常见题型及编制应注意的问题

第三节　常见题型及编制应注意的问题

纸笔测验的目的、被试者以及其侧重的方面不同，就需要不同题型的综合才能达到纸笔测验的要求。常见的纸笔测验的试题题型有:选择题、填空题、计算题、简答题、论述题、案例分析。下面我们分别简单地介绍每种常见题型及编制应注意的问题。

一、选择题

选择题是主考官在向考生提出一个问题的同时，提供若干个答案供考生选择的试题，包括单项选择题(即在选项中只有一个正确答案)、多项选择题(即在选项中至少有两个正确答案)、不定项选择题(即在选项中有一个或多个正确答案)等。

选择题在结构上分为两个部分:一是题干，可由问句或不完全的叙述句组成;二是选项，包括正确答案和错误答案(又称诱答)。

例如，

问句式的题干:

陶渊明是哪个朝代的诗人?它的选项是:

A.晋朝　　　B.宋朝　　　C.唐朝　　　D.汉朝

不完全的叙述句的题干:

建设资源节约型、环境友好型社会要注意　　　，目前要着重解决影响社会经济发展，特别是严重危害人民群众健康的水污染、空气污染加剧问题。填入画横线部分最恰当的一项是:

A.可持续性

B.轻重缓急

C.孰轻孰重

D.先后次序

选择题是20世纪50年代以后迅速发展起来的一种试题类型，它的广泛应用标志着考试科学化、标准化程度日益提高。因为选择题评分客观，测量结果的信度、效度高，又便于计算机评卷，所以选择题是标准化考试采用的主要试题类型。随着标准化考试的迅速发展，选择题必将在考试实践中更加广泛地应用与不断改进。选择题之所以成为颇受欢迎的试题类型，不仅在于这种试题评分客观，而且这种试题类型对于社会科学和自然科学的各种学科的考试都具有普遍适用性，同时也适用于文字、数字和图形等不同性质的材料，在考查和了解被试者各种知识及分析判断能力、鉴别能力、推理能力以及解决问题的能力都有着不可低估的作用。

1.选择题的优点

(1)普遍的适用性。

选择题对于各门学科、各个层次、各种知识和能力测量，具有普遍的适用性，从它的整体作用来看，是任何一种题型都无法比拟的。

(2)客观的评分标准。

选择题答案简便，阅卷可以一目了然，对错分明，无须加以主观判断，评分标准统一、客观、准确，只要阅卷者不错批或漏批，其评分结果与机器评分一致，不会受到主观因素的影响。

(3)选择题的题量可以较大，考查的范围更广，采样代表性更高。

由于被试者回答每道题的方法简便(只要做记号表示即可)，所花费的时间非常少，一个小时可以答上百道题。这样就为增加试卷的容量提供了条件，因而可增加或扩大试题的覆盖面，使采样比较合理，减少机遇，有利于提高考试信度和效度。

(4)有利于实现标准化测验。

标准化测验的基本要点是:考试过程的系统化和程序化，评分标准的统一化和对考试结果误差控制的最优化。选择题在这方面优于其他任何一种题型。

正因为选择题的优点比较突出，并且这些优点越来越被人们所认识，选择题的应用才会如此普遍，我们可以把选择题的广泛应用视为考试走向标准化的开始。

2.选择题的缺点

(1)试题较难编制，特别是诱答的编制。

选择题必须同时配有3～4个迷惑性的答案，难点在于这些迷惑性答案中，既要肯定是错误的，又要与正确答案有一定的联系或似是而非，这就需要有较高的命题技巧。在一张考卷上需要编制上百道甚至更多的试题，所花费的时间和精力都是相当大的，而且题与题之间又要彼此无联系，这些都存在一定的难度。

(2)难以避免猜测答案。

选择题不能反映被试者的思维过程，它主要是一种对知识的再现过程，评分也只看答案结果，而不看过程，这就给被试者猜测答题以可乘之机。

例如，四选一的选择题有25%的命中率。克服猜测答题的主要办法是在每一题干后面适当增加选项，这样可以相应降低猜中的几率。

3.选择题编制的注意事项

(1)题干后的选项或待选答案数越多，被试者越不容易猜对。在实践中普遍采用4～6个选项，这样可以降低猜测的命中率。同时也要保证同一个测验中每个题干后的待选答案数目相同。

