在现实生活中，有些人脾气暴躁，动辄就大发雷霆，怒不可遏；有些人温和慈祥，有谦谦君子一样的好脾气。我们认为，易发怒有其先天遗传因素，也有后天、外在的突发事件等因素，但主要与先天因素有关。心理学把人的气质分为“胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质”四种类型，其中，胆汁质的人相对而言更易发怒，而黏液质的人则很少发怒。
情绪格言
一个人种下什么，就会收获什么。
——富兰克林
下面我们简要介绍缓解愤怒的途径或方法，见表8-2。
表8-2 缓解愤怒的几个途径或方法
有研究显示，经常发怒且使之转变成内在心理冲突的人，有可能是一直处于生气的情绪状态，可能增加身体患病的概率。第三种方式不仅显得缺乏教养或风度，可能频繁地引发人际冲突，而且还会妨碍身体健康。当然，易发脾气的人能轻易地宣泄自己的消极情绪，不至于因过度地压抑、积郁消极情绪而引发身体健康问题，若能够学会把怒气转移到愉快的事情上面，则对身体状态有较正面的影响。制怒不是要消灭怒气，而是要采用适当的方式把怒气宣泄出去，怒气也是一种心理能量，如何发挥这种心理能量，使之转化成为学习和工作的动力，而不至于成为学习和工作的阻力。因此，有必要学会制怒方法。
情绪测验 ○●○
测测你的发怒等级
以下这份发怒等级单不仅可以帮助你了解自己发怒的基本情况，而且能够用做帮助你减缓发怒的认知演练工具单。
+1 我在餐馆里坐了15分钟，服务员还不到我这儿来。
+2 我给一个朋友打电话，1个多小时他还没有回电话。
+3 有位同事在最后一分钟取消了约会，没有做任何解释。
+4 有个领导没有告诉我原因，他就失约了。
+5 有人用非常不客气的语言批判我。
+6 在剧院里，有一群讨厌的年轻人在我前面挡住了我的视线。
+7 我在报纸上看到了“抢劫、欺凌弱小”等暴力事件。
+8 有个客户不但不为我送上门的货物付费，而且把门锁上，离家走了。
+9 几个月来，总有人夜里撬开我的信箱，我既无法抓住他们，又无法阻止他们。
+10 我看到电视中的一个报道，一群十几岁的少年晚上闯进动物园用石头打死、打伤了很多小动物。
发怒等级单的使用方法
从上述量单中找出自己的发怒等级（从+1即最不感到愤怒的，到+10，感到最为愤怒的），然后从最低级的那一条作为练习的起点进行训练，现在开始练习。
假如，你从+1开始练习，你想象着自己坐在了餐厅，没有人搭理你。你可以把自己生气的状况从最愤怒到最不愤怒写在纸上。例如，你越等越生气，站起身来，抓住餐厅的领班，给他一拳。此为最愤怒，如果是这样，你还需要想象一下，你这样做的后果是什么。再如，你想象着餐厅的服务员太忙了，她可能没有看到你，你告诉自己这没有必要愤怒。此为最不愤怒，假如是这种情况，你也需要想一想用什么方法来解决自己的问题。
要想做到制怒，首先需要了解你的发怒等级。下面这个小测验可以帮助你进一步了解自己的愤怒情绪。然后，坚持进行有效的制怒练习。
情绪练习 ○●○
我的制怒练习单
在这里要告诉读者，上述方法是一种认知分析的制怒方法，最为关键的是，引导自我把发怒的情绪转变成理性思考活动，当你把发怒的情况写出来，进行理性分析时，你就基本上学会了以理智的方法来应对情绪化问题。
情绪故事 ○●○
林则徐的制怒方法
清朝名臣、两广总督林则徐，曾经是一个经常发怒的人，为此，他写下了“制怒”两个大字，挂在厅堂的墙上，以此来提醒自己，不要轻易发怒。有一次，他在处理公务时，盛怒之下把一只茶杯摔得粉碎。这时，他抬头看到了自己的座右铭“制怒”二字，立刻意识到自己的老毛病又犯了，他谢绝了仆人的代劳，亲自动手打扫摔碎的茶杯，以行动来改正错误。
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