提升执行力的方法与艺术

三、提升执行力的方法与艺术

组织提升管理水平的过程中，经常碰到布置给各级主管的工作被一拖再拖，即使完成了也与要求有一定差距情况。例如，在企业里，每一个领导、每一名管理人员都会对下属有要求，无论这些要求是否明确、合理，这些要求与期望都会有各自的结果；每一个企业都会有战略目标，同样地每一个目标都会有最终的结果。这些领导、管理人员与企业必须共同面对的现实是:结果往往与目标之间有很大的差距，或者说没有完成任务、没有达成目标。问题在哪里呢？答案是:这个企业没有执行力。

中层主管既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在决策层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法成功实施的。

所谓执行力就是按质按量按时完成自己的工作，个人执行力整体上表现为执行并完成任务的能力，企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力，相对于执行层主管来说应该是做事正确，相对于操作层员工定位来说，又应该是做正确的事。

提升组织各层次领导的执行力，具体可以表现为培养和提升主管的以下八项能力:

1.领悟能力。做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事。

2.计划能力。执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，放在不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

3.指挥能力。这主要是指在实践中树立和维护必要的权威，使下级能自觉地接受指挥。在管理中，尤其在行使领导职能时，要善于进行沟通，针对下属的各种有关信息，及时对其进行必要的教育和发布必要的指令。指令内容要切合实际，方法和形式能为下属理解并乐于接受。根据物质动力、精神动力、信息动力的原则，使组织中的鼓励工作和激励制度、方法等能适应广大职工多种多样、经常变化的需要，从而维护纪律、鼓舞士气，充分挖掘潜力，激发人员积极性、主动性和创造性。

指挥部属，首先要考量工作分配，要检测部属与工作的对应关系，也要考虑指挥的方式，语气不好或是目标不明确，都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。

4.监控能力。监控就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以监控，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，监控若是操之过急或是力度不足，同样会产生反作用。监控过严使部属口服心不服，监控不力则可能现场的工作纪律也难以维持。

5.协调能力。任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括工作与生活之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。

6.授权能力。任何人的能力都是有限的，作为高级主管不能像业务员那样事事亲力亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。部属是自己的一面镜子，也是延伸自己智力和能力的载体，要赋予下属责、权、利，下属才会有做事的责任感和成就感，成就下属，就是成就自己。

7.判断能力。判断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

8.创新能力。创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与学校里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当做一个系统的学习过程，要清楚创新无极限，唯有创新，才能生存。