用人之长是人才，用人之短是庸才

金无足赤，人无完人。我们都知道，完美的人才是不存在的，也正是这一点缺陷考验着一个领导用人的才干：一个不合格的领导，只会用人之短，而不会用人之长；一个优秀的领导，则会用人之长，而不会用人之短。这种差别是领导用人的重要原则，不可违背。

“用人之短，天下无可用之人；用人之长，天下无可弃之人”。在用人方面，领导者务必做到“人尽其才，才有所用。”要牢固树立人人都可以成才的观念，善于发现员工的优点，让它们各尽其能。在人事管理中，领导者也要懂得这一原则，积极发现并利用员工的长处，做到人尽其才。

杨时斋是清末的一位将军，他很善于用人。在他的军营里没有无用之人，即使在征战中留下来的伤残士兵，也能用其所长。他将聋子安排在自己的左右当侍者，避免泄漏军机；将哑巴派出去传递密信，一旦被敌人抓住，即使搜去密信，也无法问出更多的情报；他派瘸子守护炮台，坚守阵地；盲人的听觉特别灵敏，就派他们潜伏在前沿阵地，担负侦察任务……总之，他会将人安排在最恰当的位置，利用他们在常人眼中的缺点，做连常人都难于做到的事。

人无完人，金无足赤，一个人的优点和缺点总是相伴而生的。古人云：“不知人之短，不知人之长；不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人。”一个开明的领导者应摒弃求全责备的思想，要对人才的长处和短处进行全面分析，做到集中精力发挥其特长，尝试用其长补其短，使每个人都能发挥专长，做到适才适用。

用人不在如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。作为领导者不但要善于用人之长，而且还应善于发现和挖掘潜藏于短处的优势，大胆取他人之“短”，用他人之“短”，正确使用人才，充分发挥本单位每个人的优势，这样人才才会层出不穷，这个单位的工作才会出色。

某公司的招聘登记表格中，有这么一栏：“你有什么短处？”有一次，一位下岗女工来应聘，在这一栏填上了“工作比较慢，快不起来。”朋友一致认为，她是不可能被录用的，谁知，最后老板亲自拍板，录用了这位女工，让她当质量管理员。

公司老板说，慢工出细活，她工作慢，肯定会细心，让她当质量管理员错不了。再说，她到过许多地方应聘，没有被录用，到这里被录用了，肯定会拼命地干，以后，我们公司肯定不会有退货了。结果，正如老板所预言那样，她工作成绩显著，公司的确没有退货了。

这位老板充分发挥了“从短见长”的才智，充分发挥了各人的优势，取得了成功。

俗话说：“用人如器，各取所长。”世上只有偏才，而没有全才，有所长必有所短，即使天才，也不可能七十二行，行行当状元。正确的用人之道，在于求其人之长，而不在于求其人为“完人”。你用他的长处，他就是“能人”；反之用其“短处”，则他就是“笨人”了。从心理学的角度而言，你用他的长处而忽略他的短处，会让他产生知遇之感，从而竭尽全力的工作；反之，则不然。

一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意，又富哲理。一个开明的企业领导者应学会容忍员工的缺点，同时积极发掘他们的优点，尝试用长处弥补短处，使每个人都能发挥专长。

林肯是美国最伟大的总统之一，他很善于用人之长。南北战争时期，北方有总统，有中央政权，地大物博，人员和军队人数均占优势，但在战争初期，北方军队却节节败退。林肯总统为此更换了三四位将领，但仍然没有扭转劣势。

于是林肯开始研究南方军队将领的有关情况，他发现每一位南方将领身上都有许多缺点，但南方军队的统帅却深知他的将领每一个人都是有其优点的，他的特长是善用他们的优点，挖掘他们的潜能。

而北方军队用人时却犯了一个严重错误，那就是要求每一位将领都必须没有重大缺点。正是这个原因，北方军队相对于南方军队的巨大优势无法得以发挥。

仔细研究之后，林肯总统明白了：我选拔任用的是能够统领军队打败敌军的将领，而不是没有缺点的人。

林肯明白了这个道理之后，决定起用鲍雷特将军作为北方军最高统帅。

当时有人提醒，鲍雷特将军嗜酒如命，恐怕难当大任。

林肯却说：“如果我知道他喜欢什么酒，我倒应该送他一些，让他喝个痛快。”

