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激励士气方能转危为安

时间:2022-07-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:在困境中提升员工的士气往往能拯救公司于水火之中。RMI是美国钢铁公司与国民酿酒公司的一家子公司,是一家生产钛质产品的工厂。此时,丹尼尔被任命为该公司总裁。丹尼尔仔细研究了RMI的现状后,认为只有重视员工、提高士气才能振兴公司。为了有效地提高员工的积极性,丹尼尔还推出了一种“比武庆功会”的制度。丹尼尔上任的5年后,公司果然取得了成功。

在困境中提升员工的士气往往能拯救公司于水火之中。

RMI是美国钢铁公司与国民酿酒公司的一家子公司,是一家生产钛质产品的工厂。由于经营失当,员工生产效率低下,所获利润越来越少,最后工厂出现了严重的亏损,导致公司陷入困境。多年以来,RMI实行的是近乎军事化的苛刻的管理制度,公司对员工的出勤率和操作环节都有详细的记载,而员工也渐渐习惯了这种制度,机械性地围着RMI的生产线转动,十分疲惫。更重要的是,员工与领导层之间情绪严重对立,所以公司的人际关系十分紧张。

此时,丹尼尔被任命为该公司总裁。丹尼尔原先是踢职业足球的,是克利夫兰市布朗士队的前任队长,他还有个昵称是“大个子吉姆”。丹尼尔仔细研究了RMI的现状后,认为只有重视员工、提高士气才能振兴公司。上任初期,他大力推行的一系列围绕提高员工士气为中心的改进生产率计划,被《华尔街日报》称为“不折不扣的老式大杂烩”。

他的第一项措施,就是废除RMI原先那本有22英寸半厚的政策规定指南,以一份仅一页纸的声明取而代之,其主要内容如下:

(1)要真正地把员工调动起来参与公司的事业,激发起员工的热情,最好的办法是面对面地交谈,向全体员工提供本公司营业状况的数字,并与他们共同讨论,最重要的是要听到他们的意见。

(2)凡本公司的生产人员,要求完善自身技能,扩展今后的就业机会,如果有一般教育水平者想提升自己,本公司提供培训与发展的机会。

(3)保障本公司员工稳定的就业和福利,是本公司的基本宗旨。

(4)创立奖励制度,设置专门的奖励基金,以鼓励那些给公司提出建议和努力工作的员工。

(5)废除考勤与作业记载制度。

所有上述这些措施的唯一目的就是激励公司员工的士气。

为了有效地提高员工的积极性,丹尼尔还推出了一种“比武庆功会”的制度。每个月末分车间召开庆功会,员工轮流上台汇报当月的工作业绩。几乎所有的人,哪怕只做过一点工作的人,都能得到公司颁发的纪念章。其实,这种“比武庆功会”有点惩戒的意思,因为人人都得当面公开竞争,没人能避免;但是从另一方面来说,它有极强的激励性,使每个人都是赢家,整个活动过程中都有不断的掌声和欢呼声。会议的讲评也不再一板一眼地依靠书面材料,而改为非正式的方式。

事实上,丹尼尔推出的这种制度就是要使公司活跃起来,调动员工的积极性。

丹尼尔上任的5年后,公司果然取得了成功。丹尼尔没有付出任何成本就大幅度提升了生产率,使公司劳动生产率比他来之前提高了约80%,整个公司呈现出活跃繁荣的景象,利润也随之飞速增长。

一旦员工士气低落,那么企业一定会走向失败。尤其是当企业陷入困境时,员工往往士气低落,心生离意。如果人心涣散,公司自然会出现业绩下滑。如果出现这种情况,领导者就应该想办法来提升员工士气,稳定员工的情绪,才能使企业走出困境,迎接成功。

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