群体行为学派产生的历史背景

一、群体行为学派产生的历史背景

1920年代前后，一方面是工人日益觉醒，工会组织蓬勃发展，工人组织起来对雇主进行斗争。另一方面，经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧，使得企业主感到单纯用传统管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和利润。有些管理学家和心理学家也意识到，社会化大生产的发展需要有一种与之相适应的新的管理理论。泰勒管理思想的核心是指导人们按科学理性的思维来进行管理。然而，人们的思想不完全是理性的，而是由本性所支配的，只有通过理解人的本性，才可以揭开人们心灵的秘密，才能真正懂得人们为什么有这种行为，而不是另一种行为。这也是资本所有者为了在当时的情况下如何对待日益尖锐的劳资关系而需要解决的问题。其实在泰勒科学管理思想占统治地位的时期，人们已经开始对人的心理方面进行研究了，只是被淹没在科学管理的浪潮中罢了。科学管理是研究人机械地适应机器的效率问题，这是工程师的工作，而工业心理学家则是研究人的效率问题。

霍桑实验以后人们开始关注组织的行为，人际关系学派也逐渐兴起。人们开始重视群体行为研究，使之成为行为科学的一个重要组成部分。麦格雷戈（Douglas M.McGregor，1906～1964）曾在论述群体作用的时候指出，在人类发展历史中可以看到群体一直是解决问题的最有利的工具，足以应付一切严峻和苛刻的生存环境，有的心理学家还把群体说成是生长和维持生命的土壤。20世纪上半叶虽然对群体行为的研究涌现出不少文献，不过，从内容上来看，一般比较琐碎、研究的质量比较低，理论性不强，心理学家米切尔（Walter Mischel）曾评论说，群体方面的研究缺乏理论性，要综合一个知识体系相当困难。社会心理学家特拉梅特认为60年代的许多实验违反了“群体”的含义，被试的人们所扮演的角色、规范和感情的联结，都由研究者摆布，是暂时的和人为的。甚至有人认为这时期群体的研究是劣质的，但其中也有一些质量较好的研究结果。在理论界、有的学者将组织和群体看作是同一个概念，有的学者则将这两个概念进行了区别。事实上，有一些理论无论是群体还是组织都是适应的，这样就不必要进行严格地区别。然而有一些研究成果，则需将这两个概念进行严格地区分，这是由所要研究的问题的本身决定的。