(2)待选答案的字数应该相当，并应该都是简单表述的，或者都是详细表述的，务必一致，不要在简单表述的答案中掺杂一两个详细的答案。

(3)错误答案不能错误得过于明显，要与题干有相应的逻辑联系或似真性。

(4)答案之间应该避免重叠现象，少用“以上皆是”或“以上皆非”作为待选答案。

4.选择题的计分公式

选择题在进行计分时，可以用下列公式降低被试者猜测作答对测验结果的影响。

实得分数=(答对题数－1/2答错题数)×每题所占分值

假设每题的分值是1分，上述括号内的式子换写成一般公式:

S=R－W/(K－1)

其中，S为实得分数;

　　　R为答对的题数;

　　　W为答错的题数;

　　　K为待选答案的个数。

以选择题总数为100题为例，当K=3时，如果被试者不知道答案且猜测作答，则得到正确答案的概率是1/3，即有33道题被猜对，66道题未被猜对。这样R= 33，W=66，K=3，代入公式计算S为0。以上公式本质上是矫正公式，矫正因被试者猜测作答而对测验结果造成的误差。

二、填空题

填空题属于提供型的试题。它要求被试者用一个正确的句子来完成或填充一个未完成句子的空白处，或者是提供一个正确的答案。

填空题是变相的选择题，但是其测试的内容相对狭窄，答案客观标准，容易命题。但填空题容易鼓励被试者进行机械记忆，不能检测更为复杂的知识和能力。

例:企业外部环境发生了改变，企业随之需要作出相应的调整，制定生产部门目标最重要的依据是　　　。

填空题的主要作用是测试被试者的基础知识是否学得扎实，关键词是否掌握，所学知识是否连贯、系统，以及对事物理解、分析和判断的能力。填空题在诊断性的测验中特别有用，而且学生猜测因素比选择题要小得多。

1.填空题的优点

(1)具有较广泛的适用性。

填空题可以用来考查被试者的理论知识，也可以用来考查被试者的计算能力及思维能力。填空题可以由多种其他题型进行变换而来，如选择题、计算题。且填空题的答案标准、答题简便，因此具有较广泛的适用性。

(2)容易发现被试者在学习过程中存在的具体问题。

填空题一般需要用简短的文字来作答，不同于选择题只用做记号表示即可，因此可以从被试者简短的文字作答中大致看出被试者的思维过程，以及在作答过程中遇到的难点等。有助于被试者具体地了解自己的知识水平。

(3)不易受评卷人的主观、偏见等因素的影响。

填空题的命题要求答案具有唯一性、标准化的特点，评分标准统一、客观、准确，因而有利于客观评分，而且评分过程也简便易行。

2.填空题的缺点

(1)被试者易误解试题的意图。

填空题的空白处所要填写的一般是关键词，因而容易造成被试者对试题含义理解上的错误，影响测验的信度和效度。

(2)容易鼓励被试者进行机械记忆。

由于填空题不太需要对知识的综合运用、总结和系统地表达，所以很容易导致被试者对教材或指定考试范围的内容的字句进行死记硬背，不注意消化理解，有时候体现不出被试者的真实水平。

(3)不能检测被试者更为复杂的知识和能力。

填空题一般用来测验被试者对于基本概念、原则等机械知识的记忆，也可以用来对一些简单公式的考查。填空题的难度一般与选择题的难度保持一致，不宜太难，且其题型的作答方式也有局限性。因此填空题不能用来检测被试者较为复杂的知识和能力。

3.填空题的编制应注意的事项

(1)一般采用陈述句的形式，使用未完成句式，但需要填充处应尽量放在句子末尾。

(2)需要填充的字句，一定是关键字句，而且要和上下文有密切的联系，使被试者在填充答案时不会感到困惑。

(3)需要填充的内容不宜太多，否则被试者不易理解题意，在计分时也不易客观评分。

(4)作为试题的句子不能从教科书上直接摘抄下来，以免被试者只是记忆课本而不求理解。

(5)每道题最好只有一个答案，并且简单具体，有利于评分。

三、计算题

计算题顾名思义就是以计算为作答方式的试题。数理化相关的学科经常会采用求解、求证等计算题，但在其他学科领域也会需要计算题进行辅助测验。例如，经济、管理、会计、税务等相关的非数理化相关专业，计算题也是不可或缺的测验试题类型。

