企业高管的重要胜任要素。

威胁可能导致组织的僵化反应,这种僵化反应还能自我强化,进一步增强组织惯性,使企业不仅难以适应环境发展,还会越来越偏离正确方向。此时的威胁对组织而言发挥了冷冻剂的作用。按照勒温提出的组织变革三阶段模型,组织变革包含了“解冻—变革—再冻结”三个阶段,此时的组织不仅不能够启动组织变革,而且因为更强的惯性而更难以启动变革。

而另一方面,威胁也可能导致组织资源惯性和行为惯性的变化,推动组织投入创新,实施探索和创业战略,开创新的市场,获取新的知识,向转型升级的方向发展。此时的威胁发挥了解冻剂的作用,按照三阶段模型“解冻—变革—再冻结”理论,威胁识别催化了组织的变革与转型,通过破除资源惯性和行为惯性,推动了组织的转型升级。

而威胁到底起到冷冻剂还是解冻剂的作用,则取决于企业高管对威胁与机会之间关系的理解。从宏观层面说,危机对企业的转型升级而言到底是“倒逼机制”还是“倒退机制”,取决于我国的企业家群体对危机形势的理解和判断,以及由此引发的转型行为策略选择。

创业好比火中取栗,既有机遇也会遭遇威胁。创业者应该形成基于机会和威胁的双元创业模式。在这个模式中,机会识别和威胁识别好比创业者的两只不可或缺的眼睛。两只眼睛的偏废影响着创业的发展路径。

机会识别对创业者而言的重要性已经不言而喻,在此不再论述。创业者若仅仅关注对机会的识别而忽视对威胁的识别,风险管理系统就会出问题,导致创业的风险过高,乃至翻船落水。若仅仅关注威胁而无视机会,则可能错过发展机遇,陷入与时代和环境发展脱节的更加被动的境地。本研究得出的启示是,创业者不应为威胁所困,威胁并不一定意味着损失或失败,也可能带来益处,提供组织转型的动力,这完全取决于创业者怎么理解和怎么应对威胁。正如古语所云,“事在人为”,创业者可以发挥能动性、选择适当的创业策略,平衡机会与效率,在自我更新的同时也应主动创造条件,努力将挑战转化为机遇,在变幻莫测的市场环境波动中稳定向前航行。

此外,企业高管还需要综合分析和比较两只眼睛,形成判断,关注威胁与机会之间的关系,以一种整体和辩证统一的观点看待威胁和机会。组织总是同时面对机遇和挑战,面对不确定性和危机,企业高管应冷静分析,不过分夸大机会,也不过分夸大威胁,不仅要意识到情境中的机会,还要认识到情境中的威胁。不仅要认识到情境中的机会或威胁程度,还要评估机会转化为威胁或威胁转变为机会的条件及其可能,思考控制威胁和把握机会的策略。兼顾情境中的机会和威胁,使得组织不至于失去难得的发展机遇的同时,也防范各种威胁造成的损害。创业者应不至于在面临威胁时过于悲观,也不至于在面临机会时过于大意,选择和保持适度的冒险行为与保守行为,实施一种双元行为策略,在探索策略与开发策略之间、内部导向与外部导向之间保持平衡,从而实现基业长青。

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