家得宝完败中国

家得宝（Home　Depot）是全球最大的家居建材连锁超市，谈到家得宝完败中国的案例，我们需要先梳理下其在中国的足迹：

（1）家得宝在中国的起步发展

2006年底到2007年，经过许久的酝酿，作为全球最大的家居建材连锁超市，家得宝终于如愿以偿进入了中国市场。家得宝进入中国与其进入加拿大、墨西哥的动作极其相似——从并购开始。2006年12月13日，家得宝对从家世界家居建材超市有限公司收购而来的12家分店进行整合，标志其正式驶入了中国市场。2007年8月26日，经过了对收购的家世界内部店面的一系列整理之后，家得宝以北京分钟寺店为主，在六大城市的所有分店进行了同步举行开业庆典。

当时的开业庆典上，家得宝加拿大及亚洲区总裁温诗睿女士、家得宝中国区总裁陈耀东都表示出极大的信心。与中国市场上的其他洋超市和本土超市一样，家得宝承诺以最优惠的价格和最好的服务来开拓中国市场。在开业当天，卖场内贴出醒目标语：如果同地区同类商家同类产品价格低于家得宝，将偿还双倍差价。家得宝中国区总裁陈耀东表示，为了保证价格优势，家得宝将从供货商直接进货，并引入自有品牌与专属品牌。

而家得宝的铁娘子温诗睿在当天的开业庆典上谈得更多的，则是家得宝的企业文化，以及对中国团队的期望。开业当天，国家商务部部长助理黄海、北京市商务局局长卢彦，以及丰台区的主要政府领导悉数出席。据称，在开业前家得宝就已梳理完毕和供应商的合作关系，家得宝的目标直指中国家居建材老大的地位。

（2）加多宝在中国的步步衰落

当人们还在期待着2010年5月31日“暂停营业”的家得宝北京分钟寺店2011年初如约重张之时，家得宝在北京仅存的另一家分店——西四环店又传来关门的消息。随着西四环店的关门，家得宝这个来自美国、世界排名第一的家居建材超市正式与北京市场挥手再见。

家得宝两家店退出京城，加上此前关闭的青岛店、沈阳店和天津东丽店，其2006年从家世界手中花1亿美元购得的12家分店已经只剩下7家（天津4家、西安2家、郑州1家）。5家被家得宝葬送，占总数的40%。

关于关店原因，财务状况是关键因素。“有人说家得宝2010年在中国的销售额达30亿元，亏损5亿元，显然是高看了家得宝的本事。”一位家得宝内部人士表示，家得宝在中国的经营一直谈不上“景气”，平均一个店1亿元的销售额，一直是家得宝追求的目标，但就算北京的两家店也根本达不到。

家得宝北京两家店在地理位置上存在先天不足。无论是东南三环的分钟寺，还是地处丰台区的西四环东南部，都没有成形成家居商圈。在货比三家成为基本购物法则的今天，人们往往习惯于到卖场扎堆的地方选购产品，除非具有像居然之家、宜家、曲美那样的品牌号召力。家得宝在北京的店面太少，品牌打得也不够响亮，很多人根本不知道它的存在，一直处于边缘化的尴尬状态，能实现怎样的销售业绩就可想而知了。

关店，应该是家得宝断臂求生的无奈选择。与其让这些店长期亏损，还不如关门止损。

从2006年底收购家世界进入中国市场后的四年多时间里，家得宝换了三任中国区总裁，但依然没有找到自己的盈利模式。

（3）家得宝退出中国

2012年9月13日晚，一条消息在微博上开始扩散：“家得宝建材超市今晚宣布全国关店”。

与此同时，家得宝内部知情人士表示，家得宝中国公司已经接到总部通知：“关闭在华所有门店，全线退出中国市场。”

这位知情人透漏，很多家得宝的员工也是突然接到关店临时通知的，而此前家得宝中国高层可能已经知道了总部要撤出中国市场这一决定，并开始筹备善后事宜。

据悉，家得宝中国在关闭所有在华门店之后，有一部分人留守，为期3个月，用来处理善后事宜，包括员工辞退补偿、处理存货、清账、与供应商进行结算等。

家得宝宣布“关闭在华所有门店，全线退出中国市场”的消息引发众人关注。家得宝从2007年进入中国后，发展得一直不顺，连年关闭各地门店，高层频繁离职异动，业内关于家得宝撤出中国市场的传闻其实早在2011年就已传出。