有效拜访客户是销售迈向成功的第一步。特别是在初次见面时，若能取得客户的信任，就有可能使客户接受产品和服务，签订销售合同。反之，如果在初次见面时，客户对销售员的印象糟透了，那么就意味这个客源即将流失，或者说双方很难达成购买意向。
不管在哪一领域，精心准备、有备而来，都是一种专业的标志。优秀的销售员在拜访任何一位客户之前，都会准备好所有的细节；而那些业绩不好的销售员拜见客户时总试图“即兴发挥”，他们不知道，客户对于一个人是否有备而来非常敏感，对不准备的销售员，他们同样也会不在意。所以，不要让这种缺乏充分准备的情况在你身上发生。
销售员每一次与客户面对面沟通时，都要做好充分的准备，重点在于4个方面的检测：
第一，检测自己的形象是否得体。
上门拜访要想成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。通过良好的个人形象，向客户展示品牌形象和企业形象。销售人员要特别重视自己留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。形象检测包括：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求得体、自然，以保持良好的形象；控制情绪，不良的情绪是影响成功的大敌；诚恳的态度。
第二，检测你的拜访目的是否明确。
销售员拜访客户前要明确知道自己此行的目的以及要达到的目标，你应该预先对拜访的各个细节进行仔细思考，认真计划。在你动身拜访客户之前，要能清楚地回答：“我将要与谁见面？我将要问他什么事情？通过这次拜访我希望得到一个什么样的结果？”你最好将要说的写在纸上，以便在和客户交流的时候，能够流畅地表达出来。客户们喜欢那些精心准备了书面提纲的拜访者，因为这样做表明你尊重客户的时间，而且对于这次会面你预先进行了准备。如果对拜访的目的和目标不明确，就有可能白白浪费双方的时间。
第三，检测你的必备工具是否准备妥当。
销售员在拜访客户前，一定要提前做功课，不要风风火火，忘这忘那，甚至连客户是做什么的都不知道，就急匆匆赶过去了。结果为了搞定一个客户，反复跑去多趟，既影响效率，又有损自己的形象。
我国台湾企业界流传着一句话：“推销工具犹如侠士之剑。”一位优秀的销售人员除了具备锲而不舍的精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。凡是能促进销售的资料，销售员都要带上。调查表明，销售员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50％的劳动成本，提高10％的成功率，提高100％的销售质量。销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
第四，检测你的精神状态。
良好的精神状态属于内在的准备，而且是最重要的准备。
首先是信心准备，事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，自信和乐观的人才会人见人爱。其次是知识准备，上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。最后是拒绝准备，大部分客户是友善的，但是，陌生的客户在与你接触的初期不可避免地会产生本能的抗拒和保护自己的方法，销售员要对此有充分的准备。
有些人总是羡慕那些成功者，认为他们太幸运，而自己总是不幸。事实上，好运气是有的，但好运气总是偏爱诚实且富有激情的人。
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