林肯知道，嗜酒如命的人很可能贪杯误事，但林肯更加明白：在北方军的将领中，只有鲍雷特可以称得上军事天才，只有他能够扭转战场上的劣势。

后来的事实证明，林肯总统大胆启用鲍雷特将军，为取得战争最后胜利奠定了坚实的基础。

在一个人的身上，有长处也有短处，用人就要用其长而不责备其短处。人都有优点和缺点，在用人时必须坚持扬长避短的原则。用人，贵在善于发展、发挥人才之长，对其缺点的帮助教育，固然必要，但与前者相比应居于次。而且帮助教育的目的，也是使其短处变为长处。如果只看短处，则无一人可用；反之，若只看人长处，则无不可用之人。因此，用人之道，一定要用人之长，避人之短，这样才可以充分发挥人才的优势，促进企业的发展。

有一家服装厂的主要职员都是女工。公司鼓励女工们勤劳苦干，哪个组的产量多，质量好，哪个组的奖金就多。女工们纷纷结成劳动小组，能干的女工大家抢着要。但是，有一位女工却找不到位置，哪个组也不愿要她。因为大家对她的评价是：“娇气，爱美，不愿干粗活。”谁都怕她拉自己小组的后腿。这位女工是全厂闻名的“风流女士”，穿着打扮非常入时，总爱标新立异，而且人也长得不错。员工们戏称她为“时装模特”，也有不少女工指责她“臭美”。但是，该厂经理却从这件事中发现了一个人才，立刻大胆地启用她组织一支时装表演队。这位女工很快就为该厂组成一个水平蛮不错的时装队，在全市进行表演。顿时，该厂服装的销路大开，各地的订单也源源不断地寄来。后来，经理见这位女工在销售服装方面的作用非同小可，继而又把她提升为广告科科长。后来，该厂产品的知名度和销售量取得了极大的突破。该厂上上下下都称赞经理发现了一个人才。

每个人都有自己的长处，也有自己的短处，而且每个人的长处短处有时候是相对的，从这个角度看是长处，从那个角度看可能就成了短处。所以，领导者要尽可能去了解每个员工的长处与短处，并尽量使之长的一面用于工作。只有这样，才能充分发挥每个员工的主观能动性，既利于他们个人的成长进步，更能使他们竭尽全力为企业建设作贡献。

任何人才，都不是全才，有其长则必有其短，扬长避短，则处处皆人才，人人皆可用，关键是知人善用，能位相配。

第二次世界大战以后，日本的松下幸之助为重建松下集团中的胜利者公司，从许多候选人中挑选了原海军上将野村吉三郎，决定让他任胜利者公司的经理。该公司是以经营音乐唱片为主的大型企业，野村对音乐、唱片一窍不通，也不会做买卖，只不过曾在日美战争中作为与美国谈判的特命全权代表而有点名气。对于野村的出任，松下集团里各方面看法不一，怀疑他能胜任此职的占大多数。野村上任后，一次董事会上谈到音乐作品《云雀》，野村问大家《云雀》是谁的作品。堂堂的唱片公司经理竟不知名曲《云雀》是谁的作品，这件事传到社会上，人们议论纷纷，说这号人怎么能担任胜利者公司的经理呢？

而松下幸之助胸中有数，他认为野村豁达大度，人格高尚，组织协调能力强，会用人，擅经营，正是重建胜利者公司所需要的人。针对他不懂业务知识的短处，给他配备了优秀的业务人才，让野村摆脱具体业务的缠绕，发挥他组织、调度、控制、督促的作用。结果如松下所料，胜利者公司在野村的经营下，经济效益迅速提高，企业越来越兴旺。

用人，用其长就是人才，用其短就是庸才。俗话说：“巨匠手中无废料”，熟练的工匠可以让每一块不论大小的材料发挥作用，高明的领导者也应该可以发现每个人身上可用的地方，明白每个人的才能，用其所长避其所短，让每个人充分发挥他的效用。是金子就要让他发光，是人才就要发挥其才，这是一条最起码的用人原则。如果领导者能做到这一点，遇到不同的事，用不同的人，自然能收到最大的效用。

总之，世界上只有无能的领导者，没有无能的员工。领导者只有“短中见长”，善于发现员工的长处，扬其长抑其短，变消极因素为积极因素，才能真正做到人尽其才。