计算题对于测验被试者的基础知识、运算能力、逻辑思维能力和空间想象能力、分析判断能力等具有重要作用。计算题考查知识的综合水平，可以避免猜测因素影响测验结果的效度，并且评分可观性高。同时这也让试题的命题变得比较困难。计算题的命题要求难度深浅得当，侧重教材关键知识点，但不能与原题重复或直接考查教材知识点，要进行修改或变换角度，且答案要确定合理。

例:“为了把2008年北京奥运会办成绿色奥运，全国各地都在加强环保，植树造林。某单位计划在通往两个比赛场馆的两条路的(不相交)两旁栽上树，现运回一批树苗，已知一条路的长度是另一条路长度的两倍还多6000米，若每隔4米栽一棵，则少2754棵;若每隔5米栽一棵，则多396棵。请问共有多少棵树苗?”

“某员工月度标准工资为2400元，五月份的加班为:五一劳动节期间加班1.5天，休息日加班1天，其他时间加班2天。那么，如果考虑个人所得税和各项保险，则他的五月份实发工资是多少?”

1.计算题的优点

(1)避免被试者猜测作答。

计算题题型多样，每道题都有它的特殊要求，被试者必须精心审题、仔细计算，并且要求呈现比较详细的答题步骤。这在很大程度上避免了被试者进行猜测作答。除此以外，计算题也促使被试者在掌握基础知识的同时，还要经过反复练习，不断提高熟练运算的技能技巧。

(2)评分客观性高。

计算题只要做到命题要求明确，答案确定合理，在正常情况下是可以做到客观评分的。

从考试实践来看，虽然在评分中也出现过较大的差异，主要是由题意不明、答案不清楚或者不明确以及评卷人的素质等因素造成的，这些方面的因素经过主观努力是能够避免的。

2.计算题的缺点

(1)试题的编制困难。

计算题的命题要求不偏不怪，又不落俗套，深浅得当。因此这对命题人员的要求比较高，需要命题人员有丰富的相关经验。

(2)题量不宜过大，局限考查范围。

计算题的题量占整份试卷的比重很小，但是分值不少。一般而言，一份试卷中只有2～3道计算题。鉴于计算题测验被试者的能力素质指标固定且较少，适合采用计算题来进行测试的知识范围自然变得狭窄。

(3)容易导致“题海战术”。

正因为计算题的题型变化多样，命题又不能照搬教材中原有的题目，考试又要考查被试者的运算技能技巧，所以很容易导致被试者运用“题海战术”，产生不必要的紧张与压力。

3.计算题的编制应注意的事项

(1)题意明确。

计算题的题意一定要明确，避免被试者对题意的理解模棱两可。因为被试者误解题意会影响测验的效度。

(2)答案的编制要明确、清晰。

计算题的答案首先要保证准确、唯一，另外还要有清晰的标准解答过程，以供阅卷人员进行客观的评阅。

(3)命题的内容圈定关键知识。

计算题作为分值比较高的试题，考查被试者对于知识的理解水平和运用能力。因此其知识点应该是关键知识点，对于整个测验来说是比较重要的考查内容，不能是琐碎知识点的延伸。

四、简答题

简答题是要求被试者主动提出答案，并用简短的语言或文字对主考官提出的问题作简要的解释、说明和论述的题型。主要包括直接回答题、列举题、简要说明和简要叙述题等。

简答题考查的内容可以涉及概念、原理、区别和联系等方面的提问，其主要是了解被试者对基本概念和基本原理掌握的程度，以及对一个事物或事件简明扼要的叙述和概括能力。

简答题主要用于解答概念，简述事物发展过程、历史事件、基本原理、问题要点等内容的考试。其试题题型可以与填空题进行互换。

例:“假如你所在的企业面临激烈的市场竞争，销售下降、市场萎缩、订单大幅减少。为了改善企业的目前状况，企业总经理召开会议，要求各部门群策群力，帮助企业渡过难关。你作为人力资源部门经理，可以制定什么措施来帮助企业扭转局面?”

