【摘要】：识别个人的身份地位以行动为愿景的管理方式中，最后一个组成部分就是个人的身份地位。由于个人的身份地位需要加以了解和管理，所以我们必须首先探讨在特殊的环境下“激励人的要素是什么”。强势的行动，必须考虑每一种特殊的情况，要求以个人的身份地位为基础形成人类行为的强势概念。
识别个人的身份地位
以行动为愿景的管理方式中，最后一个组成部分就是个人的身份地位。每一个管理者都知道，要想采取有效的行动，必须先了解所接触的人的身份。不考虑手头的问题，只是把人当做“组织的资源”来看待，往往会忽略许多必须考虑的重要细节问题。
当然，对人的关心不是什么新理念，而且大多数管理者都宣称自己有这个特质。然而，采取行动只是简单地考虑人的因素是远远不够的。它意味着必须研究如何在组织里建立并保持每个人的地位，并把追求个人的地位当做是不可分割的组成部分。确实，我们将在本书中陆续谈到，个人的身份地位与如何去寻求这些地位是管理的中心议题（例如战略和结构），尽管乍看之下可能是分离的。
我们所谓的“身份地位”，并不是指狭隘的个人利益。身份地位的意义要广泛、有力得多，因为它强调人们必须在定义模糊的目标下采取行动。由于个人的身份地位需要加以了解和管理，所以我们必须首先探讨在特殊的环境下“激励人的要素是什么”。人类行为的一般模式，能够提供有价值的基本参考框架，组织中的每一个人都不同，所以对待方式也应有所不同。强势的行动，必须考虑每一种特殊的情况，要求以个人的身份地位为基础形成人类行为的强势概念。采纳这一观点可能实际上要求远离“激励”这个概念，因为它很难涵盖整个问题。我们将在第四章继续谈论这个问题。
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