女性销售人员着装礼仪

【导入案例】

王小姐在国内的一家公司工作，有一次她代表公司前往南方的某城市参加一个大型的外贸商品洽谈会。为了给外商留下美好的印象，王小姐为自己的行头做了一番精心的准备。洽谈会上，她特意穿了一件粉色的上衣和一条蓝色的西裤。然而，让她感到诧异和不解的是：不少外商对她敬而远之，甚至不情愿与她正面接触一下，这是为何呢？

原来问题出在这位王小姐对国际上商界女士的着装规范了解不全，国外商界人士的着装，向来讲究男女有别。传统的商界人士一直坚持认为：在正式场合身穿裤装的女性，大都缺乏商界职业女性个性魅力。他们认为，商界女士在正式场合身着裙装为最佳，凡裤装都是不宜选择的。不仅如此，商界人士还约定俗成地认为：在所有适合于商界女士正式场合穿着的裙式服装中，套裙又是最佳的选择，套裙就是商界职业女装的代表。

【要点总结】

与男性销售人员相比，女性销售人员的着装相对丰富一点，如西装套裙、连衣裙、百褶裙、旗袍裙等。但在比较正式的场合，西装套裙是首选。

西装套裙，简称套裙，其上身为一件女式西装，下身是一条半截式裙子。它把潇洒、刚健的西装上衣与柔美、雅致的富有女性化风格的裙子组合在一起，刚柔相济、相得益彰，顿显白领丽人所独具的韵味。女性销售人员着西装套裙需遵守以下规范：

（1）大小适度，穿着到位。套裙中的上衣最短可以齐腰，裙子最长可以达到小腿中部。袖长以盖住着装者的手腕为宜。无论上衣和裙子，都不可过于肥大或过于紧身。

着裙装时，应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。

上衣的纽扣必须全部系上，不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好，口袋有袋盖的盖子要拉出来盖住口袋。不要将上衣披在身上或者搭在身上。

（2）搭配适当，装饰协调。着装需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些；肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

与套裙配套的衬衫，面料要轻薄柔软，色彩应雅致端庄，以单色为宜。衬衫的色彩与所穿套裙的色彩要互相搭配，形成深浅对比，或外深内浅，或外浅内深。

高层次的穿着打扮，讲究的是服装、化妆与佩饰风格的统一。白领丽人以淡妆为宜。佩饰以少为佳，合乎身份，少至不戴，至多不超过两件。浓妆艳抹、珠光宝气就破坏了整体和谐。

（3）内衣忌露，鞋袜得体。女士内衣包括胸罩、内裤、腹带、连体衣、衬裙等。按服饰礼仪要求，内衣的轮廓最好不要从外面显露出来；衬裙应以白色或肉色为主，不宜有任何图案，裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

女性销售人员所穿的与套裙配套的鞋子以黑色或棕色皮鞋为佳，袜子以肉色、浅棕色、浅灰色的尼龙丝袜或羊毛袜为宜。鞋袜应大小相宜，完好无损，袜口不可暴露于外。女性销售人员应该随身带一双备用丝袜，以便当丝袜被弄脏或破损时可以及时更换，避免尴尬。

此外，还应注意，宽臀的女性应该确保上衣可以遮住臀部，以显得苗条一些；臂部窄的女性不可穿短上衣；长外套适合腿型修长的高个女性。

除套裙之外，还有异彩纷呈的各式裙装，如连衣裙、百褶裙、旗袍裙、开衩裙、A字裙、喇叭裙、一步裙、围裹裙、直筒裙等。其中连衣裙由于合体，能展现女性婀娜多姿的体态，具有显美藏拙的功能，被誉为女夏装的“皇后”，深受女性的欢迎。

连衣裙有直身裙、春秋裙、衬衫裙、旗袍式连衣裙等多种款式，不仅可作为商务场合的正式服装，也可作为社交场合的礼服。不管着哪种裙装，从着装礼节上讲，都要把握着装文雅的原则，即忌透、忌露、忌短。

（1）忌透。要注意服装布料的厚薄、色彩与质地。薄纱型服装，因其透光性较强，穿着时尤应慎重，须有内衬，不然会显得十分不雅。对外国朋友来说“透”比“露”更难以接受。因为在他们看来这不仅有碍观瞻，而且还说明穿着者有不自爱之嫌。

（2）忌露。夏季，有些女士的衣裙以薄、露、透为新潮，穿着过于暴露的服饰，这些服饰虽然为城市增添了不少色彩，但如果女性销售人员穿着它们去会见客户，很容易分散客户注意力，同时也会使客户怀疑销售员的专业度。所以，女性销售人员不要穿过分暴露的服饰。还要注意领口、肩头、袖口，坐下时，不使内衣“走光”。

（3）忌短。出入社交场合的裙装应长及膝或过膝10厘米左右。直筒裙刚刚过膝，效果最好；宽松的裙子和褶裙长度可接近脚踝。迷你裙、背心裙、牛仔裤、透视装、吊带衫和露脐装等，只适合作休闲装或居家穿用，不能作社交或商务场合的正装。

当然，在一般社交场合，女性在夏季还可穿长、短袖衬衫配长裙或过膝裙（在国内可配穿长裤。在国外正式场合一般搭配裙子，而不搭配长裤）。

女士套裙应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须注意与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离，以示自己的传统与稳重。一套套裙的全部色彩不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。

【特别训练】

脸上的五官可借助化妆来修饰，但是脸型的长短宽窄却不是那么容易用化妆来改变的。最好的办法，就是用衣领来美化。领子对脸型的影响最大，更左右着一袭服装的实际效果。

现就将脸型约略分类，并提供几个适合的衣领式样。

这是最完美理想的脸型。通常称为瓜子脸或蛋形脸。因为没有什么缺陷，不需加以掩饰，所以任何领子都适合。

类似心形，上额宽大、下颚狭小，是属于理想的短形脸之一，所有的领子都适合。

好像梨形，下颚宽大、上额狭小，适合穿V字形领子的衣服。

这种脸大多属于宽大形，给人很强的角度感，如穿圆形衣领，反而突出了宽大的感觉。用U字形领口可缓和这种脸型。方形而不显大的脸，很富有个性，应该强调个性美。

此种脸梳刘海可减少其长度感，船形领、方领、水平领都适合。

这种脸尖锐狭长。其下颚、上额皆显狭小，利用刘海将上额遮盖住，而且两鬓的头发要梳得较蓬松。如此就可增加上额的宽度，使脸成逆三角形，衣领的选择也就没有限制了。

圆形脸，显得宽大、饱满，宜增加长度感，减少圆的感觉。以V字形的领口来缓和最为恰当。穿圆领口时，领口需大于脸，这样脸会显得较小。就好像有两个大小相同的圆形，其中一个四周围绕着无数个小圆，中心那个圆，当然就被衬托得显大了。另一个圆四周配置了差不多大的几个圆，就感觉不到中间这个圆有多大了，这就是视觉上的错觉。所以大的方形脸、大圆脸一定避免穿紧贴颈子的衣领，领子要低些，且不能太狭小。矮瘦娇小的人，衣领不能太过于宽大。