“现代全面质量管理中很重要的一个方面是全程质量控制，从产品和服务质量形成过程来说，全程质量管理包括哪几个方面?”

1.简答题的优点

(1)降低被试者猜测的成功率。

简答题要求简略回答，这样被试者必须经过主动思考、计算和回忆，仅靠猜测是不可能把试题回答完整的。

(2)适用范围广。

简答题可以适用于各种知识层次的学习结果的测量，既可以在低层次考试中使用，也可以在高层次考试中使用;既可以用来测量知识，又可以用来测量能力，而且便于掌握和运用。

(3)比较容易编制。

简答题以简明为主要特征，要求被试者回答问题的目标也比较单一，因此命题也比较容易。

2.简答题的缺点

(1)简答题容易鼓励被试者机械记忆。

简答题容易导致被试者偏重于具体的、琐碎的知识，也容易鼓励被试者在学习中死记硬背。简答题的作答只需进行简单、单一的思维记忆，基本上按书上的原话回答，不利于培养被试者的积极思维能力。

(2)简答题的评分标准较难客观掌握。

简答题的评分不及固定反应型(如选择题)客观，其评分标准较难掌握。一般来说，在简答题评分中，只要回答了问题的基本要点就不能不给分，决定给多少分具有很大的灵活性，简答题和论述题的通病都是答案缺乏唯一性。因此在编制简答题时，最重要的就是要给出具体、明确的评分标准。

3.简答题的编制应注意的事项

(1)问题范围一定要叙述明确，使被试者能用简单的话来回答。

(2)应把问题与实际情景结合起来，强调知识的实际应用，避免强调知识的机械记忆。例如，“写出千瓦的定义”，这个问题就偏重对知识的机械记忆，如改成“一盏25瓦的电灯，点多长时间消耗1 000瓦?”就是强调知识的应用了。

(3)应把答案数目限制在5～6个以内，答案数目太多会误导被试者，使他们只注重无系统的知识。

(4)问句不要用“是不是”、“对不对”等判断式叙述形式，以降低猜测的因素。

(5)避免不必要的复杂性。例如，在数学公式的应用中，不要给出复杂的数字，不要在偏离测验目的的地方浪费被试者的时间。

五、论述题

论述题是要求被试者对一些问句或一些叙述句，用自己的语言写成比较长的答案，它要求以论述的作答方式来回答问题，其对答题字数也有一定的要求。

论述题可以通过被试者的答案比较全面、深入地考查被试者的知识掌握和理解程度、逻辑思维能力、系统分析能力、论述能力以及运用原理的能力等。论述题在试卷中的比例一般是最小的，因此会影响试题采样的代表性。同时论述题没有标准答案，被试者答案的长度、书面整洁度等无关因素都会给评分带来影响。因此试题的数量和包含的信息量都不宜过大，设置理想答案以及答题标准也可以降低以上因素对测验的影响。

例:“个性化管理是现代公司管理中一个较突出的特色。个性化管理是要求在管理活动中积极体现管理者和被管理者的个性特征与人格力量，充分发挥和利用被管理者自身的心理目标在工作中的积极影响，从而为顺利实现组织目标提供动力和智慧。你怎样看待这一问题，并怎样认识管理中人的因素?”

“员工工作绩效的高低可以从两个方面来看:一个是工作效果(Effectiveness);另一个是工作效率(Efficiency)。作为人力资源职能经理，关注员工绩效，光注重效果是不够的。在保证工作效果达到的前提下，你可以采取哪些方式来提高工作绩效?”

1.论述题的优点

(1)全面、深入地考查被试者的知识水平和能力。

论述题可以较全面、深入地考查被试者的知识水平和能力。论述题的答案一般只要求观点正确、要点全面、说理透彻，而文字上不拘一格，这就给被试者充分发挥自己的知识和智慧提供了有利条件。通过被试者综合运用各方面的知识和多种方法论述问题的过程，可以从中了解他们的理解能力、分析能力、论证能力和表述能力等。

(2)降低被试者猜测的成功率。

论述题可以避免被试者猜测得分，因为它需要对一个问题进行明确而深刻地论述。一般来说，从论述题的回答中能够反映被试者的思维过程，通过这个过程可以准确地了解被试者对该问题是深刻理解还是不求甚解。

