迈向成功管理者的心态素质

第二篇　迈向成功管理者的心态素质

国际经验表明，一个国家和地区的人均GDP处于1000美元至3000美元的发展阶段时，恰好是“非稳定状态”的危机频发期。当一个国家的现代化进程开始加速，或者说当一个社会正处在急剧转型期，这时不仅社会问题会频繁发生，而且心理问题也大量凸显。相关调查表明，在我国，精神疾病发生的数量已超过了心血管疾病，跃居疾病发生率的首位。目前我国约有3000万青少年存在不同程度的心理问题，其中，中小学生中有心理障碍者为21.6%～32%，大学生中有心理障碍者为16%～25.4%，而且呈现上升趋势。

面对发展速度不断加快，竞争较量日益加剧的社会，每个人都面临着发展的压力、工作的压力、责任的压力、社会的压力、诱惑的压力、生活的压力以及家庭的压力等各类问题。随着各种压力的纷至沓来，人们往往措手不及，不知如何应对，由此导致人们频频出现心理问题，它已严重地影响着人们的身心健康。

处在社会转型最深刻的时期，社会变迁速度快、程度深、力度强，生活世界对于人们而言会呈现出很大的陌生性。社会分化程度加大，利益格局重新调整，具体、直接地表现为经济体制、社会结构、文化模式、价值观念等各个领域的深刻变化，这一切对于人们原已形成的社会心理系统会产生巨大的冲击，从而构成对于人们心理适应性的种种考验。

我们可以建造起许多高楼大厦、高速铁路，却很难建设好一条能够很好地通往人们心灵的快速“通道”。

急剧的社会变迁引发的心理问题逐渐增多，对于社会成员的心理适应性提出了严重挑战，在适应性较弱者身上难免要出现程度不同的“心理震荡”现象。个体的心理适应性较弱，是导致“心理震荡”现象产生的微观层面的原因，也是主观方面的原因。

社会变迁加剧与人们心理适应性减弱之间的矛盾，具体地表现在现实生活的不同领域之中，从而呈现出不同的心理问题及其形式。社会竞争加剧所导致的压力感加重，不论是升学、就业，还是职称、职务晋升等方面的竞争，都使人们的学习、工作任务加大，标准提高，长期处于这种高度竞争状态之下，自然会对人们的身心承受力造成重压。

生活节奏加快带来紧张感的增加。知识更新速度加快，工作节奏加快，生活习惯替换频率加快等，都是构成紧张与焦虑的重要原因，都需要人们不断调整自己原有的心理定势和行为模式。

改革过程中出现的社会问题也会引起心理失衡。下岗失业、收入差距、腐败现象等使一些人产生了较强的失落感、相对被剥夺感、不公平感等，如果这些心理感受长期得不到改变，甚至进一步加深，势必使心理失衡现象转变成严重的心理问题。

文化价值观念的变迁造成心理上的困惑。或是由于新旧价值观念和行为规范之间的冲突，或是由于新旧价值观念和行为规范之间难以及时有效地交接所形成的“空白”，都会使人们在心理上出现一定的困惑感或迷茫感。

社会陌生性增加导致了归属感程度的降低。随着社会流动的范围扩大、频率加快，以及生活环境的变化程度加大，会使人们经常或随时面对巨大的反差，由于丧失了原来的熟悉，而增加了更多的陌生，会使人们一时难以形成应有的新的归属感、依赖感，在极端的情况下容易导致孤独感、无助感。特别是近几年来城市化步伐加快，农村大部分农民工进入城市各个领域，由于他们原来的生活方式被改变，由此引起一系列变迁，如子女远离、夫妻分居、父母难以照顾、经济两极分化加重等，严重影响了他们的情绪，导致许多外来民工出现心理问题，对此管理者务必引起高度重视，并尽量对他们予以心理疏导。

面对急剧而深刻的社会转型，增强社会成员的心理适应性，减少心理问题的出现，预防和消除“心理震荡”现象，是当今社会必须认真对待的重大问题。有关研究显示，目前在我国每年有25万人自杀，这已成为青年人群的首位死因。每年约有150万人因家人或亲友自杀而产生长期、严重的心理创伤，这已经成为一种严重的社会负担。

心理健康已经成为人们高度关注的热门话题，人们总是努力探索和寻求各种可以减轻身上压力的方法和途径。然而，面对复杂多变的社会格局，比其他一般群体承受着更大心理压力的领导干部群体又如何应对？这已经成为需要特别关注的现实问题。毋庸讳言，管理者所处的位置具有特殊性，其不仅要注重自身心理问题，而且还要高度重视其所领导的群体的心态问题。因此，在特定的社会背景和新的环境下，对管理者所应具有的心理承受力的要求更高。管理者不仅要加强自身涵养修炼，而且还要把握好自己人生的方向盘，树立起正确的世界观、人生观、价值观，正确处理和解决好权力观、地位观、利益观等方面的问题，尽量避免为名所累，为利所缚，为欲所惑，努力练就“淡泊以明志，宁静以致远”的良好心境。因此，缓和积蓄于内心的“气压”尤为重要。

管理者想要成就一番事业，不仅需要强大的物质因素和智慧作依托，更重要的是应以良好的心态作支撑。只有拥有一种平和而健康的心态，才能挺直承受住沉重压力的脊梁。谁不想事业有成、事事如意？谁又愿意自甘平庸、碌碌无为？可是，成功和失败天生就是一对孪生兄弟，谁也不敢轻易称雄，成功没有永远，失败未必糟透。多少人先成功后失败，又有多少人先失败而后成功？成功与失败都是十分正常的事，只要持以积极的心态去把握人生，心灵之树才能源源不断地从心灵大地中吸取营养而茁壮成长，让自己的人生挺立于潮头，以平和的心态勇敢地去迎接最坏情况的挑战，这样，成功就会与你结伴而行。

一个人要想取得事业成功，必须力求摆脱所面临的各种精神压力负担，至于如何摆脱来自外界方方面面的压力，除了客观因素之外，人的心态至关重要。英国著名作家狄更斯说过：一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。

任何管理者是人而不是神，总是难以避免承受来自方方面面竞争与挑战的压力，甚至他们的内心世界往往蕴藏着比别人更加沉重、难以言表的压力和负担。这就要求管理者不但要具备应对各种挑战的能力，而且务必拥有一种更加健康、豁达、平和、快乐的心态。那么，作为统帅别人的管理者，应具备哪些心态呢？