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市场调查的变化

时间:2022-07-01 百科知识 版权反馈
【摘要】:企业为了开发新产品打算进行问卷调查时,会向市场调查公司求助。在 B2B 领域,市场调查行业的竞争格局也发生了巨大的变化。一项大规模调查往往需要数千万日元。把市场调查所需成本降至过去的十分之一并非痴人说梦。因此,调查的使用方式也发生了改变。日本的市场调查行业当中,明路公司可谓新贵。近年来明路公司发展很快,甚至收购了日本电通集团旗下的电通市场调查公司,具有较大影响力。

企业为了开发新产品打算进行问卷调查时,会向市场调查公司求助。在 B2B 领域,市场调查行业的竞争格局也发生了巨大的变化。

在过去,若要以消费者为对象开展市场调查,一般要雇佣调查公司进行认真的准备,需要投入大量的预算。具体而言,在调查之前首先要通过开会讨论制作问卷或决定访谈项目,然后把数千份问卷分发出去或者通过电话向消费者逐一提问。也就是所谓的人海战术。即使是很简单的问卷调查,也需消耗大量的人力物力,据说平均每一个调查对象所需要的成本约为 1 万日元。一项大规模调查往往需要数千万日元。

可是,随着互联网的兴起,市场调查发生了很大改变。最初还有人认为,互联网的使用人数太少,不适合以家庭主妇或者老年人为对象的调查。然而在已经进入全民上网时代的如今,基本上不论哪个领域都可以利用网络展开调查。

变化最大的当属成本。把市场调查所需成本降至过去的十分之一并非痴人说梦。因此,调查的使用方式也发生了改变。比如,事先不必做好万全的准备,可以先做简单的调查进行尝试。如果简单调查就能达到目的,工作的进度就可以大幅加快。反过来也可以在尝试简单调查后进行更加详细的调查,或者在正式调查中加入新的视角等。

日本的市场调查行业当中,明路公司(MACROMILL)可谓新贵。近年来明路公司发展很快,甚至收购了日本电通集团旗下的电通市场调查公司,具有较大影响力。

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