(3)较容易命题。

论述题比较容易命题。采用论述题考试，题量较少，命题的准备过程和花费的时间也少，运用起来比较方便。

2.论述题的缺点

(1)试题采样代表性差，影响测验的效度。

论述题的含量较大，在有限的时间内，不可能完成大量的考题，这就决定了每次考试的试题必须是少量的，在少量的试题里无法代表学科的全部内容。每个被试者掌握知识总体的点和面都不相同，因此如果有一名被试者偶尔对某个论题碰巧很熟悉，得到“虚假的高分”，而另外的被试者碰巧不熟悉，而得到了低分，在这种情况下他们得到的分数都不是真实的成绩，因而不具有代表性，影响了测验的信度和效度。

(2)评分不易标准化。

在论述题中，同一个论点可以采用不同的论述和论证方法，论据可以讲两点，也可以分为三点或者更多，而答案的确定由于命题者和评分者的水平不同，对标准掌握的宽严不一，因而带有很大的主观随意性。除此之外，还可以因为评分者对语言表达风格喜恶不同，或产生不同的心理情绪等，直接影响论述题的客观评分。已有研究发现，不同评分者对同一答案的评分一致性相关系数仅在0.62～0.72之间。同一评分者对两份等值的答案的评分信度更低，仅在0.42～0.43之间。即使同一评分者在隔一段时间后再评价同样的测验，也会前后评分不一致。

另一个关于论述题测验评分客观性的研究是D.Starach和E.G.Elliott所做的，他们把一份英文试卷请142名英文教师评阅，最低的分数为50分，最高的分数为99分。人文学科可能不易精确测量，造成这样的结果是可以理解的。至于数学学科对问题的回答应该是对就是对、错就是错，评分应该是一致的。然而D.Starach和E.G.Elliott的研究结果却不是这样的。他们把一份几何试卷交给115名中学数学教师评分，评分结果是从29分到92分，差异很大。

(3)评分易受到无关因素的影响。

论述题的评分很容易受到书写的整洁程度、个人成见等无关因素的影响。这可能是评分者非客观性的主要来源之一。一方面，卷面形象可能会给评分者形成印象分，影响最终评价;另一方面，论述题的阅卷比较花时间，对评卷者的耐心和仔细程度是个挑战。

3.论述题的编制应注意的事项

(1)避免出现含糊的一般性问题。例如，“在篮球比赛中，哪种防卫方法是最常见的?”这种试题就不好。首先是未说明作答的长度;其次是未指出预期答案的内容说明。如改成:“用200～300个字，比较篮球运动中区域防卫与人盯人防卫两种防卫方式。解释它们在以下两个方面有何不同:①所用的基本技术;②它们在各种不同的典型场合下如何适当应用。”

(2)试题的数量不要太大，以免变成速度测验。

(3)要将一个大题目细分成几个小题目。

(4)在编制试题时，应该有一个理想答案或一系列答题标准，同时对另外一些可接受的答案应有所规定和说明。

六、案例分析题

案例分析题要求被试者对所给案例或材料有所分析和说明，针对案例中出现的问题发表自己的见解，并进行论证。案例分析与论述题相似，但与论述题在本质上的区别表现在案例分析要求试题与实事和热点问题等联系起来，要求被试者围绕案例运用自己所掌握的知识进行分析问题、解决问题。因此案例分析题在编制过程中应注意的是将背景材料与知识点和时代热点问题联系起来，试题要与时俱进。

例:药材批发公司在总经理的成功领导下，已迅速发展成为同行业中最大的公司之一。由于许多行业类似而规模较小的企业都在使用计算机来保存记录和处理数据，在较大的压力下，总经理也决定引入计算机控制系统，用于追踪记录分布于全国约20个分销中心的经营状况。

在使用计算机控制系统之前，公司是利用比较简单的分类账报表和日记账报表来记录各项费用和收入。这种手工记账方法容易比较各中心的营业情况，需要用相同的方法处理工资单，而且要求在24小时内进行检查。在这一时期，会计部门共聘用了5名工作人员和2名监督员。

为引入计算机控制系统，首先邀请了几家计算机公司分析现有的记账系统，他们的分析表明，现有的方式是很难做到节约成本的。为此，他们推荐了一个计算机处理系统，它具有以下几种特点:

(1)加速了信息的处理;

(2)能提供有关经营活动较详尽的信息;

(3)可降低成本。

总经理虽然同意使用新的计算机控制系统，但随后的两年，他还是有些不满意，他认为:“在使用计算机之前，我们会计部门有7个人，现在我们却增加到9个人，还要再加上数据处理中心的7个人。虽然仅需要几分钟就能从计算机中得到输出数据，但在最终的分销中心未提供数据之前，我们的计划是根本无法实施的。并且尽管从现有系统中可得到更详尽的信息，可我却不知道是否有人注意了这个问题。而且我们从计算机的打印计算结果中找到合适的信息并正确地解释，需要浪费我们大量的时间。我真希望能恢复老办法来工作，可我们已经投入了这么多资金，我们真是没有退路可走了。”

思考问题:

1.为什么这个计算机系统不能实现它的预期目标?

2.总经理现在应做怎样的处理?

3.如果你来设计该计算机控制系统，那么你将考虑哪些因素?”

这样的案例分析题是我们常见的，对于运用所掌握知识来解决实际工作中出现的问题要求很高，需要被试者对知识点的深入理解和学习。

1.案例题的优点

(1)考查被试者的综合知识水平和能力。

案例分析题可以较全面、深入地考查被试者的知识水平和其运用所学知识的能力。案例分析题的答案一般要求观点正确、要点全面、说理透彻，说理、论证紧跟案例，这就给被试者充分发挥自己的聪明才智提供了有利条件。通过被试者综合运用各方面的知识和多种方法来解决案例中出现的种种问题，可以测评他们的理解能力、分析能力、论证能力和表述能力等。

(2)降低被试者猜测的成功率。

案例分析题可以避免被试者猜测得分，因为它需要被试者通过阅读案例之后自行归纳，对所出现的问题寻找解决方法，并且要说明和解释方法的可行性，这些被试者都无法通过猜测得到答案。一般来说，从案例分析题的回答中能够反映被试者的思维过程，通过这个过程可以准确地了解被试者对该问题是深刻理解还是不求甚解。

(3)较容易命题。

案例分析题比较容易命题，其题量较少，命题的准备过程和花费的时间也少，运用起来比较方便，但要注意案例与知识点以及实际情况的贴合。

2.案例分析题的缺点

(1)试题编制灵活，采样代表性差，影响测验的效度。

案例分析题的信息含量很大，被试者无法在有限的时间内完成大量的考题，这就决定了每次考试的试题必须是少量的，一般而言，一份试卷只有一道案例分析题，在这一道试题里无法代表学科的全部内容。

每个被试者掌握知识总体的点和面都不相同，因此被试者对知识的理解深度以及运用都各不相同，相同的问题，不同的被试者给予的解决方案大不相同。这样就容易造成被试者惯于运用自己理解深刻或熟悉的知识点进行作答，得分易出现不真实性，因而不具有代表性，影响了测验的信度和效度。

(2)评分不易标准化、客观化。

在案例分析题中，同一个问题的解决方案可以采用不同的方法和原理，方案可以有两种，也可以分为三种或者更多，而答案的确定也具有抽象性，仅提供参考答案。由于评分者素质高低不一致，对标准掌握的宽严不一，因而带有很大的主观随意性。除此之外，还可以因为评分者对语言表达风格喜恶不同、知识点的理解不一致，或产生不同的心理情绪等，直接影响论述题的客观评分。

(3)评分易受到无关因素的影响。

案例分析题的评分很容易受到书写的整洁程度、排版是否便于评阅等无关因素的影响。这可能是评分者非客观性的主要来源之一。主要因为评阅案例分析题需要花费较长的时间，对评卷者的耐心和细心是个挑战，如果被试者的卷面不整洁、字迹不清晰、排版不合理，则很容易给评卷者不好的印象，影响最终评分。

3.案例分析题的编制应注意的事项

(1)试题的数量不宜过多，一般一份试卷只能有一道案例分析题。

(2)所给案例或材料应紧扣相关知识点，案例要有仿真性以及与时俱进。

(3)需要被试者回答的问题一般设置2～4个为宜。思考题之间最好不要交叉知识点，即不要考查重复的知识点，同时每个思考题的信息含量不宜过多。